OnePlus tạm dừng phát hành OxygenOS 16 vì lỗi khởi động nghiêm trọng

Người dùng gặp những lỗi gì?

Các phản hồi ban đầu từ cộng đồng người dùng cho thấy nhiều vấn đề nghiêm trọng liên quan đến khả năng khởi động của thiết bị, bao gồm:

• Tự khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật
• Không thể khởi động vào hệ thống bình thường
• Boot loop – điện thoại liên tục khởi động lại và không vào được màn hình chính

Một số báo cáo cho biết lỗi có thể ảnh hưởng đến nhiều dòng máy như OnePlus 13, OnePlus 12 và các thiết bị dòng Nord, dù OnePlus chưa công bố danh sách thiết bị chính thức đầy đủ .

Vì sao OnePlus phải dừng rollout?

Lỗi liên quan đến quá trình khởi động được xem là nghiêm trọng hơn nhiều so với các lỗi giao diện thông thường. Nếu bản cập nhật gây lỗi boot, điện thoại có thể trở nên gần như không sử dụng được.

Vì vậy, việc dừng rollout giúp OnePlus:

• Ngăn thêm thiết bị cài đặt bản firmware có lỗi
• Điều tra nguyên nhân gây ra lỗi khởi động và restart
• Chuẩn bị bản cập nhật đã được sửa và kiểm tra ổn định

Theo thông tin từ diễn đàn cộng đồng của hãng, rollout chỉ được tiếp tục sau khi bản build mới vượt qua kiểm tra ổn định và độ tin cậy .

Khi nào bản cập nhật sẽ quay lại?

Hiện tại, OnePlus chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể cho việc phát hành lại OxygenOS 16. Công ty chỉ cho biết quá trình phân phối sẽ tiếp tục sau khi lỗi được khắc phục hoàn toàn và firmware mới được xác nhận ổn định .

Điều này đồng nghĩa người dùng chưa nhận được cập nhật sẽ phải chờ bản sửa lỗi trong các đợt rollout tiếp theo.

Liên quan gì đến lo ngại về độ ổn định của OxygenOS?

Sự cố lần này cũng làm dấy lên các cuộc thảo luận về độ ổn định của OxygenOS, đặc biệt khi lỗi OTA có thể ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi như quá trình khởi động chứ không chỉ là lỗi giao diện nhỏ.

Một yếu tố khác khiến cộng đồng công nghệ chú ý là cơ chế anti‑rollback protection (ARP) mà OnePlus từng triển khai trên một số thiết bị. Cơ chế này có thể hạn chế việc hạ cấp firmware về phiên bản cũ, khiến người dùng gặp khó khăn nếu bản cập nhật mới gây lỗi nghiêm trọng. OnePlus trước đó cho biết các biện pháp chống rollback này chỉ mang tính tạm thời và khả năng downgrade bình thường sẽ quay trở lại trong tương lai .

Người dùng nên làm gì?

• Nếu điện thoại chưa nhận được bản cập nhật, cách an toàn nhất là chờ bản sửa lỗi chính thức.
• Nếu đã cập nhật và gặp lỗi khởi động, hiện chưa có giải pháp chung từ phía người dùng. Trong trường hợp này, liên hệ trung tâm hỗ trợ hoặc dịch vụ chính hãng của OnePlus là lựa chọn đáng tin cậy nhất.

Hiện tại, rollout OxygenOS 16 vẫn đang bị tạm dừng trong khi OnePlus tiếp tục điều tra và chuẩn bị bản firmware ổn định hơn cho người dùng.