ChatGPT trên Mac giờ có thể đọc và gửi tin nhắn: Tính năng, cách cài đặt và rủi ro riêng tư

Plugin Apple Messages đưa ChatGPT đến gần hơn với vai trò một trợ lý thực sự trên macOS: thay vì phải sao chép từng đoạn tin nhắn, người dùng có thể yêu cầu ChatGPT tìm kiếm, tóm tắt, phân tích cuộc trò chuyện, soạn câu trả lời và gửi tin nhắn qua ứng dụng Messages.

OpenAI cho biết plugin có mặt trong ứng dụng ChatGPT cho macOS trên mọi gói dịch vụ. Tuy vậy, phần hướng dẫn trong ghi chú phát hành mô tả quy trình sử dụng tính năng này thông qua ChatGPT Work và Codex trên các máy Mac dùng chip Apple silicon. 1015

Sự tiện lợi này đi kèm một điểm cần cân nhắc: ChatGPT có thể được cấp quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện riêng tư, thông tin liên hệ và một số quyền điều khiển hệ thống. Vì vậy, nên xem đây là công cụ có khả năng thực hiện hành động, không chỉ là trợ lý viết lách. Hãy giữ yêu cầu phê duyệt trước khi gửi tin nhắn và kiểm tra kỹ mọi người nhận, nội dung, tệp đính kèm cũng như thao tác có thể khó hoàn tác.

Plugin Apple Messages làm được gì?

Sau khi kết nối, ChatGPT có thể làm việc với lịch sử tin nhắn đã lưu trên Mac. Các khả năng được OpenAI và những nguồn đưa tin đề cập gồm:

• Tìm kiếm trong các cuộc trò chuyện iMessage, SMS và RCS.
• Tóm tắt hoặc phân tích một chuỗi tin nhắn.
• Tìm lại thông tin nằm sâu trong các cuộc trò chuyện cũ.
• Sắp xếp hoặc phân loại tin nhắn.
• Chỉnh sửa và soạn câu trả lời.
• Đề xuất tin nhắn tiếp theo dựa trên các cuộc trò chuyện gần đây.
• Gửi tin nhắn thông qua ứng dụng Messages.
• Phát hiện những tin nhắn có thể là spam để người dùng cân nhắc xóa.
• Xóa tin nhắn, theo các bài viết mô tả phạm vi thao tác rộng hơn của plugin. 3334

Một số quy trình kết hợp Messages với nguồn dữ liệu khác có thể đặc biệt hữu ích. Chẳng hạn, người dùng có thể yêu cầu ChatGPT kiểm tra lịch, tìm các khung giờ trống rồi soạn câu trả lời cho một liên hệ. Các ví dụ khác gồm tìm ngày sinh trong Messages hoặc đề xuất những người cần liên lạc lại dựa trên tin nhắn của ngày hôm trước. 34

Đây không phải là một kênh trò chuyện mới, nơi người dùng gửi tin nhắn đến ChatGPT từ ứng dụng Messages. Thay vào đó, ứng dụng ChatGPT trên máy tính sử dụng ứng dụng Messages và dữ liệu cục bộ trên Mac khi được yêu cầu. Plugin được mô tả là hoạt động trong ChatGPT Work và Codex, chứ không biến Messages thành cách tương tác từ xa với ChatGPT. 1023

Cách cài đặt trên Mac

Giao diện có thể thay đổi khi OpenAI chuyển việc khám phá plugin sang thư mục plugin hiện tại. Quy trình được mô tả trong các tài liệu hiện có gồm:

1. Cài đặt ứng dụng ChatGPT cho macOS và đăng nhập. OpenAI cung cấp bản tải xuống trên trang ứng dụng dành cho máy tính. 913
2. Mở khu vực Plugins trong ChatGPT, tìm Apple Messages trong danh sách công khai. Plugin có thể được tìm thấy từ thư mục plugin, phần cài đặt ChatGPT hoặc thanh bên của ứng dụng máy tính. 7
3. Cài đặt hoặc bật plugin, sau đó mở một cuộc trò chuyện mới trong ChatGPT Work hoặc Codex, nơi tính năng được hỗ trợ. 1042
4. Làm theo các yêu cầu cấp quyền của macOS. Tùy cấu hình, việc thiết lập có thể cần quyền truy cập lịch sử tin nhắn trên Mac và quyền cấp hệ thống để ChatGPT đọc dữ liệu cục bộ cũng như điều khiển ứng dụng Messages. 2021
5. Kiểm tra kết nối bằng một yêu cầu tìm kiếm hoặc soạn nháp không nhạy cảm trước khi thử gửi hay xóa tin nhắn.

