Alexa+ chính thức miễn phí trên Fire TV tại Mỹ, không cần đăng ký Prime

Amazon đang gỡ bỏ rào cản lớn nhất khi đưa Alexa+ lên Fire TV: từ ngày 19/8, người dùng tại Mỹ sở hữu thiết bị tương thích sẽ được sử dụng trợ lý AI hội thoại này mà không phải trả thêm tiền, bất kể có đăng ký Amazon Prime hay không. Bản nâng cấp được triển khai tự động; người dùng không cần tải ứng dụng riêng, đăng ký thêm hay chủ động kích hoạt gói thuê bao. 3

Những thiết bị Fire TV nào được hỗ trợ?

Đợt triển khai áp dụng cho các mẫu Fire TV Stick thế hệ hiện tại, Fire TV Cube, TV thông minh Amazon Ember và những mẫu TV thông minh của bên thứ ba được tích hợp sẵn Alexa+, trong đó có các model đủ điều kiện từ Hisense và Panasonic. Hiện tính năng này mới được Amazon mô tả là triển khai tại Mỹ trên phần cứng tương thích. 35

Đây là một bản cập nhật phần mềm dành cho thiết bị được hỗ trợ, không phải một mẫu TV hay đầu phát streaming mới. Nếu thiết bị tương thích, Amazon cho biết Alexa+ sẽ được bổ sung tự động. 13

Trước đây Alexa+ có giá bao nhiêu?

Trước thay đổi này, thành viên Prime có thể dùng Alexa+ trên Fire TV tương thích như một phần quyền lợi của gói Prime. Người không dùng Prime phải đăng ký Alexa+ Standard Plan với mức phí 19,99 USD mỗi tháng. Chính sách mới đã xóa khoản phí này đối với trải nghiệm Alexa+ trên Fire TV tương thích. 37

Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa mọi tính năng Alexa+ trong toàn bộ hệ sinh thái Amazon đều trở nên miễn phí. Một số chức năng nâng cao, chẳng hạn Alexa Routines, một số tính năng Ring-camera Moments và Home Modes nâng cao, vẫn gắn với Prime hoặc Alexa+ Standard Plan. Quyền truy cập Alexa+ trên các thiết bị tương thích khác cũng có thể áp dụng quy định về gói thuê bao riêng. 37

Alexa+ mang đến gì cho Fire TV?

Alexa+ được thiết kế để hiểu yêu cầu tự nhiên và có ngữ cảnh, thay vì chỉ nhận các câu lệnh cố định hoặc tên phim chính xác. Trợ lý có thể ghi nhớ sở thích, xử lý câu hỏi nối tiếp, hiển thị câu trả lời trên màn hình và đưa ra gợi ý phù hợp hơn. 3

Chẳng hạn, người xem có thể nói:

• “Gợi ý cho tôi một phim trinh thám được đánh giá cao.”
• “Tìm phim mới hơn một chút.”
• “Hiển thị các phim chính kịch lịch sử có nhân vật nữ nổi bật.”
• “Diễn viên trong cảnh này là ai?”

Điểm khác biệt nằm ở việc người dùng có thể tiếp tục thu hẹp kết quả bằng ngôn ngữ tự nhiên, thay vì phải bắt đầu một lượt tìm kiếm mới sau mỗi yêu cầu. Alexa+ cũng có thể hỗ trợ chuyển nội dung Prime Video giữa các TV Fire TV và trả lời câu hỏi liên quan đến những gì đang xuất hiện trên màn hình. 35

Từ tìm phim đến điều khiển cả ngôi nhà

Với hệ thống tương thích, Fire TV không còn chỉ là giao diện để mở các dịch vụ streaming. Người dùng có thể yêu cầu Alexa+ hiển thị hình ảnh từ camera Ring đã liên kết, điều chỉnh đèn thông minh hoặc điều khiển khóa cửa được ghép nối. Một số câu lệnh mẫu gồm:

• “Alexa, hiển thị camera cửa trước.”
• “Giảm độ sáng trong phòng để xem phim.”
• “Khóa cửa.”

Các chức năng này phụ thuộc vào thiết bị được liên kết, khả năng tương thích và cấp tính năng cụ thể mà người dùng được cung cấp. 3

Vì sao Amazon chọn cách miễn phí và tự động?

Động thái này diễn ra trong bối cảnh các nền tảng TV kết nối đang chuyển từ điều khiển giọng nói cơ bản sang tìm kiếm và khám phá nội dung bằng AI hội thoại. Google đã bổ sung các khả năng Gemini cho Google TV, trong khi Roku cũng đưa các cải tiến thiên về AI vào tính năng giọng nói và tìm kiếm. 4

Việc cung cấp Alexa+ miễn phí và tự động giúp rút ngắn đáng kể khoảng cách giữa sở hữu thiết bị Fire TV và trải nghiệm trợ lý mới của Amazon. Người dùng không phải tìm ứng dụng, tạo một gói đăng ký riêng hay cân nhắc liệu dịch vụ 19,99 USD mỗi tháng có đáng tiền hay không. Đồng thời, Amazon có thể đưa Alexa+ đến một lượng người dùng Fire TV lớn hơn.

Người dùng đang thay đổi cách tương tác với TV?

Amazon cho biết người dùng Alexa+ có số cuộc hội thoại trên Fire TV gần gấp đôi người dùng Alexa thế hệ trước. Công ty cũng nói rằng người dùng chọn gợi ý tìm kiếm hàng đầu của Alexa+ thường xuyên hơn 40% so với Alexa ban đầu. Đây là số liệu do Amazon công bố, không phải kết quả từ một nghiên cứu hành vi độc lập. 3

Dù cần thận trọng khi diễn giải, các tuyên bố này cho thấy TV có thể đang dần trở thành một giao diện tương tác thay vì chỉ là màn hình được điều khiển bằng điều khiển từ xa và các menu. Người xem có thể dùng hội thoại để tìm nội dung, hỏi nhanh về một cảnh phim, tinh chỉnh gợi ý qua nhiều lượt hoặc kiểm soát các thiết bị trong nhà.

Bài kiểm tra thực tế của Alexa+ sẽ là liệu những cuộc trò chuyện đó có giúp người dùng tìm được thứ muốn xem hoặc điều chỉnh không gian sống nhanh hơn phương thức tìm kiếm truyền thống hay không. Với việc triển khai miễn phí và tự động trên Fire TV, Amazon đang đưa phép thử này đến với nhiều người xem tại Mỹ hơn.