Singapore Airlines (SIA) được xướng tên Hãng hàng không tốt nhất thế giới tại Giải thưởng Hàng không Thế giới Skytrax 2026, tổ chức ở London ngày 18/9. Đây là lần thứ sáu SIA nhận danh hiệu này và là lần đầu hãng trở lại ngôi đầu kể từ năm 2023. Cùng lúc, Scoot — hãng hàng không giá rẻ thuộc SIA — nối dài một chuỗi chiến thắng riêng.
2
7
SIA và Scoot thắng những hạng mục nào?
Ngoài giải cao nhất, SIA còn thắng Hãng hàng không tốt nhất châu Á, Hạng phổ thông tốt nhất thế giới và Suất ăn trên khoang hạng phổ thông tốt nhất thế giới. Ở hạng mục Tiếp viên hàng không tốt nhất thế giới, SIA xếp thứ hai, không phải đội thắng giải. Scoot được vinh danh là Hãng hàng không giá rẻ đường dài tốt nhất năm thứ sáu liên tiếp. Những kết quả được dẫn không xác nhận thứ hạng khác của Scoot trong năm 2026.
2
7
Top 5 năm 2026 thay đổi ra sao?
SIA lấy lại vị trí số một từ Qatar Airways, hãng thắng giải năm 2025. Cathay Pacific Airways đứng thứ ba; ANA All Nippon Airways và Turkish Airlines lần lượt xếp thứ tư và thứ năm. Skytrax công bố top 3, còn hai vị trí tiếp theo được Bernama đưa tin qua The Star.
2
5
15
| Thứ hạng chung năm 2026 |
Hãng hàng không |
| 1 |
Singapore Airlines |
| 2 |
Qatar Airways |
| 3 |
Cathay Pacific Airways |
| 4 |
ANA All Nippon Airways |
| 5 |
Turkish Airlines |
Skytrax xác định kết quả thế nào?
Các giải thưởng dựa trên khảo sát mức độ hài lòng của hành khách. Theo SIA, hơn 24,8 triệu hành khách đã đánh giá hơn 300 hãng bay. Khảo sát diễn ra từ tháng 9/2025 đến tháng 8/2026, với các nội dung được đánh giá gồm độ sạch sẽ, dịch vụ tại sân bay, phòng chờ và trải nghiệm trên máy bay. Vì vậy, đây là kết quả phản ánh ý kiến của người tham gia khảo sát, không phải bảng xếp hạng doanh thu hay lợi nhuận.
16
18
Các bên nói gì về kết quả?
Tổng giám đốc SIA Goh Choon Phong cho rằng giải thưởng ghi nhận sự tận tâm và tính chuyên nghiệp của nhân viên, đồng thời cảm ơn khách hàng đã tin tưởng hãng. Tổng giám đốc Skytrax Edward Plaisted chúc mừng SIA, nhấn mạnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ và các giải thưởng ở hạng phổ thông. Các nguồn được cung cấp không có phát biểu đủ tin cậy của lãnh đạo Scoot về giải thưởng năm 2026.
2
10
13
Về bối cảnh kinh doanh, Tập đoàn SIA đã vận chuyển 42,2 triệu hành khách và ghi nhận doanh thu kỷ lục 20,5 tỷ đô la trong năm tài chính 2025/26. Những con số này không phải tiêu chí quyết định giải Skytrax. Các nguồn hiện có cũng không đủ cơ sở để quy kết kết quả năm 2026 cho một đợt nâng cấp khoang hành khách cụ thể.
1
16
18