Dữ liệu của ít nhất 100 triệu người đã bị lấy đi . Vụ đánh cắp bao gồm hồ sơ cuộc gọi và tin nhắn của hơn 100 triệu khách hàng AT&T và dữ liệu khách hàng cùng thông tin thanh toán từ hơn 560 triệu tài khoản Ticketmaster
. Các nạn nhân lớn khác bao gồm Advance Auto Parts, LendingTree, Neiman Marcus, Santander, Anheuser-Busch, Allstate, Mitsubishi, Progressive, và State Farm
.
Thông tin bị đánh cắp bao gồm:
Một chi tiết quan trọng mà các công tố viên và chuyên gia an ninh đã nhiều lần nhấn mạnh: không có lỗ hổng hệ thống nào của Snowflake bị khai thác . Toàn bộ chiến dịch chỉ dựa trên thông tin đăng nhập bị đánh cắp được sử dụng trên các tài khoản Snowflake không có xác thực đa yếu tố được kích hoạt
. Các nhà điều tra của Google Mandiant, những người theo dõi nhóm này với tên mã UNC5537, đã mô tả đây là "một trong những chiến dịch đánh cắp thông tin đăng nhập hệ quả nhất trong lịch sử bảo mật đám mây"
.
Vụ việc là một lời nhắc nhở rõ ràng cho các tổ chức: ngay cả nền tảng đám mây an toàn nhất cũng chỉ an toàn bằng thông tin đăng nhập bảo vệ môi trường của mỗi khách hàng.