Về phía Discord, sự tăng trưởng thậm chí còn ấn tượng hơn. Server Discord chính thức của Marvel Rivals đã vượt qua Genshin Impact vào tháng 1 năm 2025 để trở thành cộng đồng game lớn nhất trên nền tảng này . Đến tháng 12 năm 2025, server đã có hơn 4 triệu thành viên và được vinh danh là "Server nổi bật của năm 2025" trên Discord
. Số liệu thành viên trực tiếp từ danh mục server của Discord cho thấy 4.443.081 thành viên tính đến giữa tháng 8 năm 2026
.
Trong khi cộng đồng Discord phát triển, số lượng người chơi đồng thời trên Steam của trò chơi lại kể một câu chuyện khác. Đỉnh cao mọi thời đại đạt 644.269 người chơi đồng thời vào tháng 1 năm 2025 . Trong 30 ngày qua, mức trung bình đã ổn định ở khoảng 84.217 người chơi đồng thời, theo dữ liệu SteamCharts
. Đây là mức giảm khoảng 87% so với đỉnh cao — một đường cong duy trì người chơi điển hình của các tựa game live-service
.
Sự khác biệt này rất đáng chú ý: lượng người chơi đồng thời trên Steam giảm xuống một mức ổn định, trong khi cộng đồng Discord lại tăng lên mức cao nhất mọi thời đại. Điều này cho thấy server Discord phục vụ một chức năng khác với việc chơi game hàng ngày. Nó hoạt động như một trung tâm tin tức, mua sắm trang phục, tặng quà, sự kiện cộng đồng và bản sắc xã hội — chứ không chỉ là một sảnh chờ trong game.
Vào tháng 12 năm 2025, Discord đã ra mắt trải nghiệm thương mại trong game gốc đầu tiên và chọn Marvel Rivals làm đối tác ra mắt độc quyền . Người chơi hiện có thể duyệt, mua, thêm vào danh sách yêu thích và tặng các vật phẩm trong game — như gói đồ, trang phục, cảm xúc — trực tiếp trong server Discord mà không cần rời khỏi nền tảng
.
Động thái này là một canh bạc chiến lược hai mặt. Đối với Discord, đây là một bước tiến lớn vào lĩnh vực thương mại trò chơi trước thềm IPO tiềm năng, chứng minh nền tảng có thể tạo ra doanh thu trực tiếp ngoài đăng ký và quảng cáo . Đối với NetEase và Marvel Rivals, nó tạo ra một lý do thực sự để tham gia và ở lại server Discord ngay cả khi bạn không tích cực chơi game. Bản thân server này đã trở thành một mặt tiền cửa hàng.
Kết quả thật ấn tượng. Theo nghiên cứu điển hình của nhà phát triển Discord, 41% tổng số giao dịch mua là quà tặng và 12% trong số những người mua quà tặng đó thậm chí không chơi game . Điều đó có nghĩa là cộng đồng Discord đang tạo ra doanh thu tăng thêm từ những người không phải là người chơi — những người tham gia xã hội nhưng có thể đã rời bỏ trò chơi.
Discord sau đó đã mở rộng giải pháp Social Commerce cho nhiều đối tác nhà phát triển khác sau cuộc thử nghiệm thành công với Marvel Rivals .
Cột mốc 4,4 triệu thành viên trên Discord chứng minh rằng Marvel Rivals đã xây dựng được thứ mà nhiều tựa game live-service thất bại: một cộng đồng thương mại xã hội giữ được giá trị và tạo ra doanh thu ngay cả khi làn sóng người chơi ban đầu hạ nhiệt. Nó không còn chỉ là một trò chơi có số liệu đỉnh cao; nó là một nền tảng mà chính Discord đã đầu tư vào việc triển khai thương mại gốc đầu tiên của mình, đặt cược rằng sự tương tác của cộng đồng có thể tồn tại lâu hơn số lần chơi hàng ngày.