Tính đến giữa năm 2026, con số 900 triệu người dùng hàng tuần vẫn được duy trì ổn định, chưa có cập nhật chính thức nào về việc vượt mốc 1 tỷ . Tuy nhiên, nhiều báo cáo vào tháng 7 năm 2026 cho thấy ChatGPT đang tiến gần đến mốc 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tuần, khoảng bảy tháng sau khi ban đầu đặt mục tiêu này . Để hình dung rõ hơn về quy mô: cứ khoảng một trong tám người trên Trái Đất tương tác với ChatGPT mỗi tuần .
Trong một cột mốc riêng biệt, ứng dụng di động của ChatGPT đã vượt qua 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) vào tháng 5 năm 2026, khoảng ba năm sau khi ra mắt vào tháng 11 năm 2022. Theo hãng nghiên cứu thị trường Sensor Tower, điều này giúp ChatGPT trở thành ứng dụng nhanh nhất trong lịch sử đạt đến ngưỡng này, vượt qua Google Maps (khoảng năm năm), TikTok, Instagram và YouTube . Sensor Tower ước tính số người dùng hoạt động hàng tháng của ChatGPT đã tăng khoảng 62% so với cùng kỳ năm trước .
Điều quan trọng cần lưu ý là con số 1 tỷ MAU đến từ Sensor Tower, không phải từ một công bố đã được kiểm toán của OpenAI, và chỉ tính việc sử dụng ứng dụng di động (iOS và Android), không bao gồm lưu lượng truy cập web và sử dụng API . Điều đó có nghĩa là phạm vi tiếp cận thực tế thậm chí còn lớn hơn, nhưng con số chính xác này không thể được xác minh độc lập trước khi hồ sơ IPO dự kiến của OpenAI được nộp.
OpenAI xác nhận vào tháng 2 năm 2026 rằng họ có 50 triệu người đăng ký trả phí là người dùng cá nhân trên tất cả các gói ChatGPT (Plus, Team, Pro, Enterprise) . Con số này tăng mạnh từ khoảng 35 triệu vào tháng 7 năm 2025, tương đương trung bình khoảng 433.000 người dùng trả phí mới mỗi tuần trong giai đoạn đó . Hơn 5% người dùng hoạt động hàng tuần là người đăng ký trả phí .
Về phía doanh nghiệp, OpenAI báo cáo hơn 9 triệu người dùng doanh nghiệp trả phí tính đến tháng 2 năm 2026, tăng từ hơn 1 triệu khách hàng doanh nghiệp trước đó . Số lượng khách hàng doanh nghiệp của công ty đã tăng gấp đôi lên 2 triệu doanh nghiệp trong một năm .
Sacra và các nhà phân tích khác ước tính rằng OpenAI đã đạt mức doanh thu quy đổi hàng năm khoảng 25 tỷ USD vào tháng 2 năm 2026, tăng từ khoảng 20 tỷ USD vào cuối năm 2025 . Bản thân OpenAI báo cáo tạo ra khoảng 2 tỷ USD doanh thu mỗi tháng tính đến tháng 3 năm 2026 . Để dễ hình dung, tổng doanh thu thực tế của cả năm 2025 là khoảng 13,1 tỷ USD .
Sự thay đổi kinh doanh quan trọng nhất tại OpenAI vào giữa năm 2026 là sự trỗi dậy của mảng doanh nghiệp. Giám đốc Doanh thu (CRO) của OpenAI, Denise Dresser, đã xác nhận rằng mảng doanh nghiệp hiện chiếm hơn 40% tổng doanh thu và đang trên đà đạt được sự cân bằng với doanh thu từ người tiêu dùng (tỷ lệ 50/50) vào cuối năm 2026 .