Mục tiêu của tính năng là giảm số lần người dùng phải mở lại ứng dụng Sonos cho những thao tác thường ngày. Live Activity cung cấp các nút điều khiển phát và âm lượng, dù iPhone phải được xác thực trước khi những nút này có thể thay đổi quá trình phát.
Thẻ này không tự xuất hiện chỉ vì ứng dụng Sonos đã được cài trên iPhone. Người dùng phải bắt đầu phát nội dung, sau đó đóng ứng dụng. Khi quá trình phát dừng lại, Sonos cho biết Live Activity sẽ biến mất sau 15 phút.
Như vậy, thẻ sẽ duy trì trên màn hình khóa trong thời gian phiên nghe vẫn đang hoạt động, nhưng không nằm đó mãi sau khi loa đã ngừng phát.
Người dùng có thể xem Live Activity khi iPhone vẫn đang khóa. Tuy nhiên, để thay đổi nội dung phát, cần mở khóa bằng Face ID hoặc mật mã. Nói cách khác, bạn có thể nhanh chóng xem hệ thống đang phát gì, nhưng các thao tác như tạm dừng, chuyển bài hoặc chỉnh âm lượng vẫn nằm sau lớp xác thực của iPhone.
Cách làm này giữ được sự tiện lợi của màn hình khóa mà không cho phép bất kỳ ai cầm điện thoại cũng có thể điều khiển hệ thống loa Sonos.
Tính năng bị tắt theo mặc định. Để kích hoạt, người dùng cần:
Live Activity sẽ xuất hiện vào lần tiếp theo bạn bắt đầu phát nhạc hoặc podcast rồi đóng ứng dụng Sonos.
Nếu chỉ muốn tạm thời ẩn thẻ đang hoạt động, hãy vuốt thẻ khỏi màn hình khóa. Để tắt hoàn toàn, quay lại mục Live Activity trong tùy chọn của ứng dụng Sonos và chuyển tính năng sang trạng thái tắt.
Phiên bản đầu tiên có một số giới hạn rõ ràng:
Sonos cũng cho biết tính năng này có thể hoạt động song song với các nút điều khiển cục bộ khi nội dung được bắt đầu từ bên ngoài ứng dụng Sonos, thông qua những dịch vụ điều khiển trực tiếp được hỗ trợ, Bluetooth hoặc AirPlay.
Điều khiển trên màn hình khóa là một trong những yêu cầu kéo dài nhiều năm từ cộng đồng người dùng Sonos. Tính năng xuất hiện sau khi bản thiết kế lại ứng dụng năm 2024 hứng chịu làn sóng phản ứng mạnh từ khách hàng. Sau những tranh cãi đó, CEO Patrick Spence rời vị trí vào tháng 1/2025; Tom Conrad sau đó tiếp quản trong lúc công ty tập trung đơn giản hóa điều hướng và giúp các thao tác phát nhạc dễ tiếp cận hơn.
Trước đó, Sonos từng được đưa tin đang phát triển điều khiển trên màn hình khóa iPhone như một phần trong kế hoạch đơn giản hóa ứng dụng theo từng bước, thay vì tiếp tục một cuộc đại tu quy mô lớn giống lần triển khai gây nhiều vấn đề trước đây.
Vì thế, Live Activities không chỉ là một kiểu thông báo mới. Đây còn là dấu hiệu dễ nhận thấy cho thấy Sonos đang khôi phục một tiện ích được yêu cầu nhiều, đồng thời cố gắng lấy lại niềm tin bằng các thay đổi phần mềm nhỏ nhưng cụ thể.
Với người dùng iPhone, kết luận thực tế khá đơn giản: việc theo dõi và truy cập điều khiển phát nhạc Sonos đã thuận tiện hơn, đặc biệt khi điện thoại đang ở màn hình khóa hoặc sở hữu Dynamic Island. Tuy vậy, tính năng vẫn bị giới hạn bởi yêu cầu xác thực, thiếu ảnh bìa album và chưa mang lại trải nghiệm điều khiển đầy đủ trên các thiết bị như Apple Watch hay CarPlay.
Live Activities vì vậy là một bước tiến cụ thể trong quá trình phục hồi ứng dụng Sonos, chứ chưa phải bằng chứng cho thấy quá trình đó đã kết thúc. Công ty vẫn cần chứng minh rằng những cải tiến tiếp theo sẽ ổn định, tập trung và thực sự hữu ích trong việc nghe nhạc hằng ngày.