Các khoản rebate này khuyến khích đối tác bán các nền tảng mà Dell xem là động lực tăng trưởng chính, bao gồm:
Cách tiếp cận này giúp Dell định hướng đối tác tập trung vào kết quả giải pháp cho khách hàng, thay vì các giao dịch bán sản phẩm đơn lẻ.
Một thay đổi quan trọng khác là lộ trình hợp tác riêng cho các technology advisor và systems integrator (SI) — những công ty thường tư vấn kiến trúc công nghệ và triển khai hệ thống cho doanh nghiệp lớn.
Trước đây, các đơn vị này thường chỉ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng nhưng không trực tiếp tham gia vào quy trình bán của Dell. Với chương trình mới, họ có thể co‑sell cùng Dell trong các cơ hội kinh doanh, thay vì chỉ giới thiệu hoặc tư vấn.
Dell cho rằng vai trò của các SI và cố vấn ngày càng quan trọng trong các dự án chuyển đổi số quy mô lớn, đặc biệt là triển khai AI và hạ tầng hybrid phức tạp. Vì vậy hãng cần mô hình hợp tác sâu hơn với các đối tác này.
Trung tâm của chương trình mới là một “partner hub” sử dụng agentic AI – nền tảng được thiết kế để tự động hóa nhiều quy trình trong kênh bán hàng.
Hệ thống này hợp nhất nhiều công cụ trước đây tách rời, bao gồm:
Theo Dell, nền tảng này có thể tự động hóa hoặc rút ngắn nhiều bước thủ công trong bán hàng qua kênh. Ví dụ, việc đăng ký và phê duyệt deal có thể diễn ra nhanh hơn, còn đối tác có thể tạo báo giá động theo thời gian thực trực tiếp trên nền tảng.
Mục tiêu là giảm ma sát trong quy trình bán hàng và giúp đối tác phản ứng nhanh hơn với các cơ hội thị trường.
Những thay đổi trong chương trình đối tác cũng gắn chặt với chiến lược Dell AI Factory – sáng kiến cung cấp hạ tầng và công cụ trọn gói cho doanh nghiệp triển khai AI.
Tại cùng sự kiện, Dell cũng mở rộng AI Factory hợp tác với NVIDIA, nhấn mạnh các hệ thống AI sẵn sàng cho môi trường production, có thể mở rộng từ máy trạm đến trung tâm dữ liệu.
Vì triển khai AI thường đòi hỏi kiến trúc phức tạp, tích hợp hệ thống và xử lý dữ liệu quy mô lớn, Dell kỳ vọng đối tác — đặc biệt là các systems integrator — sẽ đóng vai trò trung tâm trong các dự án này.
Các thay đổi của chương trình đối tác cũng đồng bộ với chiến lược của Dell trong an ninh mạng và khả năng phục hồi hệ thống.
Dell đang mở rộng các tính năng bảo mật và cyber resilience nhằm giúp tổ chức phát hiện, chống lại và phục hồi trước các mối đe dọa thế hệ mới, đặc biệt trong bối cảnh AI và rủi ro an ninh mạng ngày càng tăng.
Các đối tác được kỳ vọng sẽ tích hợp các năng lực này vào các dự án chuyển đổi lớn hơn, chẳng hạn:
Nhìn tổng thể, chương trình mới phản ánh một thay đổi chiến lược trong cách Dell làm việc với kênh đối tác.
Thay vì chỉ tập trung vào bán lại sản phẩm, Dell đang định vị các đối tác như những kiến trúc sư giải pháp và cộng tác viên trong hệ sinh thái, giúp doanh nghiệp triển khai hạ tầng AI, hiện đại hóa nền tảng dữ liệu và tăng cường cyber resilience.
Với cơ chế ưu đãi mới, mô hình co‑sell và nền tảng đối tác dựa trên AI, Dell đang thiết kế lại toàn bộ chương trình kênh để phù hợp với thị trường CNTT doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI, nơi các dự án ngày càng phức tạp và phụ thuộc vào sự hợp tác của nhiều đối tác công nghệ.
Comments
0 comments