Cần chú ý đến yêu cầu phần cứng và chế độ sử dụng. Ghi chú phát hành của OpenAI xác định quy trình Messages dành cho máy Mac dùng Apple silicon; các bài đưa tin cho biết máy Mac chạy chip Intel không được hỗ trợ. 1017 OpenAI cũng cho biết plugin có mặt trên mọi gói trong ứng dụng ChatGPT cho macOS, trong khi chức năng Messages có khả năng thực hiện hành động được mô tả cụ thể trong ChatGPT Work và Codex. 1015

Trong không gian làm việc Business, Enterprise hoặc giáo dục được quản lý, quản trị viên có thể phải phê duyệt việc cài đặt plugin và cấu hình quyền của ứng dụng kết nối. Các thiết lập dành cho tổ chức có thể kiểm soát plugin nào thành viên được cài đặt và thời điểm ứng dụng phải yêu cầu phê duyệt trước những hành động quan trọng. 12

Plugin cần những quyền gì?

Đây không phải là một kết nối trình duyệt đơn giản. Các bài đưa tin cho biết plugin sử dụng những cơ chế của macOS như AppleScript và công cụ Accessibility để tương tác trực tiếp với ứng dụng Messages trên máy. 1721

Thông tin về quá trình thiết lập cũng cho biết người dùng có thể phải cấp Full Disk Access. Đây là quyền rất rộng trên macOS, có thể cho phép một ứng dụng đọc và ghi tệp trên máy tính. 20 Tùy phiên bản ứng dụng và cấu hình Mac, hệ thống cũng có thể hiển thị yêu cầu liên quan đến lịch sử tin nhắn, danh bạ, tự động hóa, Accessibility hoặc các cài đặt hệ thống khác. 1921

Trước khi bấm cho phép, hãy kiểm tra:

• Ứng dụng nào đang yêu cầu quyền.
• Yêu cầu đó liên quan đến Messages, danh bạ, Accessibility, tự động hóa hay Full Disk Access.
• Quyền này có thực sự cần thiết cho tác vụ bạn muốn làm hay không.
• Cách thu hồi quyền sau đó trong phần Cài đặt hệ thống của macOS.

Một hộp thoại cấp quyền cho biết ứng dụng có thể truy cập gì, nhưng không đảm bảo mọi diễn giải hoặc hành động do AI đề xuất đều chính xác.

ChatGPT có lập chỉ mục toàn bộ tin nhắn không?

OpenAI cho biết plugin hoạt động cục bộ trên thiết bị và không tạo một chỉ mục hoàn chỉnh, lâu dài cho toàn bộ nội dung trong Messages. Theo công ty, ChatGPT đọc tin nhắn khi người dùng đưa ra một yêu cầu cụ thể. 1720

Điều này có thể giảm một số rủi ro, nhưng không đồng nghĩa nội dung tin nhắn chắc chắn không bao giờ được chuyển đến hệ thống của OpenAI. Nếu yêu cầu ChatGPT tóm tắt một cuộc trò chuyện hoặc soạn trả lời dựa trên cuộc trò chuyện đó, phần nội dung liên quan phải được sử dụng để tạo phản hồi.

Các bằng chứng hiện có chưa xác định đầy đủ chính sách riêng cho plugin về việc mọi đoạn tin nhắn được truy xuất được lưu giữ ra sao, mọi lần gọi công cụ có được lưu vào lịch sử trò chuyện hay không, hoặc các cấu hình lưu trữ trên đám mây ảnh hưởng thế nào đến dữ liệu này. Cách hiểu thận trọng nhất là: plugin được mô tả là hoạt động cục bộ và không lập chỉ mục toàn bộ, nhưng người dùng không nên mặc định mọi tương tác có nguồn từ tin nhắn đều chỉ tồn tại trên Mac.

ChatGPT Work cũng phân biệt giữa tác vụ cục bộ và tác vụ trên đám mây. OpenAI cho biết Work trên ứng dụng máy tính có thể sử dụng tệp và ứng dụng cục bộ khi được cấp quyền, còn Work trên đám mây có thể hoạt động trên các giao diện web, di động và máy tính được hỗ trợ. 45 Nếu quy trình sử dụng Work trên đám mây hoặc một cuộc trò chuyện ChatGPT được lưu trên đám mây, đừng mặc định dữ liệu lấy từ Messages được xử lý giống hệt một kết nối chỉ hoạt động cục bộ.

