Nhắm mục tiêu (Targeting). Nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu theo khu vực địa lý trong một quốc gia — tính năng được ra mắt vào tháng 7 năm 2026 . OpenAI không bán hoặc chia sẻ nội dung trò chuyện với nhà quảng cáo. Nền tảng sử dụng Conversions API và đo lường dựa trên pixel (pixel-based measurement) để tối ưu hóa chiến dịch, nhưng dữ liệu trò chuyện không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo .
Gói đăng ký nào thấy quảng cáo? Quảng cáo chỉ xuất hiện trên các gói Free và Go (8 USD/tháng). Các tài khoản Plus, Pro, Business, Enterprise và Education (Edu) hoàn toàn không có quảng cáo . OpenAI cũng không hiển thị quảng cáo cho các tài khoản được xác định là của người dùng dưới 18 tuổi, dựa trên thông tin tuổi ở cấp tài khoản và dự đoán độ tuổi .
Đảm bảo quyền riêng tư. OpenAI tuyên bố rõ ràng rằng họ không chia sẻ cuộc trò chuyện với ChatGPT với các nhà quảng cáo và không bao giờ bán dữ liệu người dùng cho nhà quảng cáo . Nhà quảng cáo chỉ nhận được thông tin tổng hợp, không xác định danh tính về hiệu suất quảng cáo. Người dùng cũng có thể chọn không tham gia quảng cáo được nhắm mục tiêu (targeted advertising) theo luật bảo mật của một số bang tại Mỹ .
OpenAI đã mở cửa nền tảng Self-serve Ads Manager tại địa chỉ ads.openai.com vào ngày 5 tháng 5 năm 2026, loại bỏ mức chi tiêu tối thiểu trước đây vốn giới hạn chương trình chỉ dành cho các nhà quảng cáo lớn . Nền tảng hiện hỗ trợ ba mô hình đấu thầu (bidding):
| Tính năng | Chi tiết |
|---|---|
| Ra mắt Self-serve | 5 tháng 5, 2026 — có sẵn tại ads.openai.com |
| Mức chi tiêu tối thiểu | Đã được loại bỏ hoàn toàn; trước đây là 50.000–200.000 USD cho dịch vụ quản lý |
| Mô hình đấu thầu | CPM (mặc định tối đa 60 USD), CPC (khuyến nghị 3–5 USD) và CPA tối ưu hóa chuyển đổi |
| CPM thực tế | Giảm từ mức 60 USD khi ra mắt xuống còn khoảng 25–45 USD; một số nhà quảng cáo có thể đạt mức thấp tới 15 USD thông qua Criteo |
| CPC thực tế | Thông thường 3–5 USD; nhấp chuột B2B có thể lên tới 8–15 USD |
| Tỷ lệ nhấp (CTR) | Trung bình khoảng 0,68%–0,91%; các thương hiệu hàng đầu đạt 1,57%; cao nhất khoảng 5,4% — thấp hơn khoảng 7 lần so với 6,4% của Google Search |
| Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rates) | Trong khoảng 1–4%; Criteo báo cáo rằng người dùng được giới thiệu từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) chuyển đổi với tỷ lệ gấp 1,5 lần so với các kênh kỹ thuật số khác |
| Công cụ chuyển đổi | Conversions API, đo lường dựa trên pixel và các mục tiêu chiến dịch chuyển đổi được thêm vào tháng 6 năm 2026 |
Giá cả dựa trên đấu giá — nhà quảng cáo trả giá để đặt quảng cáo vào các ngữ cảnh hội thoại và chi phí thay đổi tùy theo mức độ cạnh tranh .
Tính đến tháng 8 năm 2026, bộ thị trường đang hoạt động hoàn chỉnh bao gồm Mỹ, Canada, Anh, Nhật Bản, Hàn Quốc, Brazil, Australia, New Zealand và Mexico (đang chờ khả dụng cuối cùng) .
Chiến dịch quảng cáo quốc tế của OpenAI phục vụ một số mục tiêu đan xen:
David (Dave) Dugan gia nhập OpenAI vào tháng 3 năm 2026 với vai trò Phó Chủ tịch, Trưởng bộ phận Giải pháp Quảng cáo Toàn cầu, báo cáo trực tiếp cho COO Brad Lightcap . Ông đến từ Meta, nơi ông từng là Phó Chủ tịch phụ trách Khách hàng và Đại lý Toàn cầu (tháng 7 năm 2023 – tháng 3 năm 2026), dẫn dắt các mối quan hệ với các nhà quảng cáo lớn nhất thế giới . Nhiệm vụ của ông tại OpenAI là xây dựng đội ngũ đối tác quảng cáo, phát triển các sản phẩm quảng cáo và thiết lập uy tín của OpenAI với các thương hiệu toàn cầu — về cơ bản là chuyển giao chuyên môn quảng cáo quy mô Meta vào bối cảnh AI hội thoại. Phó Chủ tịch phụ trách Kiếm tiền, Benji Shomair, cũng là gương mặt đại diện chủ chốt cho các thông báo triển khai quảng cáo .
Microsoft là nhà đầu tư chiến lược lớn nhất của OpenAI, đã cam kết đầu tư hơn 13 tỷ USD và nắm giữ một phần cổ phần đáng kể . Mặc dù Microsoft không vận hành mảng kinh doanh quảng cáo ChatGPT, việc mở rộng quảng cáo được nhiều người coi là một phần của chiến lược kiếm tiền rộng lớn hơn, phù hợp với lợi ích thương mại hóa AI và điện toán đám mây của Microsoft. Cả hai công ty chưa công bố chi tiết thỏa thuận chia sẻ doanh thu quảng cáo cụ thể nào liên quan đến chương trình thử nghiệm này, nhưng quan hệ đối tác tài chính và cơ sở hạ tầng sâu rộng của Microsoft cung cấp cho OpenAI 'đường băng' để thử nghiệm quảng cáo như một nguồn doanh thu mới trước khi đạt được các mục tiêu về lợi nhuận và IPO tiềm năng .