‘Đừng chống lại thuật toán’: Chiến lược truyền thông gây tranh cãi từ một chuyên gia người Mỹ cho Trung Quốc về Tây Tạng

Một giải pháp, không phải một cuộc phản đối

Giải pháp của Lundquist rất rõ ràng: thay vì chống lại các động lực thuật toán này — thông qua các thách thức pháp lý, lệnh cấm nền tảng hoặc thông điệp đối đầu — Trung Quốc nên điều chỉnh chiến lược truyền thông quốc tế của mình để hoạt động trong khuôn khổ của chúng . Điều này có nghĩa là sản xuất nội dung bản địa trên các nền tảng nơi khán giả phương Tây đã dành thời gian, được tối ưu hóa cho các công cụ gợi ý quyết định những gì khán giả đó nhìn thấy.

Cách tiếp cận này phản ánh các chiến lược đã được các thương hiệu, hãng truyền thông và chiến dịch chính trị trên toàn thế giới sử dụng: hiểu thuật toán, sản xuất nội dung mà nó khen thưởng và sử dụng những phần thưởng đó để tiếp cận khán giả mới. Sự khác biệt nằm ở chủ đề — và những gì đang bị đe dọa, mà Lundquist đã định khung là một cuộc chiến tranh toàn cầu về ngôn từ liên quan đến Tây Tạng .

Bối cảnh hội nghị

Hội nghị Truyền thông Quốc tế Tây Tạng lần thứ hai được tổ chức với chủ đề "Thấu hiểu và Ủng hộ, Đồng cảm và Kết nối — Nâng cao Hiệu quả Truyền thông Quốc tế về các Chủ đề Liên quan đến Tây Tạng" . Hội nghị bao gồm một diễn đàn chính, ba diễn đàn chuyên đề và một hội thảo tập trung vào việc phát triển một khuôn khổ truyền thông quốc tế có mục tiêu và đa chiều hơn về Tây Tạng thông qua ba trụ cột chính: đổi mới tường thuật, tham gia phối hợp và trao quyền công nghệ .

Lập luận của Lundquist nằm gọn trong trụ cột 'trao quyền công nghệ', mặc dù cách ông định hình — rằng Trung Quốc phải thích nghi với các thuật toán phương Tây hơn là đối đầu với chúng — đánh dấu một sự khác biệt đáng chú ý so với các cách tiếp cận truyền thống hơn nhấn mạnh vào khối lượng sản xuất nội dung hoặc các nền tảng do nhà nước kiểm soát.

Các chuyên gia quốc tế khác tại hội nghị cũng chia sẻ quan điểm của họ về sự phát triển của khu vực Tây Tạng, với nhiều người nhấn mạnh vai trò của người dân địa phương trong việc kể câu chuyện của chính họ như một chiến lược truyền thông xác thực và hiệu quả hơn .

Tại sao lập luận này lại quan trọng

Phân tích của Lundquist có ý nghĩa vì nó chuyển cuộc trò chuyện từ một khuôn khổ chính trị ("phương Tây thiên vị Trung Quốc") sang một khuôn khổ kỹ thuật ("thuật toán tạo ra các lỗ hổng thông tin ngăn cản các câu chuyện thay thế được lắng nghe"). Bằng cách xác định nguyên nhân gốc rễ là cấu trúc hơn là ý thức hệ, ông đã mở ra cánh cửa cho một chiến lược ít tập trung vào thuyết phục và nhiều hơn vào hiểu biết về nền tảng.

Liệu Trung Quốc có làm theo lời khuyên này hay không vẫn là một câu hỏi mở. Nước này đã đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của riêng mình, bao gồm Trung tâm Truyền thông Quốc tế Tây Tạng được khánh thành tại Lhasa vào tháng 9 năm 2024, được thiết kế để tập trung và khuếch đại thông điệp của Trung Quốc về Tây Tạng . Nhưng như Lundquist đã chỉ ra, những thông điệp đó trước tiên phải sống sót qua các bộ lọc thuật toán của các nền tảng nơi khán giả toàn cầu thực sự nhận được tin tức của họ.

Trong một hệ sinh thái kỹ thuật số nơi sự chú ý được trung gian bởi mã, người truyền thông quan trọng nhất có thể không còn là con người nữa — mà là công cụ gợi ý. Và như Lundquist kết luận, cách duy nhất để thắng trong trò chơi đó là học cách chơi nó.