Grab và RSM giúp doanh nghiệp SME Singapore ứng dụng AI, tăng khả năng chống chịu trước tấn công mạng

Điểm nhấn của chương trình là giảm sự mơ hồ khi bắt đầu với AI. SME có thể học qua các ví dụ và khóa đào tạo trước khi quyết định trường hợp sử dụng nào phù hợp với hoạt động của mình.

Các mô tả công khai hiện xác định nhóm đối tượng là SME trong F&B, thương mại điện tử và bán lẻ; chưa nêu một ngưỡng doanh thu hoặc số nhân viên duy nhất áp dụng cho mọi hợp phần. Doanh nghiệp nên kiểm tra điều kiện tiếp nhận mới nhất trực tiếp qua kênh đăng ký của chương trình.

RSM Cyber2SME

Chương trình RSM Cyber2SME của RSM Stone Forest IT cung cấp các hoạt động thực hành an ninh mạng miễn phí cho SME Singapore. Nội dung cốt lõi là mô phỏng lừa đảo qua email (phishing) cho tối đa 2.000 SME. Hoạt động này giúp doanh nghiệp kiểm tra cách nhân viên phản ứng trước các email phishing giả lập và phát hiện những điểm yếu tiềm ẩn.

Theo thông tin chương trình, doanh nghiệp tham gia có thể nhận báo cáo kết quả mô phỏng phishing và một buổi tư vấn trực tiếp với chuyên gia an ninh mạng của RSM. Hình thức tư vấn được công bố là một cuộc trao đổi trực tuyến kéo dài 30 phút.

RSM cũng dự kiến tổ chức các hội thảo nâng cao nhận thức an ninh mạng và diễn tập bàn giấy về ứng phó sự cố cho tối đa 1.000 SME. Nội dung bao gồm rủi ro mạng, các mối đe dọa liên quan đến AI và dữ liệu, cũng như cách tổ chức nên phản ứng khi xảy ra sự cố.

Những hoạt động này khác với việc chỉ mua phần mềm bảo mật. Mô phỏng phishing kiểm tra mức độ sẵn sàng của con người và tổ chức, còn diễn tập bàn giấy giúp doanh nghiệp thực hành trước các quyết định, trách nhiệm và phương thức liên lạc trước khi sự cố thật sự xảy ra.

Doanh nghiệp nào có thể tham gia?

Thông tin công khai hiện mô tả nhóm đối tượng tương đối rộng, thay vì đưa ra một công thức đủ điều kiện duy nhất cho mọi hoạt động:

• Grab: SME Singapore trong lĩnh vực F&B, thương mại điện tử và bán lẻ.
• RSM: SME Singapore đang tìm kiếm hỗ trợ thực hành về an ninh mạng và khả năng chống chịu trước các mối đe dọa mạng.

Các thông báo hiện có chưa nêu một điều kiện chung về số nhân viên, doanh thu hoặc ngành nghề áp dụng cho tất cả hợp phần. Số lượng chỗ, cách đăng ký và các điều kiện bổ sung có thể khác nhau giữa chương trình của Grab và RSM. SME nên kiểm tra thông tin mới nhất với Grab, RSM hoặc Cơ quan Phát triển Truyền thông và Thông tin Singapore (IMDA) trước khi đăng ký. Trang chương trình của RSM cho biết việc đăng ký được thực hiện thông qua nền tảng SMEs Go Digital của IMDA.

Hai sáng kiến đóng góp thế nào cho mục tiêu của DEB?

Hai chương trình giải quyết hai mặt khác nhau của cùng một bài toán chuyển đổi số. Grab giúp doanh nghiệp xây dựng sự tự tin và năng lực ứng dụng AI, còn RSM xử lý các rủi ro an ninh có thể gia tăng khi doanh nghiệp kết nối và vận hành trên môi trường số nhiều hơn.

Mục tiêu kết hợp là hỗ trợ 12.000 SME, một đóng góp cụ thể cho mục tiêu dài hạn của DEB là hỗ trợ 50.000 SME vào năm 2029. Vì vậy, đây không phải một gói nâng cấp công nghệ duy nhất, mà là hai điểm khởi đầu thực tế: một hướng giúp doanh nghiệp thử nghiệm AI, hướng còn lại củng cố khả năng phòng thủ và ứng phó trước các mối đe dọa mạng.