Những rủi ro riêng tư và an toàn

Tin nhắn thường chứa dữ liệu của cả những người chưa đồng ý để cuộc trò chuyện của họ được một hệ thống AI phân tích. Một hộp thư Messages có thể bao gồm thông tin về quan hệ cá nhân, sức khỏe, tài chính, pháp lý, công việc, mật khẩu, kế hoạch đi lại và các nhóm trò chuyện riêng tư.

Các rủi ro chính không chỉ nằm ở việc lập chỉ mục:

• Quyền truy cập quá rộng: Full Disk Access và quyền điều khiển ứng dụng rất mạnh, ngay cả khi mục tiêu ban đầu chỉ là tìm một tin nhắn. 20
• Nhầm người nhận: Một bản nháp nghe có vẻ hợp lý vẫn có thể được gửi nhầm cho cá nhân hoặc nhóm khác.
• Hiểu sai ngữ cảnh: ChatGPT có thể không nhận ra mỉa mai, nhầm danh tính, bỏ sót ngữ cảnh hoặc hiểu sai ý định của người viết.
• Lộ thông tin ngoài ý muốn: Bản tóm tắt hoặc bản nháp có thể lặp lại chi tiết nhạy cảm trong cuộc trò chuyện ChatGPT, hoặc đưa thông tin của người này cho người khác.
• Thao tác khó đảo ngược: Xóa hoặc chỉnh sửa tin nhắn có thể khó khôi phục.
• Chỉ dẫn không đáng tin: Nội dung nằm trong một tin nhắn không nên mặc nhiên được xem là mệnh lệnh dành cho ChatGPT. Một tin nhắn độc hại hoặc mang tính thao túng có thể cố ảnh hưởng đến hành động của trợ lý.
• Tự động hóa thiếu bước kiểm tra: Bật phê duyệt liên tục sẽ loại bỏ cơ hội cuối cùng để kiểm tra nội dung và người nhận trước khi tin nhắn được gửi. OpenAI cảnh báo về rủi ro này và cho biết chế độ mặc định yêu cầu người dùng duyệt tin nhắn cùng người nhận. 15

Cách sử dụng an toàn hơn

Hãy giới hạn phạm vi truy cập ở mức cần thiết và luôn giữ người dùng trong vòng kiểm soát:

1. Bắt đầu bằng tác vụ chỉ đọc, chẳng hạn tìm một ngày cụ thể hoặc tóm tắt một chuỗi trò chuyện.
2. Ưu tiên yêu cầu ChatGPT soạn nháp thay vì tự gửi.
3. Kiểm tra chính xác phần ngữ cảnh cuộc trò chuyện được dùng để tạo câu trả lời.
4. Trước khi duyệt gửi, kiểm tra người nhận, tên nhóm, câu chữ, đường liên kết, tệp đính kèm và sắc thái của tin nhắn.
5. Giữ chế độ phê duyệt cho từng tin nhắn; tránh bật phê duyệt liên tục cho các thao tác nhắn tin. 1015
6. Đặc biệt thận trọng với nhóm chat, liên hệ không quen biết, cuộc trò chuyện nhạy cảm và yêu cầu xóa tin nhắn.
7. Ngắt kết nối plugin hoặc thu hồi quyền macOS khi không còn nhu cầu sử dụng.
8. Với tổ chức, chỉ cho phép các vai trò thực sự cần thiết cài đặt plugin và sử dụng những quyền liên quan. 12

Kết luận

Plugin Apple Messages mở rộng đáng kể những gì ChatGPT có thể làm trên Mac: tìm thông tin trong lịch sử tin nhắn, biến các cuộc trò chuyện thành bản tóm tắt hoặc lời nhắc liên lạc lại, rồi thực hiện hành động trực tiếp trong Messages thay vì chỉ đề xuất văn bản ở một cửa sổ riêng. 1034

Tuy nhiên, việc xử lý cục bộ và không tạo chỉ mục đầy đủ không khiến quyền truy cập rộng trở nên vô hại. Tính năng này vẫn có thể xử lý ngữ cảnh cực kỳ riêng tư và, nếu được phê duyệt, gửi tin nhắn dưới danh nghĩa người dùng. Hãy dùng plugin cho các tác vụ cụ thể, giữ yêu cầu phê duyệt luôn bật và xem mọi thao tác gửi, sửa hoặc xóa là hành động cần được kiểm tra cẩn thận.