Sự cố tập trung chủ yếu tại Hoa Kỳ, với khoảng 75% báo cáo chỉ ra vấn đề thuộc về "Máy chủ / Kết nối" . Outage.Report cho thấy 100% báo cáo đến từ Mỹ, trong đó 62% cho biết game không thể khởi động, 23% không thể đăng nhập và 13% gặp vấn đề về máy chủ .

Các thông báo lỗi ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi

Lỗi được báo cáo rộng rãi nhất là "Network Error 2" (Lỗi Mạng 2), khiến game không thể tải qua màn hình đăng nhập . Một số người chơi vượt qua được màn hình đăng nhập lại gặp phải "GPS error" (Lỗi GPS) khiến việc chơi trở nên bất khả thi . Những người khác gặp thông báo "no network" (không có mạng) chung chung, và nhiều người cho biết họ không thể đăng nhập hoặc duy trì kết nối ổn định .

Điều đáng nói là các lỗi này xảy ra đồng thời trên cả kết nối 4G, 5G và WiFi, trong khi các ứng dụng khác trên cùng thiết bị vẫn hoạt động bình thường, cho thấy vấn đề nằm ở máy chủ của Pokémon GO chứ không phải do nhà mạng hay kết nối internet .

Phản hồi chính thức (hoặc thiếu sót) từ Scopely

Tính đến cuối tối thứ Sáu, Scopely vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông cáo báo chí hay tuyên bố chính thức nào trên các kênh riêng của mình về sự cố . Tài khoản hỗ trợ chính thức của Pokémon GO (do Scopely quản lý) có đăng một dòng xác nhận ngắn trên X (Twitter): "Các Huấn luyện viên, chúng tôi đang điều tra một vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi Pokémon GO. Nhóm của chúng tôi đang nỗ lực khắc phục nhanh nhất có thể và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin khi vấn đề được giải quyết." . Nhiều hãng tin tức đã chỉ ra rằng bản thân Scopely vẫn chưa chính thức lên tiếng tại thời điểm họ đưa tin .

Sự thiếu hụt thông tin này khiến nhiều người chơi phải tự tìm kiếm câu trả lời và bày tỏ sự thất vọng trên các nền tảng mạng xã hội .

Ảnh hưởng đến các sự kiện trong game

Sự cố xảy ra trong thời gian diễn ra sự kiện Kỷ niệm 10 năm, từ ngày 12 tháng 8 đến ngày 6 tháng 9 năm 2026, với phần thưởng là cuộc gặp gỡ đặc biệt với Mewtwo có chỉ số max thông qua Nghiên cứu Tính giờ miễn phí . Người chơi mất thời gian chơi vào tối thứ Sáu đã không thể tiến triển trong sự kiện này.

Sự cố cũng trùng với cái mà một số người chơi gọi là "Friendship Friday" (Thứ Sáu Tình bạn), một sự kiện xã hội định kỳ trong game, và đã bị gián đoạn .

Quan trọng hơn, Nickit Community Day dự kiến diễn ra vào Chủ nhật, ngày 16 tháng 8 năm 2026, từ 2:00 chiều đến 5:00 chiều (giờ địa phương) . Sự cố tối thứ Sáu ngay lập tức làm dấy lên lo ngại trong cộng đồng về việc liệu máy chủ có ổn định trở lại kịp thời gian đó hay không. Sự kiện Nickit Community Day sẽ đánh dấu sự ra mắt của Shiny Nickit (Nickit dạng Sáng bóng), tăng tỷ lệ xuất hiện và nhân đôi điểm Stardust khi bắt Pokémon .

Dự đoán về thời gian khắc phục trước cuối tuần

Không có thời gian dự kiến khắc phục chính thức nào được đưa ra, nhưng tài khoản hỗ trợ của Scopely đã xác nhận vấn đề và cho biết đội ngũ đang nỗ lực khắc phục "nhanh nhất có thể" . Với mức độ nghiêm trọng của sự cố (hơn 40.000 báo cáo tại đỉnh điểm) và sự kiện cuối tuần quan trọng (Nickit Community Day vào Chủ nhật), dự đoán chung của người chơi và giới quan sát là Scopely sẽ ưu tiên khắc phục trước thứ Bảy hoặc Chủ nhật để không bỏ lỡ khung giờ sự kiện Community Day . Trong lịch sử, các sự cố máy chủ quy mô lớn thường được giải quyết trong vòng vài giờ đến một ngày, nhưng vì không có xác nhận, sự không chắc chắn vẫn còn đó trong suốt tối thứ Sáu.

Điều này có ý nghĩa gì với người chơi?

Hiện tại, người chơi bị ảnh hưởng chỉ có thể chờ đợi máy chủ ổn định trở lại. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử chuyển đổi giữa WiFi và dữ liệu di động, khởi động lại ứng dụng, và kiểm tra trang trạng thái chính thức của Pokémon GO hoặc Downdetector để cập nhật. Nghiên cứu Tính giờ Kỷ niệm 10 năm kéo dài đến ngày 6 tháng 9, vì vậy thời gian bị mất vào tối thứ Sáu sẽ không ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành nó, miễn là máy chủ được khôi phục kịp thời cho các sự kiện cuối tuần.

