Bumble 'khai tử' tính năng vuốt và quy tắc phụ nữ nhắn tin trước

Đồng thời, Bumble đang phá bỏ quy tắc cốt lõi đã tạo nên ứng dụng: chỉ phụ nữ mới được nhắn tin trước. Công ty đang triển khai các tính năng bắt đầu trò chuyện trên toàn cầu và mở rộng cửa sổ phản hồi kết nối, cho phép bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện .

Ra mắt 'Plans': Đặt cược vào các buổi gặp mặt nhóm trực tiếp

Bumble cũng đang thử nghiệm một ứng dụng độc lập có tên Plans, được thiết kế để kết nối mọi người thông qua các buổi gặp mặt nhóm trực tiếp ít áp lực như đi uống nước hoặc ăn tối tại các địa điểm địa phương. Người dùng trả một khoản phí cố định để xác nhận tham dự (RSVP), có thể mời thêm một người đi cùng (người này cũng phải trả phí) và chỉ thấy địa điểm gặp mặt sau khi thanh toán . Sau khi tham dự, người dùng được hỏi về trải nghiệm của họ và liệu họ có thích một người tham dự cụ thể nào không, với tùy chọn kết nối sau đó . Wolfe Herd cho biết thử nghiệm ban đầu cho thấy "kết quả đầy hứa hẹn" và mô tả Plans là một sản phẩm bổ trợ cho ứng dụng chính, chứ không phải là sự thay thế .

Nâng cấp AI và cải tiến gói miễn phí

Bumble đang thử nghiệm các thuật toán đề xuất mới và mở rộng trợ lý hẹn hò hỗ trợ AI, Bea, để cải thiện chất lượng kết nối và trải nghiệm người dùng . Công ty cũng đang thử nghiệm quyền truy cập miễn phí có giới hạn vào các tính năng "Liked You" (Người đã thích bạn), điều này đã cho thấy những dấu hiệu ban đầu về việc tăng mức độ tương tác và tiềm năng chuyển đổi .

Kết quả ban đầu từ quá trình 'làm mới chất lượng'

Wolfe Herd đã mô tả quý vừa qua như một sự đánh đổi có chủ ý: loại bỏ những người dùng có ý định thấp để xây dựng một cơ sở người dùng lành mạnh và bền vững hơn. Được khởi xướng sau khi bà trở lại vào tháng 3 năm 2025, quá trình làm mới chất lượng hiện đã vượt qua giai đoạn cấp tính nhất .

• Ổn định người dùng trả phí. Tổng số người dùng trả phí là 3,2 triệu, giảm 16,4% so với cùng kỳ năm ngoái, nhưng mức giảm theo quý đã chậm lại đáng kể — ứng dụng Bumble chỉ mất khoảng 5.000 người dùng trả phí theo quý trong quý 2 .
• Cơ sở người dùng lành mạnh hơn. Những người dùng có ý định thấp đã bị loại bỏ, và các chỉ số tương tác ở cơ sở người dùng còn lại đã được cải thiện .
• Tăng trưởng ARPPU. Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng trả phí (ARPPU) của Bumble App tăng lên 27,55 USD, và tổng ARPPU đạt 21,96 USD, cho thấy cơ sở người dùng còn lại sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn .

Bối cảnh tài chính quý 2 năm 2026

Doanh thu 210,5 triệu USD đã vượt nhẹ so với mức đồng thuận của các nhà phân tích là khoảng 210,6 triệu USD, và EBITDA điều chỉnh đã vượt mức dự báo cao nhất của công ty . Khoản lỗ ròng GAAP bao gồm một khoản phí tổn thất không dùng tiền mặt trị giá 169 triệu USD liên quan đến việc xóa sổ lợi thế thương mại của Badoo .

Triển vọng: Từ 'chế độ bảo tồn' sang 'đầu tư tăng trưởng'

Ban lãnh đạo nhấn mạnh rằng sự sụt giảm doanh thu là tạm thời và có chủ ý. Wolfe Herd mô tả công ty đang chuyển đổi từ "chế độ bảo tồn sang đầu tư tăng trưởng", với mô hình tương tác mới, Plans và các tính năng hỗ trợ AI là những động lực tăng trưởng chính cho năm 2027 . Công ty cũng đang tăng cường chi tiêu cho tiếp thị thương hiệu để thu hút lại người dùng .