DXC và Anthropic bắt tay đưa Claude vào 'xương sống' của các tập đoàn lớn toàn cầu

Chiến lược đưa AI doanh nghiệp Claude của Anthropic vào thực tế vừa có một bước tiến quan trọng nhất từ trước đến nay. Vào ngày 11 tháng 6 năm 2026, DXC Technology, một gã khổng lồ trong lĩnh vực dịch vụ CNTT thuộc Fortune 500 với hơn 115.000 nhân viên trên 70 quốc gia, đã công bố một liên minh toàn cầu kéo dài nhiều năm. Mục tiêu của liên minh này là nhúng AI Claude vào chính những hệ thống mang sứ mệnh trọng yếu mà DXC đang vận hành cho các ngân hàng, hãng hàng không, công ty bảo hiểm, nhà sản xuất và các cơ quan khu vực công lớn nhất thế giới .

Với tư cách là một trong số ít những đối tác Global Premier trong Mạng lưới Đối tác Claude, DXC sẽ không chỉ dừng lại ở việc bán AI như một thử nghiệm. Liên minh này là một kế hoạch chi tiết nhằm đưa Claude vào sản xuất thực tế bên trong những môi trường CNTT được quản lý chặt chẽ và có độ rủi ro cao mà DXC đang quản lý .

Đội quân hàng vạn kỹ sư được chứng nhận Claude

Trọng tâm của liên minh này là một cuộc chuyển đổi về lực lượng lao động. DXC và Anthropic sẽ cùng xây dựng một đội ngũ chuyên trách gồm các kỹ sư triển khai tiền phương (FDE) được chứng nhận Claude, những người sẽ làm việc trực tiếp trong tổ chức của khách hàng để đưa các mô hình Claude vào sản xuất . Các công ty mô tả đây là một lực lượng gồm “hàng chục nghìn” kỹ sư và chuyên gia xây dựng .

DXC dự định sẽ tuyển chọn các kỹ sư này từ chính đội ngũ chuyên gia kỹ thuật hiện có của mình. Họ sẽ trải qua quá trình đào tạo và cấp chứng chỉ thông qua Học viện Anthropic, chương trình đào tạo và cấp chứng chỉ dành cho các kỹ sư đối tác của Anthropic, cùng với chương trình giảng dạy riêng của DXC dành cho các hệ thống trọng yếu . Một báo cáo từ MarketWatch ghi nhận mục tiêu là để các học viên hoàn thành chứng chỉ trong vòng 90 ngày, có quyền truy cập Claude hàng ngày và đạt được các kỹ năng thực tiễn trong việc thiết kế và triển khai các hệ thống AI tác tử (agentic AI) .

Đây không phải là một dự án thử nghiệm nhỏ lẻ. Nó báo hiệu tham vọng biến chuyên môn về Claude thành một năng lực cốt lõi trên toàn bộ một trong những công ty dịch vụ CNTT lớn nhất thế giới, một nỗ lực trực tiếp để giải quyết nút thắt cổ chai của doanh nghiệp: thiếu nhân lực có khả năng triển khai AI tạo sinh một cách an toàn.

Bốn lĩnh vực ứng dụng ban đầu

Liên minh này bắt đầu từ bốn lĩnh vực cụ thể, nơi DXC đã và đang vận hành những môi trường khách hàng quy mô lớn và năng lực tác tử của Claude có thể mang lại giá trị một cách nhanh chóng :

1. Bảo hiểm — DXC sẽ sử dụng Claude để cung cấp các giải pháp tác tử nhằm hiện đại hóa các nền tảng bảo hiểm cốt lõi, điều chỉnh việc triển khai cho phù hợp với bối cảnh kinh doanh, mô hình vận hành và mục tiêu chiến lược của từng khách hàng .
2. Hiện đại hóa như một Dịch vụ (MaaS) — Claude sẽ giúp các khách hàng doanh nghiệp phân tích, tái cấu trúc và hiện đại hóa các kho mã nguồn cũ (legacy codebases). Mục tiêu là đẩy nhanh những dự án vốn tốn kém và chậm chạp này với độ chính xác cao hơn .
3. An ninh mạng — Đối với nền tảng DXC OASIS, các công ty đang phát triển một tác tử phụ kỹ sư an ninh hoạt động liên tục, được xây dựng trên nền tảng Claude Security. Tác tử này sẽ được triển khai trên khắp các trung tâm điều hành an ninh (SOC) của DXC để tăng cường khả năng phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa .
4. Dịch vụ Ứng dụng — DXC đang xây dựng các tác tử OASIS nhúng Claude trực tiếp vào các môi trường quản lý và bảo trì ứng dụng mà họ vận hành cho khách hàng doanh nghiệp .