Sự cố tập trung chủ yếu tại Hoa Kỳ, với khoảng 75% báo cáo chỉ ra vấn đề thuộc về "Máy chủ / Kết nối" . Outage.Report cho thấy 100% báo cáo đến từ Mỹ, trong đó 62% cho biết game không thể khởi động, 23% không thể đăng nhập và 13% gặp vấn đề về máy chủ .

Các thông báo lỗi ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi

Lỗi được báo cáo rộng rãi nhất là "Network Error 2" (Lỗi Mạng 2), khiến game không thể tải qua màn hình đăng nhập . Một số người chơi vượt qua được màn hình đăng nhập lại gặp phải "GPS error" (Lỗi GPS) khiến việc chơi trở nên bất khả thi . Những người khác gặp thông báo "no network" (không có mạng) chung chung, và nhiều người cho biết họ không thể đăng nhập hoặc duy trì kết nối ổn định .

Điều đáng nói là các lỗi này xảy ra đồng thời trên cả kết nối 4G, 5G và WiFi, trong khi các ứng dụng khác trên cùng thiết bị vẫn hoạt động bình thường, cho thấy vấn đề nằm ở máy chủ của Pokémon GO chứ không phải do nhà mạng hay kết nối internet .

Phản hồi chính thức (hoặc thiếu sót) từ Scopely

Tính đến cuối tối thứ Sáu, Scopely vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông cáo báo chí hay tuyên bố chính thức nào trên các kênh riêng của mình về sự cố . Tài khoản hỗ trợ chính thức của Pokémon GO (do Scopely quản lý) có đăng một dòng xác nhận ngắn trên X (Twitter): "Các Huấn luyện viên, chúng tôi đang điều tra một vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi Pokémon GO. Nhóm của chúng tôi đang nỗ lực khắc phục nhanh nhất có thể và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin khi vấn đề được giải quyết." . Nhiều hãng tin tức đã chỉ ra rằng bản thân Scopely vẫn chưa chính thức lên tiếng tại thời điểm họ đưa tin .

Sự thiếu hụt thông tin này khiến nhiều người chơi phải tự tìm kiếm câu trả lời và bày tỏ sự thất vọng trên các nền tảng mạng xã hội .

Ảnh hưởng đến các sự kiện trong game

Sự cố xảy ra trong thời gian diễn ra sự kiện Kỷ niệm 10 năm, từ ngày 12 tháng 8 đến ngày 6 tháng 9 năm 2026, với phần thưởng là cuộc gặp gỡ đặc biệt với Mewtwo có chỉ số max thông qua Nghiên cứu Tính giờ miễn phí . Người chơi mất thời gian chơi vào tối thứ Sáu đã không thể tiến triển trong sự kiện này.

Sự cố cũng trùng với cái mà một số người chơi gọi là "Friendship Friday" (Thứ Sáu Tình bạn), một sự kiện xã hội định kỳ trong game, và đã bị gián đoạn .

Quan trọng hơn, Nickit Community Day dự kiến diễn ra vào Chủ nhật, ngày 16 tháng 8 năm 2026, từ 2:00 chiều đến 5:00 chiều (giờ địa phương) . Sự cố tối thứ Sáu ngay lập tức làm dấy lên lo ngại trong cộng đồng về việc liệu máy chủ có ổn định trở lại kịp thời gian đó hay không. Sự kiện Nickit Community Day sẽ đánh dấu sự ra mắt của Shiny Nickit (Nickit dạng Sáng bóng), tăng tỷ lệ xuất hiện và nhân đôi điểm Stardust khi bắt Pokémon .

Dự đoán về thời gian khắc phục trước cuối tuần

Không có thời gian dự kiến khắc phục chính thức nào được đưa ra, nhưng tài khoản hỗ trợ của Scopely đã xác nhận vấn đề và cho biết đội ngũ đang nỗ lực khắc phục "nhanh nhất có thể" . Với mức độ nghiêm trọng của sự cố (hơn 40.000 báo cáo tại đỉnh điểm) và sự kiện cuối tuần quan trọng (Nickit Community Day vào Chủ nhật), dự đoán chung của người chơi và giới quan sát là Scopely sẽ ưu tiên khắc phục trước thứ Bảy hoặc Chủ nhật để không bỏ lỡ khung giờ sự kiện Community Day . Trong lịch sử, các sự cố máy chủ quy mô lớn thường được giải quyết trong vòng vài giờ đến một ngày, nhưng vì không có xác nhận, sự không chắc chắn vẫn còn đó trong suốt tối thứ Sáu.

Điều này có ý nghĩa gì với người chơi?

Hiện tại, người chơi bị ảnh hưởng chỉ có thể chờ đợi máy chủ ổn định trở lại. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử chuyển đổi giữa WiFi và dữ liệu di động, khởi động lại ứng dụng, và kiểm tra trang trạng thái chính thức của Pokémon GO hoặc Downdetector để cập nhật. Nghiên cứu Tính giờ Kỷ niệm 10 năm kéo dài đến ngày 6 tháng 9, vì vậy thời gian bị mất vào tối thứ Sáu sẽ không ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành nó, miễn là máy chủ được khôi phục kịp thời cho các sự kiện cuối tuần.