Meta nói Muse Spark mang lại phản hồi giọng nói nhanh hơn và một trợ lý hiểu ngữ cảnh tốt hơn. Trong ứng dụng Meta AI, công ty cho biết người dùng có thể nói tự nhiên, ngắt lời trợ lý, chuyển chủ đề hoặc đổi ngôn ngữ; trong lúc trò chuyện, Meta AI có thể tạo hình ảnh và đưa ra gợi ý từ Reels, bản đồ cùng các bề mặt khác.
Meta cũng dùng Muse Spark để bổ sung tính năng mua sắm và hỗ trợ hội thoại. RTE đưa tin Meta AI sẽ có chế độ mua sắm bắt đầu tại Mỹ, cùng khả năng tạo câu trả lời dựa trên các khuyến nghị và nội dung được chia sẻ trên Instagram, Facebook và Threads.
Muse Spark hiện vận hành ứng dụng và website Meta AI, và các báo cáo dẫn thông báo của Meta cho biết mô hình này sẽ được triển khai sang WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger và kính AI của Meta. Thông báo riêng của Meta cũng xem kính thông minh là một hướng sử dụng lớn, bên cạnh giọng nói nhanh hơn trong ứng dụng và trợ giúp mới bên trong các cuộc trò chuyện.
Một điểm cần tách bạch: bot @meta.ai trên Threads là một tích hợp sản phẩm của Meta AI, nhưng các nguồn về Threads chưa công bố riêng toàn bộ chi tiết mô hình đứng sau tài khoản này. Mối liên hệ chắc chắn hơn là Meta đang nâng cấp Meta AI bằng Muse Spark trong lúc đưa Meta AI sang nhiều bề mặt hơn.
Threads đang thử nghiệm một tài khoản chính thức @meta.ai. Người dùng có tài khoản công khai có thể nhắc tài khoản này trong bài đăng hoặc phản hồi; bot có thể trả lời bằng bối cảnh, khuyến nghị hoặc câu trả lời hội thoại ngay trong luồng. Meta nói với TechCrunch rằng tính năng này nhằm giúp mọi người nhận bối cảnh theo thời gian thực về xu hướng và tin nóng, cũng như nhận khuyến nghị, mà không phải rời khỏi cuộc trò chuyện.
Đợt thử nghiệm sớm của Threads bắt đầu tại 5 thị trường: Malaysia, Ả Rập Saudi, Mexico, Argentina và Singapore. Engadget cho biết phần lớn người dùng Threads hiện chưa thể tương tác với bot, nhưng tài khoản công khai @meta.ai đã hiển thị rộng hơn.
Việc so sánh @meta.ai với Grok chủ yếu nằm ở cách sử dụng trong mạng xã hội. Trên X, trước đây là Twitter, người dùng có thể gọi Grok vào các cuộc trò chuyện công khai; Threads đang thử mô thức tương tự, nơi người dùng nhắc @meta.ai trong bài đăng hoặc phản hồi công khai để đưa Meta AI vào cuộc thảo luận.
Khác biệt hiện tại nằm ở phạm vi sản phẩm và mức độ mở:
Điểm gây khó chịu ban đầu không hẳn là Meta thử nghiệm AI, mà là người dùng nói họ không có đủ nút kiểm soát. Gigazine ghi nhận tùy chọn chặn thông thường không xuất hiện với @meta.ai tại thời điểm bài viết; Engadget cũng đưa tin người dùng không thể từ chối tham gia hoặc chặn tài khoản chatbot này, dù beta chưa mở cho đa số người dùng.
Điều đó nhạy cảm vì @meta.ai được thiết kế để xuất hiện trong các cuộc trò chuyện xã hội khi ai đó nhắc tên nó. Nếu một tài khoản AI có thể được người khác gọi vào phần trả lời công khai mà bạn không thể chặn, nó không còn chỉ là công cụ bạn tự chọn dùng, mà có thể trở thành thứ người khác đưa vào không gian chung của bạn.
Về quyền riêng tư, cần nói đúng phạm vi. Các báo cáo về beta trên Threads cho thấy vấn đề kiểm soát xoay quanh hiển thị, chặn và quyền từ chối; chúng không phải một tiết lộ mới rằng @meta.ai đang đọc tin nhắn riêng. Riêng một bài giải thích của AI Weekly về cách Meta AI dùng dữ liệu nói các tuyên bố rằng Meta AI đọc tin nhắn riêng, bản ghi thoại và ảnh là không chính xác; theo bài này, việc cá nhân hóa áp dụng cho các cuộc trò chuyện với chatbot AI, không phải tin nhắn riêng được mã hóa.
Muse Spark cho thấy Meta muốn biến Meta AI thành một lớp trợ lý xuyên suốt hệ sinh thái: từ ứng dụng, website, mua sắm, đề xuất nội dung đến kính AI. Thử nghiệm @meta.ai trên Threads là bước rõ nhất đưa lớp trợ lý đó vào thảo luận công khai. Nếu bot giúp bổ sung bối cảnh nhanh, Threads có thể hữu ích hơn; nhưng nếu người dùng không thể chặn hoặc né AI khi không muốn, đây sẽ là bài kiểm tra niềm tin lớn cho chiến lược AI của Meta.