ChatGPT Ads chính thức 'xuất ngoại': Cẩm nang chi tiết về kế hoạch mở rộng của OpenAI

Chương trình thử nghiệm quảng cáo (ads pilot) trên ChatGPT của OpenAI — vốn bắt đầu tại Mỹ vào tháng 2 năm 2026 — đã chính thức vươn ra toàn cầu. Đến tháng 8 năm 2026, OpenAI đã kích hoạt quảng cáo tại Vương quốc Anh, Mexico, Brazil, Nhật Bản và Hàn Quốc, mở ra một nguồn doanh thu mới dựa trên 'ý định' (intent) của người dùng trong các cuộc hội thoại. Bài viết này sẽ cung cấp mọi thông tin mà các nhà tiếp thị cần biết: cách thức hoạt động, chi phí, đối tượng người dùng, các biện pháp bảo mật và lý do OpenAI thúc đẩy mở rộng ra quốc tế ngay lúc này.

Quảng cáo trên ChatGPT hoạt động như thế nào?

Vị trí và định dạng. Quảng cáo xuất hiện dưới dạng 'tin nhắn được tài trợ' (sponsored messages) trong các cuộc trò chuyện trên ChatGPT. Chính sách quảng cáo của OpenAI chỉ cho phép đặt quảng cáo ở những nội dung trò chuyện an toàn, phù hợp và đảm bảo niềm tin của người dùng . OpenAI ngăn chặn quảng cáo xuất hiện trong các cuộc hội thoại mang tính cá nhân, nhạy cảm hoặc dễ gây tổn thương về mặt cảm xúc. Quảng cáo không ảnh hưởng đến câu trả lời của ChatGPT, và cuộc trò chuyện của người dùng được giữ kín với các nhà quảng cáo . Đến tháng 8 năm 2026, OpenAI cũng bắt đầu thử nghiệm một định dạng quảng cáo dạng băng chuyền (carousel) mới, hiển thị nhiều sản phẩm từ cùng một nhà quảng cáo .

Nhắm mục tiêu (Targeting). Nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu theo khu vực địa lý trong một quốc gia — tính năng được ra mắt vào tháng 7 năm 2026 . OpenAI không bán hoặc chia sẻ nội dung trò chuyện với nhà quảng cáo. Nền tảng sử dụng Conversions API và đo lường dựa trên pixel (pixel-based measurement) để tối ưu hóa chiến dịch, nhưng dữ liệu trò chuyện không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo .

Gói đăng ký nào thấy quảng cáo? Quảng cáo chỉ xuất hiện trên các gói Free và Go (8 USD/tháng). Các tài khoản Plus, Pro, Business, Enterprise và Education (Edu) hoàn toàn không có quảng cáo . OpenAI cũng không hiển thị quảng cáo cho các tài khoản được xác định là của người dùng dưới 18 tuổi, dựa trên thông tin tuổi ở cấp tài khoản và dự đoán độ tuổi .

Đảm bảo quyền riêng tư. OpenAI tuyên bố rõ ràng rằng họ không chia sẻ cuộc trò chuyện với ChatGPT với các nhà quảng cáo và không bao giờ bán dữ liệu người dùng cho nhà quảng cáo . Nhà quảng cáo chỉ nhận được thông tin tổng hợp, không xác định danh tính về hiệu suất quảng cáo. Người dùng cũng có thể chọn không tham gia quảng cáo được nhắm mục tiêu (targeted advertising) theo luật bảo mật của một số bang tại Mỹ .

Nền tảng tự phục vụ (Self-serve Platform): Giá thầu và Hiệu suất

OpenAI đã mở cửa nền tảng Self-serve Ads Manager tại địa chỉ ads.openai.com vào ngày 5 tháng 5 năm 2026, loại bỏ mức chi tiêu tối thiểu trước đây vốn giới hạn chương trình chỉ dành cho các nhà quảng cáo lớn . Nền tảng hiện hỗ trợ ba mô hình đấu thầu (bidding):

Tính năng	Chi tiết
Ra mắt Self-serve	5 tháng 5, 2026 — có sẵn tại ads.openai.com
Mức chi tiêu tối thiểu	Đã được loại bỏ hoàn toàn; trước đây là 50.000–200.000 USD cho dịch vụ quản lý
Mô hình đấu thầu	CPM (mặc định tối đa 60 USD), CPC (khuyến nghị 3–5 USD) và CPA tối ưu hóa chuyển đổi
CPM thực tế	Giảm từ mức 60 USD khi ra mắt xuống còn khoảng 25–45 USD; một số nhà quảng cáo có thể đạt mức thấp tới 15 USD thông qua Criteo
CPC thực tế	Thông thường 3–5 USD; nhấp chuột B2B có thể lên tới 8–15 USD
Tỷ lệ nhấp (CTR)	Trung bình khoảng 0,68%–0,91%; các thương hiệu hàng đầu đạt 1,57%; cao nhất khoảng 5,4% — thấp hơn khoảng 7 lần so với 6,4% của Google Search
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rates)	Trong khoảng 1–4%; Criteo báo cáo rằng người dùng được giới thiệu từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) chuyển đổi với tỷ lệ gấp 1,5 lần so với các kênh kỹ thuật số khác
Công cụ chuyển đổi	Conversions API, đo lường dựa trên pixel và các mục tiêu chiến dịch chuyển đổi được thêm vào tháng 6 năm 2026

Giá cả dựa trên đấu giá — nhà quảng cáo trả giá để đặt quảng cáo vào các ngữ cảnh hội thoại và chi phí thay đổi tùy theo mức độ cạnh tranh .