Bằng cách nhắm mục tiêu vào các lĩnh vực vận hành cụ thể này thay vì các hạng mục “đổi mới sáng tạo” chung chung, liên minh này tập trung vào những cải thiện có thể đo lường được cho công việc CNTT cốt lõi: giữ cho hệ thống an toàn, hiện đại hóa mã nguồn cũ và quản lý các ứng dụng đang vận hành các hoạt động kinh doanh toàn cầu.

Nền tảng OASIS: Kết quả đã được chứng minh trước khi có quan hệ đối tác

Liên minh này không phải là một canh bạc suy đoán. Quan hệ đối tác chính thức hóa và mở rộng một mối quan hệ vốn đã mang lại kết quả.

Vào tháng 4 năm 2026, DXC đã ra mắt DXC OASIS, nền tảng điều phối AI thuần túy dành cho các dịch vụ được quản lý của mình. Claude chính là mô hình nền tảng mặc định cung cấp sức mạnh cho các quy trình làm việc tác tử của nền tảng . Trước khi liên minh toàn cầu được ký kết, DXC đã tự mình sử dụng Claude nội bộ để xây dựng chính OASIS, và các số liệu mà họ báo cáo thật đáng kinh ngạc :

• Claude đã tạo ra hơn 95% mã nguồn cho OASIS, với các kỹ sư con người sẽ xem xét lại đầu ra.
• DXC ước tính Claude đã tăng tốc độ phát triển phần mềm lên gấp 10 lần so với các phương pháp truyền thống.
• Vào thời điểm công bố liên minh, OASIS đã đi vào sản xuất với hơn 50 khách hàng chung và đang trong quá trình triển khai toàn cầu .

Bằng cách chứng minh Claude có thể đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt về an ninh và tuân thủ của chính DXC trong nội bộ, công ty đã tạo ra một kiến trúc tham chiếu giúp giảm thiểu rủi ro cho mô hình này trước các khách hàng được quản lý chặt chẽ nhất của mình .

Bối cảnh rộng hơn: Mạng lưới Đối tác của Anthropic đang "trưởng thành"

Liên minh với DXC đánh dấu một sự leo thang đáng kể trong chiến lược kênh doanh nghiệp của Anthropic. Anthropic đã ra mắt Mạng lưới Đối tác Claude vào ngày 12 tháng 3 năm 2026, được neo giữ bởi một khoản cam kết 100 triệu đô la Mỹ cho năm đó và các quan hệ đối tác ban đầu với bốn công ty tư vấn toàn cầu "Big Four": Accenture, Deloitte, Cognizant và Infosys .

Chỉ vài ngày trước thông báo của DXC, vào ngày 3 tháng 6 năm 2026, Anthropic đã bổ sung hai phần mở rộng lớn cho mạng lưới :

• Một Lộ trình Dịch vụ theo cấp độ với hơn 100 đối tác khởi động. Chương trình bao gồm bốn cấp độ dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế, chứ không phải dựa trên quy mô công ty, với kế hoạch tốt nghiệp cho nhóm đầu tiên gồm hàng trăm đối tác tiềm năng vào khoảng tháng 10 năm 2026 .
• Một Trung tâm Đối tác Claude (Claude Partner Hub) mới, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp xác định các đối tác đủ điều kiện để triển khai và quản lý các hệ thống được hỗ trợ bởi Claude .

Với việc DXC hiện tham gia với tư cách là đối tác Global Premier cùng với "Big Four", Anthropic đang phát tín hiệu rằng họ có ý định xây dựng mạng lưới phân phối doanh nghiệp thông qua các nhà tích hợp hệ thống, những người thực sự quản lý các hoạt động CNTT, chứ không chỉ thông qua các công ty tư vấn tư vấn hay bán hàng trực tiếp . Đối với các ngành công nghiệp bị quản lý chặt chẽ, không thể đơn giản "cắm vào" một API công cộng, mô hình do đối tác dẫn dắt này có thể là con đường duy nhất để đưa AI vào sản xuất ở quy mô lớn.