IMDA cũng đang tăng cường hệ sinh thái hỗ trợ số cho SME. Theo đó, Digital Tech Hub sẽ có thêm khả năng tư vấn về AI và hướng dẫn doanh nghiệp áp dụng các giải pháp sẵn có vào nhu cầu riêng của mình.

AI for Enterprise Impact Playbook: kiểm tra mức độ sẵn sàng trước khi triển khai

Những doanh nghiệp đã có nền tảng số nhất định có thể sử dụng AI for Enterprise Impact Playbook của IMDA để xác định bước tiếp theo. Đây là công cụ định hướng dành cho hỗ trợ doanh nghiệp và lực lượng lao động, được IMDA phát triển cùng SkillsFuture Singapore và Workforce Singapore.

Playbook đánh giá mức độ sẵn sàng trên năm khía cạnh:

1. Chiến lược và lãnh đạo
2. Nhân tài và văn hóa
3. Dữ liệu và quản trị
4. Triển khai và tích hợp công nghệ
5. Tạo ra giá trị

Mục tiêu là kết nối thực trạng của doanh nghiệp với các chương trình chuyển đổi AI và hỗ trợ phát triển nhân lực phù hợp. Trên thực tế, SME có thể dùng kết quả đánh giá để phân biệt vấn đề chính nằm ở kỹ năng, quản trị dữ liệu, tích hợp công nghệ hay việc chưa xác định rõ giá trị kinh doanh mà AI cần tạo ra.

Vì vậy, playbook là phần bổ trợ hữu ích cho chương trình đào tạo của Grab. Grab cung cấp kiến thức theo ngành và hỗ trợ triển khai, còn playbook giúp doanh nghiệp lùi lại một bước để đánh giá mức độ sẵn sàng của toàn tổ chức trước khi mở rộng ứng dụng AI.

SME AI Impact Awards: ghi nhận kết quả có thể đo lường

IMDA và Singapore Business Federation cũng giới thiệu SME AI Impact Awards 2026 lần đầu tiên trong khuôn khổ National AI Impact Programme. Giải thưởng hướng đến việc ghi nhận các SME đạt kết quả kinh doanh đo lường được nhờ AI, thay vì chỉ tuyên bố đã triển khai một công cụ.

Tối đa 30 SME có thể được vinh danh ở hai nhóm chính:

• Doanh nghiệp phát triển giải pháp AI độc quyền
• Doanh nghiệp triển khai thành công các giải pháp AI có sẵn trên thị trường

Các đơn vị chiến thắng sẽ nhận SME AI Impact Award Trustmark, dấu chứng nhận được kỳ vọng giúp củng cố uy tín kinh doanh và vị thế trên thị trường. Lịch trình công bố cho năm 2026 mở nhận đề cử từ ngày 1 tháng 6 đến ngày 14 tháng 8.

Lộ trình thực tế cho SME

Nhìn tổng thể, các hỗ trợ mới tạo thành một lộ trình tương đối rõ ràng:

1. Học: sử dụng video, lớp chuyên sâu, hội thảo trực tuyến hoặc khóa học của Grab để xây dựng năng lực AI thực tế.
2. Thử nghiệm: xác định trường hợp sử dụng phù hợp với mục tiêu kinh doanh, thay vì áp dụng AI mà không có đích đến rõ ràng.
3. Bảo vệ: dùng mô phỏng phishing và diễn tập chống chịu mạng của RSM để phát hiện điểm yếu trong nhận thức của nhân viên và quy trình ứng phó sự cố.
4. Đánh giá: dùng AI for Enterprise Impact Playbook để xem xét mức độ sẵn sàng của tổ chức và tìm nguồn hỗ trợ phù hợp.
5. Chứng minh: theo dõi các kết quả kinh doanh có thể đo lường, từ đó có cơ sở tham gia SME AI Impact Awards.

Điểm cần lưu ý là đây là các chương trình có đối tượng và điều kiện riêng, không phải quyền lợi tự động dành cho mọi SME. Ngành nghề mục tiêu, số lượng chỗ, kênh đăng ký và điều kiện cụ thể cần được xác minh trước khi nộp hồ sơ.

Giá trị của gói hỗ trợ nằm ở việc kết hợp đào tạo, kiểm thử, tư vấn và đánh giá có cấu trúc. Nhờ đó, SME Singapore có thêm con đường thực tế để chuyển từ quan tâm đến công nghệ số sang ứng dụng AI có trách nhiệm, đồng thời nâng cao khả năng chống chịu trước rủi ro an ninh mạng.