Lộ trình mở rộng quốc tế

• 9 tháng 2, 2026 — Chương trình thử nghiệm quảng cáo bắt đầu chỉ tại Mỹ .
• 7 tháng 5, 2026 — OpenAI công bố kế hoạch mở rộng sang Anh, Mexico, Brazil, Nhật Bản và Hàn Quốc .
• 6 tháng 6, 2026 — Thị trường Anh 'lên sóng', trở thành thị trường đầu tiên bên ngoài Bắc Mỹ, Australia và New Zealand . Bản beta Self-serve Ads Manager mở rộng cho các nhà quảng cáo Anh .
• 22 tháng 6, 2026 — Nhật Bản và Hàn Quốc chính thức có hiệu lực .
• 6–7 tháng 8, 2026 — Brazil có sẵn cho các nhà quảng cáo; Mexico được đánh dấu 'sắp ra mắt' trên trang khả dụng của Ads Manager .
• 11 tháng 8, 2026 — Tất cả năm thị trường mới được kích hoạt đầy đủ .

Tính đến tháng 8 năm 2026, bộ thị trường đang hoạt động hoàn chỉnh bao gồm Mỹ, Canada, Anh, Nhật Bản, Hàn Quốc, Brazil, Australia, New Zealand và Mexico (đang chờ khả dụng cuối cùng) .

Lý do chiến lược

Chiến dịch quảng cáo quốc tế của OpenAI phục vụ một số mục tiêu đan xen:

• Đa dạng hóa doanh thu. OpenAI phải đối mặt với chi phí tính toán và R&D khổng lồ. Quảng cáo cho phép họ kiếm tiền từ lượng lớn người dùng gói Free và Go trong khi vẫn giữ cho các gói trả phí không có quảng cáo. Luận điểm cốt lõi là xây dựng một nguồn doanh thu dựa trên 'ý định' trong hội thoại — người dùng so sánh sản phẩm, nghiên cứu mua hàng và đưa ra quyết định ngay trong ChatGPT .
• Tài trợ cho quyền truy cập miễn phí. OpenAI coi quảng cáo là cách để duy trì và mở rộng quyền truy cập miễn phí vào ChatGPT mà không cần tăng giá đăng ký .
• Mở rộng quy mô sản phẩm quảng cáo ra toàn cầu. Thử nghiệm tại các thị trường đa dạng (châu Âu, Mỹ Latinh, Đông Á) giúp OpenAI tìm hiểu điều gì hiệu quả ở các bối cảnh pháp lý và tiêu dùng khác nhau trước khi triển khai rộng rãi hơn .
• Tăng trưởng doanh thu trước IPO. Mảng kinh doanh quảng cáo là một phần trong nỗ lực thúc đẩy lợi nhuận rộng lớn hơn trước thềm IPO tiềm năng, cùng với việc công ty cũng đang tìm kiếm nguồn tài trợ liên doanh .

Lãnh đạo mảng quảng cáo: David Dugan

David (Dave) Dugan gia nhập OpenAI vào tháng 3 năm 2026 với vai trò Phó Chủ tịch, Trưởng bộ phận Giải pháp Quảng cáo Toàn cầu, báo cáo trực tiếp cho COO Brad Lightcap . Ông đến từ Meta, nơi ông từng là Phó Chủ tịch phụ trách Khách hàng và Đại lý Toàn cầu (tháng 7 năm 2023 – tháng 3 năm 2026), dẫn dắt các mối quan hệ với các nhà quảng cáo lớn nhất thế giới . Nhiệm vụ của ông tại OpenAI là xây dựng đội ngũ đối tác quảng cáo, phát triển các sản phẩm quảng cáo và thiết lập uy tín của OpenAI với các thương hiệu toàn cầu — về cơ bản là chuyển giao chuyên môn quảng cáo quy mô Meta vào bối cảnh AI hội thoại. Phó Chủ tịch phụ trách Kiếm tiền, Benji Shomair, cũng là gương mặt đại diện chủ chốt cho các thông báo triển khai quảng cáo .

Vai trò của Microsoft

Microsoft là nhà đầu tư chiến lược lớn nhất của OpenAI, đã cam kết đầu tư hơn 13 tỷ USD và nắm giữ một phần cổ phần đáng kể . Mặc dù Microsoft không vận hành mảng kinh doanh quảng cáo ChatGPT, việc mở rộng quảng cáo được nhiều người coi là một phần của chiến lược kiếm tiền rộng lớn hơn, phù hợp với lợi ích thương mại hóa AI và điện toán đám mây của Microsoft. Cả hai công ty chưa công bố chi tiết thỏa thuận chia sẻ doanh thu quảng cáo cụ thể nào liên quan đến chương trình thử nghiệm này, nhưng quan hệ đối tác tài chính và cơ sở hạ tầng sâu rộng của Microsoft cung cấp cho OpenAI 'đường băng' để thử nghiệm quảng cáo như một nguồn doanh thu mới trước khi đạt được các mục tiêu về lợi nhuận và IPO tiềm năng .