Thông điệp được cho là của CEO Xbox Asha Sharma: công ty cần lấy lại sức bật bằng cách phục vụ tốt nhóm người chơi console cốt lõi và đầu tư vào nền tảng Xbox — chứ không xem việc đưa game lên thiết bị khác là phương án thay thế cho một hệ console vững mạnh.
40
Cần lưu ý, thông tin này xuất phát từ tường thuật về một cuộc họp nội bộ, không phải video công khai hay biên bản chính thức của Microsoft. Vì vậy, những nội dung dưới đây là các phát biểu được báo chí thuật lại, chưa phải thông báo sản phẩm chính thức.
40
Con số tăng trưởng cần được hiểu đúng
Sharma được cho là đã mô tả Xbox từng trải qua giai đoạn suy giảm mạnh trước đợt tái cơ cấu, đồng thời nói số giờ chơi đang dần ổn định. Tuy nhiên, không nên hiểu biểu đồ tăng trưởng được nhắc trong cuộc họp là bằng chứng toàn bộ hoạt động kinh doanh Xbox đã tăng “2 đến 3 lần”. Windows Central sau đó уточ rõ biểu đồ nói về tăng trưởng của các game bên thứ nhất — tức những trò chơi Xbox sở hữu và phát hành.
18
38
Cuộc họp cũng đề cập đến Game Pass. Theo tường thuật, Sharma chỉ trích cách tiếp cận trước đây và muốn dịch vụ thuê bao trở nên linh hoạt hơn. Đây là tín hiệu về hướng điều chỉnh, nhưng các nguồn hiện có chưa nêu chi tiết gói dịch vụ cuối cùng hoặc ngày triển khai.
40
Console vẫn là trọng tâm, dù thị trường chững lại
Dù thị trường console được mô tả là trì trệ, Sharma được cho là vẫn kêu gọi đầu tư nhiều hơn vào Xbox Series X|S. Những ưu tiên được nhắc đến gồm cải thiện tính năng chuyển từ đĩa sang bản kỹ thuật số, Xbox Play Anywhere và dịch vụ chơi game đám mây.
39
40
Theo định hướng được thuật lại, Xbox trước hết cần chăm sóc tốt những người chơi hiện hữu có giá trị nhất, rồi mới mở rộng trải nghiệm của họ sang các thiết bị khác. Trong cách nhìn này, chơi game đám mây là một phần của chiến lược nền tảng rộng hơn — không phải lý do để ngừng củng cố mảng console.
40
Project Helix vẫn là định hướng, chưa phải sản phẩm hoàn chỉnh
Sharma được cho là mô tả Project Helix, thế hệ thứ 10 của Xbox, như một “họ thiết bị” ưu tiên console thay vì một mẫu máy đơn lẻ đã được chốt cấu hình. Tường thuật đề cập khả năng có thiết bị chơi game cầm tay, cùng phần cứng do Microsoft và các đối tác sản xuất; công việc về hệ điều hành cũng đang được tiến hành.
40
41
Những thông tin này cho thấy hướng phát triển, chưa phải công bố sản phẩm hoàn chỉnh. Cuộc họp được thuật lại không đưa ra tên thương mại cuối cùng hay thời điểm ra mắt Project Helix.
40
Kế hoạch phục hồi chưa đồng nghĩa Xbox đã tăng trưởng trở lại
Cuộc họp diễn ra trong bối cảnh Xbox tái cơ cấu trên diện rộng, với các đợt cắt giảm nhân sự và biến động liên quan đến nhiều studio.
17
35 Những phát biểu được thuật lại phác họa cách ban lãnh đạo muốn ứng phó: tập trung vào người chơi cốt lõi, củng cố console và game bên thứ nhất, đồng thời làm Game Pass linh hoạt hơn.
Nhưng số giờ chơi ổn định hay các kế hoạch đầu tư trong tương lai chưa đủ để chứng minh hoạt động kinh doanh Xbox đã quay lại tăng trưởng. Biểu đồ được làm rõ chỉ phản ánh mảng game bên thứ nhất, không phải kết quả toàn công ty; hơn nữa, nội dung cuộc họp vẫn chưa được công bố dưới dạng biên bản chính thức.
38
40