Astute gọi vốn 1,2 triệu USD, đưa AI vào hợp tác với nhà sáng tạo B2B

Astute, startup do Vida Stanić và Abhishek Manikandan sáng lập, đang đặt cược rằng các kênh do nhà sáng tạo dẫn dắt sẽ trở thành một lớp phân phối mới trong tiếp thị B2B. Nền tảng kết nối doanh nghiệp với người viết newsletter, người dẫn podcast và nhà sáng tạo trên mạng xã hội, đồng thời tự động hóa phần lớn quy trình tìm kiếm, tiếp cận và quản lý chiến dịch.

Công ty ra mắt sau khi hoàn tất vòng gọi vốn pre-seed trị giá 1,2 triệu USD, được mô tả là vượt mức đăng ký. Một số nguồn khác ghi nhận số tiền này là hơn 1,03 triệu euro. Các nhà đầu tư được nêu tên gồm Flyer One Ventures, Silicon Gardens, Marathon Fund và Entrepreneurs Roundtable Accelerator, cùng các nhà đầu tư thiên thần chiến lược.

Vì sao Astute nhắm tới hợp tác với nhà sáng tạo B2B?

Luận điểm cốt lõi của Astute là độc giả B2B ngày càng phân tán trên các kênh truyền thông độc lập, thay vì chỉ tập trung ở website doanh nghiệp, quảng cáo hoặc hoạt động quan hệ công chúng truyền thống. Newsletter, podcast, LinkedIn và X giúp các nhà sáng tạo xây dựng mối quan hệ trực tiếp với những nhóm khán giả chuyên biệt, có mức độ quan tâm cao.

Tuy nhiên, với đội ngũ tiếp thị B2B, làm việc với những nhà sáng tạo này không dễ mở rộng. Doanh nghiệp phải tìm đúng người, xác định thông tin liên hệ, bắt đầu cuộc trao đổi, thương lượng hợp tác, phối hợp nội dung và đánh giá liệu chiến dịch có tạo ra kết quả kinh doanh đáng kể hay không. Astute muốn biến chuỗi công việc rời rạc này thành một quy trình có cấu trúc hơn.

Điều đó không đồng nghĩa quảng cáo, quan hệ công chúng hay SEO đã bị thay thế. Cơ hội của Astute là giúp doanh nghiệp phát hiện, vận hành và đo lường các chương trình hợp tác với nhà sáng tạo bên cạnh những kênh B2B hiện có.

Hai tác nhân AI của Astute hoạt động ra sao?

Astute chia quy trình giữa hai tác nhân AI, phục vụ hai phía của thị trường.

“Quản lý tài năng” cho nhà sáng tạo

Tác nhân ở phía nhà sáng tạo được thiết kế để xử lý công việc hành chính liên quan đến hợp tác. Với người viết newsletter, người dẫn podcast và nhà sáng tạo nội dung xã hội, công cụ này có thể giúp sắp xếp các cơ hội đến và giảm bớt khối lượng vận hành khi quản lý quan hệ với thương hiệu.

“Quản lý truyền thông mới” cho doanh nghiệp B2B

Tác nhân ở phía doanh nghiệp hỗ trợ đội ngũ B2B xác định những nhà sáng tạo phù hợp, xây dựng chiến lược hợp tác, thực hiện tiếp cận và quản lý chiến dịch. Astute cho biết hệ thống có thể hỗ trợ các cơ hội như bài đăng biên tập, phỏng vấn, xuất hiện trên podcast, quảng cáo và hợp tác tại sự kiện.

Hai tác nhân cùng giải quyết bài toán phối hợp ở cả hai phía: doanh nghiệp cần tiếp cận những cộng đồng đáng tin cậy và phù hợp, còn nhà sáng tạo cần một cách thuận tiện hơn để đánh giá cũng như quản lý các cơ hội thương mại.

Công nghệ theo dõi hơn một triệu bài đăng mỗi phút

Astute cho biết hệ thống dành cho doanh nghiệp có thể theo dõi hơn một triệu bài đăng của nhà sáng tạo mỗi phút, nhằm phát hiện các cuộc thảo luận liên quan đến khách hàng, đối thủ hoặc toàn bộ ngành hàng. Những tín hiệu này được dùng để tìm ra cơ hội hợp tác và đưa ra đề xuất.

