Đồng CEO Ted Sarandos đã đưa ra các ví dụ cụ thể trong cuộc họp báo cáo thu nhập. Ông nhấn mạnh loạt phim khoa học viễn tưởng Argentina The Eternaut (El Eternauta), nơi AI tạo sinh được sử dụng để tạo hiệu ứng hình ảnh — đây là lần đầu tiên cảnh quay do AI tạo hoàn toàn xuất hiện trong một tác phẩm gốc của Netflix . Ông cũng chỉ ra bộ phim tài liệu American Experiment, bao gồm 17 phút cảnh quay được tăng cường bằng AI và được sản xuất nhanh gấp đôi so với phương pháp truyền thống .
Netflix nói với các cổ đông rằng họ "ngày càng tận dụng những công cụ này để mang lại sản lượng chất lượng cao hơn một cách nhanh chóng và với chi phí thấp hơn" .
Tất cả các số liệu đã được xác nhận vào ngày 16 tháng 7 năm 2026 từ nhiều nguồn có thẩm quyền :
Tăng trưởng doanh thu đã giảm tốc từ 16,2% trong quý 1/2026 xuống còn 13,4% trong quý 2, và cổ phiếu đã giảm trong giao dịch sau giờ làm việc do hướng dẫn yếu hơn dự kiến .
Sarandos luôn coi AI tạo sinh là một công cụ hỗ trợ cho những người sáng tạo chứ không phải là sự thay thế. Những điểm chính từ cuộc gọi báo cáo thu nhập và các tuyên bố công khai của ông:
Lập luận cốt lõi của Sarandos là AI làm giảm ma sát trong sản xuất nhưng không thể tái tạo khả năng phán đoán sáng tạo của con người.
Netflix đã công bố chính sách AI tạo sinh chi tiết trên Trung tâm trợ giúp đối tác (Partner Help Center) có tiêu đề "Sử dụng AI tạo sinh trong sản xuất nội dung" . Các hướng dẫn, được cập nhật gần đây nhất vào ngày 13 tháng 7 năm 2026, bao gồm những hạn chế chính sau:
| Yêu cầu | Chi tiết |
|---|---|
| Tiết lộ bắt buộc | Các đối tác phải chia sẻ mọi ý định sử dụng AI tạo sinh với người liên hệ của Netflix trước khi sản xuất . |
| Rủi ro thấp so với rủi ro cao | Hầu hết các trường hợp sử dụng rủi ro thấp được tự động cho phép nếu tuân theo các nguyên tắc chỉ đạo; các trường hợp rủi ro cao yêu cầu phê duyệt pháp lý rõ ràng . |
| Không thay thế công việc sáng tạo cốt lõi | AI không được thay thế các nhà văn, đạo diễn, diễn viên hoặc các nhân sự sáng tạo chủ chốt . |
| Xác minh dữ liệu đào tạo | Các đối tác phải xác minh nguồn dữ liệu đào tạo và đảm bảo họ chỉ sử dụng dữ liệu được cấp phép hoặc sở hữu hợp pháp . |
| Không xâm phạm sở hữu trí tuệ | Đầu ra của AI không được xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền nhân thân của bên thứ ba . |
| Không đưa dữ liệu độc quyền vào công cụ AI công cộng | Các đối tác không được nhập thông tin độc quyền của Netflix vào các ứng dụng bên ngoài như ChatGPT . |
| Bảo vệ quyền của tài năng | Việc sử dụng AI liên quan đến hình ảnh, giọng nói hoặc diễn xuất của diễn viên yêu cầu có sự đồng ý rõ ràng và các thỏa thuận riêng . |
Các hướng dẫn coi AI là một "công cụ hỗ trợ sáng tạo có giá trị" khi được sử dụng có trách nhiệm, nhưng nói rõ rằng trách nhiệm giải trình của con người vẫn thuộc về đối tác sản xuất .
Việc Netflix nhanh chóng áp dụng AI tạo sinh trên 300 tựa phim trong một năm đã làm gia tăng các cuộc chiến lao động và pháp lý đang diễn ra ở Hollywood:
Tóm lại, Netflix đã biến AI tạo sinh thành một phần tiêu chuẩn trong quy trình sản xuất của mình, gây áp lực buộc phần còn lại của Hollywood phải xác định ranh giới giữa "công cụ" và "sự thay thế" — một ranh giới sẽ được đàm phán, kiện tụng và lập pháp trong nhiều năm tới.