Agent AI Lên Ngôi: Cách Mà Codex Và ChatGPT Work Của OpenAI Đang Định Hình Lại Công Việc

Codex: Nền Móng Được Đặt Ra Từ Đầu Năm 2026

Codex không ra đời một cách hoàn chỉnh. Nó đã xây dựng động lực một cách vững chắc trong suốt nửa đầu năm.

Đến đầu tháng 2 năm 2026, ứng dụng desktop Codex chạy trên GPT-5.3 đã có hơn 1,6 triệu người dùng hoạt động hàng tuần—một con số đã tăng hơn gấp ba lần chỉ sau một lần phát hành mô hình . Vào tháng 3, OpenAI ra mắt Codex Security, một tác nhân chuyên phát hiện và sửa lỗ hổng bảo mật phần mềm, và số người dùng hoạt động hàng tuần đã vượt quá 2 triệu . Đến tháng 4, Codex đạt 3 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, và các API của OpenAI xử lý hơn 15 tỷ token mỗi phút .

Trong toàn bộ nửa đầu năm 2026, số lượng người dùng Codex hoạt động đã tăng hơn gấp năm lần . Điều này tạo tiền đề cho bước nhảy vọt tiếp theo.

GPT-5.6: Động Cơ Đằng Sau Các Tác Nhân

Mô hình thúc đẩy sự thay đổi này có mặt trong hai giai đoạn. Vào ngày 26 tháng 6 năm 2026, OpenAI đã công bố bản xem trước của GPT-5.6 cho một nhóm hạn chế gồm khoảng 20 tổ chức—bao gồm các đối tác của chính phủ Hoa Kỳ—trong một đợt triển khai có kiểm soát . Phiên bản phổ biến rộng rãi diễn ra vào ngày 9 tháng 7 năm 2026, với ba cấp độ:

• Sol — mô hình chủ lực, với khả năng tác nhân tiên tiến nhất trong lập trình, sinh học và an ninh mạng . OpenAI cho biết GPT-5.6 Sol hiệu quả hơn 54% về mã token trong các tác vụ lập trình AI so với các mô hình trước đó .
• Terra — một mô hình cân bằng, tiết kiệm chi phí cho công việc hàng ngày, được định vị có tính cạnh tranh với GPT-5.5 nhưng chi phí thấp hơn 2 lần .
• Luna — mô hình nhẹ nhanh nhất và giá cả phải chăng nhất .

Trên các giao diện Codex và ChatGPT Work, người dùng Gói Miễn phí và Gói Go có quyền truy cập GPT-5.6 Terra; người dùng Plus, Pro, Business và Enterprise có thể chọn Sol, Terra hoặc Luna . Toàn bộ dòng mô hình này có các khả năng tác nhân được cải thiện—khả năng tự động thực hiện các tác vụ phức tạp, nhiều bước—như một điểm khác biệt chính . Đây cũng là lần đầu tiên OpenAI xếp hạng mô hình của mình ở mức "Năng lực cao" đối với các lĩnh vực sinh học và an ninh mạng trong báo cáo đánh giá an toàn, cho thấy sự mạnh mẽ và rủi ro tiềm tàng của chúng .

ChatGPT Work: Sản Phẩm Hợp Nhất Ra Mắt

Cùng ngày GPT-5.6 được công bố rộng rãi, OpenAI đã ra mắt ChatGPT Work—một tác nhân được nhúng bên trong ChatGPT, có khả năng "tiếp nhận một kết quả mục tiêu, thu thập thông tin trên các ứng dụng và quy trình làm việc của bạn, và ở lại với các dự án phức tạp trong nhiều giờ" . Nó được hỗ trợ bởi GPT-5.6 và có Codex tích hợp sẵn, thu hẹp khoảng cách giữa trò chuyện hội thoại và thực thi công việc tự động . OpenAI cũng thông báo rằng ứng dụng Codec độc lập sẽ được hợp nhất vào một trải nghiệm desktop ChatGPT thống nhất mới . Điều này củng cố tham vọng của OpenAI về một "trung tâm chỉ huy cho các tác nhân" (command center for agents), thay vì chỉ là một trình soạn thảo mã .

Sự Tăng Trưởng Nhanh Nhất Đến Từ Người Không Phải Lập Trình Viên

Có lẽ xu hướng đáng ngạc nhiên nhất được ghi lại trong bài báo nghiên cứu tháng 6 năm 2026 có tựa đề "The Shift to Agentic AI: Evidence from Codex" của OpenAI là sự gia tăng nhanh chóng nhất trong việc sử dụng tác nhân lại xảy ra bên ngoài đối tượng ban đầu là các nhà phát triển phần mềm .

Kể từ tháng 8 năm 2025, số lượng người dùng cá nhân không phải lập trình viên đã tăng 137 lần; số lượng người dùng tổ chức không phải lập trình viên tăng 189 lần . OpenAI đã mở rộng Codex vào tháng 6 năm 2026 với các bản cập nhật theo vai trò cụ thể dành cho các nhà phân tích, nhà tiếp thị và các vai trò phi kỹ thuật khác . Đến tháng 7 năm 2026, ngay cả các bộ phận phi kỹ thuật như Pháp lý và Tuyển dụng tại chính OpenAI cũng sử dụng Codex như công cụ AI làm việc chính của họ .