Tuy nhiên, con số trên cùng các khả năng theo dõi và đề xuất là thông tin do công ty tự công bố, chưa được kiểm toán độc lập. Vì vậy, đây nên được hiểu là mô tả về tuyên bố sản phẩm của Astute, không phải dữ liệu hiệu suất đã được xác minh bởi bên thứ ba.

Quy trình mà Astute hướng tới giống hoạt động lắng nghe liên tục hơn là một lần tìm kiếm người ảnh hưởng: xác định nơi thị trường đang thảo luận về một chủ đề, tìm những nhà sáng tạo gắn với các cuộc thảo luận đó, rồi kết nối họ với doanh nghiệp có mục tiêu phù hợp.

Đo lường chiến dịch bằng những chỉ số nào?

Astute cho biết nền tảng theo dõi nhiều kết quả của chiến dịch, gồm:

• lượt hiển thị;
• lượt chuyển đổi;
• điểm số hoặc mức độ hiện diện của thương hiệu; và
• mức độ xuất hiện của doanh nghiệp trong các công cụ tìm kiếm ứng dụng AI.

Khả năng đo lường là một phần quan trọng trong đề xuất của Astute. Các chương trình hợp tác với nhà sáng tạo thường được xem là hoạt động nâng cao nhận biết, nhưng không phải lúc nào cũng có cách nhất quán để liên kết vị trí xuất hiện với kết quả kinh doanh. Astute muốn đưa hoạt động phân phối qua nhà sáng tạo vào một khung báo cáo định hướng hiệu suất hơn.

Dù vậy, các báo cáo hiện có chưa độc lập xác nhận cách những chỉ số này được tính toán hoặc mức độ chính xác của chúng trong việc dự báo doanh thu. Đây sẽ là những yếu tố quan trọng khi khách hàng đánh giá liệu Astute có mang lại nhiều hơn việc tự động hóa quy trình hay không.

Tham vọng dài hạn của startup

Astute cho biết công ty bắt đầu từ hợp tác với nhà sáng tạo nhưng muốn xây dựng hạ tầng rộng hơn, giúp doanh nghiệp B2B phát triển thương hiệu, uy tín và nhóm khán giả trung thành thông qua cả kênh của nhà sáng tạo lẫn các kênh phân phối riêng.

Startup cũng cho rằng AI đang làm thay đổi cách người dùng khám phá sản phẩm. Nếu các trợ lý AI ngày càng dựa vào nội dung độc lập và đáng tin cậy để nghiên cứu hoặc đề xuất sản phẩm, việc xuất hiện trong những cuộc thảo luận phù hợp của nhà sáng tạo có thể trở nên có giá trị chiến lược với doanh nghiệp B2B.

Đây vẫn là một triển vọng trong tương lai, chưa phải kết quả thị trường đã được chứng minh. Thách thức trước mắt của Astute là chứng minh các tác nhân AI có thể tìm đúng nhà sáng tạo, tạo ra những chương trình hợp tác hiệu quả và cho thấy giá trị đo lường được, thay vì chỉ tăng lượt tiếp cận hoặc mức độ hiện diện của từng nội dung.

Kết luận

Astute đang phát triển phần mềm cho một khoảng trống cụ thể trong tiếp thị B2B: khối lượng công việc thủ công cần thiết để kết nối doanh nghiệp với các nhà sáng tạo độc lập trên newsletter, podcast và mạng xã hội. Vòng pre-seed trị giá 1,2 triệu USD sẽ hỗ trợ startup ra mắt nền tảng truyền thông mới ứng dụng AI, với sự hậu thuẫn của Flyer One Ventures, Silicon Gardens, Marathon Fund, Entrepreneurs Roundtable Accelerator và các nhà đầu tư thiên thần chiến lược.

Đặt cược lớn hơn của Astute là hoạt động xây dựng thương hiệu B2B sẽ ngày càng phụ thuộc vào những kênh đáng tin cậy do nhà sáng tạo dẫn dắt, cũng như khả năng hiện diện trong các nguồn thông tin định hình quá trình khám phá sản phẩm có sự hỗ trợ của AI. Hiện tại, khoản vốn và việc ra mắt sản phẩm đã được các nguồn tin ghi nhận; còn quy mô hệ thống theo dõi và tác động tương lai đối với tìm kiếm bằng AI vẫn là những tuyên bố cần tiếp tục được kiểm chứng khi công ty phát triển.