Bên Trong OpenAI: Mức Độ Chấp Nhận Tác Nhân Gần Như Tuyệt Đối

OpenAI đã công bố dữ liệu nội bộ chi tiết cùng với bài báo nghiên cứu , cho thấy mức độ công ty đã nội bộ hóa sản phẩm của chính mình một cách triệt để như thế nào:

• 97,9% nhân viên OpenAI hiện đang sử dụng các tác nhân Codex .
• Codex tạo ra 99,8% tổng số mã đầu ra (output token) được tạo ra bởi nhân viên OpenAI, so với 63,3% ở các tổ chức bên ngoài và 16,5% đối với người dùng cá nhân .
• Cho đến tháng 8 năm 2025, một nhân viên OpenAI trung bình dành ít hơn 10% mã token của họ cho Codex. Con số đó hiện nay đã ở mức gần như tuyệt đối .

Dữ liệu nội bộ này cho thấy rằng đối với những nhân viên tri thức trong công ty đang xây dựng những công cụ này, chatbot không còn là giao diện chính cho công việc nữa. Tác nhân (Agent) mới là thứ đó. Số liệu từ các tổ chức bên ngoài cũng có sự chuyển đổi rõ rệt, với các kỹ sư trung bình hiện chạy 26,8% mã token trên Codex, một tỷ lệ đã tăng gấp 5 lần kể từ tháng 11 năm 2025 .

Chiến Lược Sản Phẩm Của Brockman—Và Tranh Cãi

Greg Brockman chính thức nắm quyền kiểm soát chiến lược sản phẩm của OpenAI vào tháng 5 năm 2026 sau khi Fidji Simo từ chức vì bệnh mãn tính, hợp nhất vai trò lãnh đạo các sản phẩm ChatGPT, Codex và tác nhân dưới quyền chủ tịch của ông . Ông ngay lập tức tham gia vào một chiến dịch quảng bá rầm rộ cho các sản phẩm tác nhân mới:

• Vào ngày 9 tháng 7 năm 2026, ông công bố ChatGPT Work trên X, viết: "Chúng tôi đã kết hợp ChatGPT và Codex, dưới hình thức ChatGPT Work: một tác nhân cho công việc tham vọng nhất của bạn" .
• Vào ngày 20 tháng 7 năm 2026, ông phát động một chương trình khuyến mãi trên mạng xã hội: người dùng đăng tweet về ChatGPT Work có thể nhận được 100 đô la tín dụng; 10.000 người tham gia đầu tiên sẽ nhận được mã token miễn phí .
• Ông đã có một buổi Hỏi & Đáp với Bloomberg vào ngày 22 tháng 7 năm 2026 để thảo luận về kỷ nguyên ChatGPT mới .

Riêng biệt, khoản quyên góp 25 triệu đô la của Brockman cho một siêu ủy ban chính trị ủng hộ ông Donald Trump (MAGA Inc.) đã gây ra phản ứng dữ dội từ nhân viên nội bộ, với một số nhân viên quyên góp hơn 215.000 đô la cho một siêu PAC đối thủ ủng hộ việc giám sát AI chặt chẽ hơn .

Bức Tranh Cạnh Tranh

ChatGPT nói chung đã vượt mốc 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng 6 năm 2026 (theo ước tính của Sensor Tower được Reuters đưa tin), với hơn 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần . 92% công ty trong Fortune 500 hiện đang sử dụng ChatGPT, với hơn 7 triệu tài khoản doanh nghiệp trả phí .

Lĩnh vực Agent AI giờ đây đã trở thành chiến trường cạnh tranh trung tâm. OpenAI đang hợp nhất ChatGPT, Codex và các công cụ tác nhân vào một "không gian làm việc trên desktop" thống nhất—mà một số nhà phân tích gọi là chiến lược "siêu ứng dụng" (superapp) . Các đối thủ cạnh tranh bao gồm các tác nhân Gemini của Google, Claude của Anthropic và các tác nhân Microsoft Copilot đang chạy đua để bắt kịp khả năng tác nhân tự động của OpenAI. Các nguồn có sẵn không cung cấp dữ liệu thị phần cập nhật cụ thể cho giữa năm 2026, khiến việc xếp hạng cạnh tranh chính xác trở nên không chắc chắn, nhưng dữ liệu của chính OpenAI cho thấy Codex đã tăng trưởng gấp 20 lần kể từ tháng 8 năm 2025 và phục vụ hàng nghìn tỷ token mỗi tuần , cho thấy một vị thế dẫn đầu mạnh mẽ trong việc áp dụng AI tác nhân.

Ý Nghĩa

Giai đoạn giữa năm 2026 đánh dấu một điểm bùng phát rõ ràng. OpenAI đã chuyển từ các sản phẩm lấy chatbot làm trung tâm sang các sản phẩm làm việc dựa trên tác nhân tự động—Codex phát triển thành ChatGPT Work—được hỗ trợ bởi khả năng suy luận tác nhân được cải thiện của GPT-5.6. Việc áp dụng từ những người không phải lập trình viên đang tăng trưởng nhanh nhất và ngay bên trong OpenAI, sự phụ thuộc vào tác nhân đang tiến đến 100%. Kỷ nguyên của AI hội thoại như một giao diện chính đang nhường chỗ cho một thứ tham vọng hơn: các tác nhân không chỉ trả lời câu hỏi, mà còn thực hiện công việc.