Đây không phải là một tuyên bố đơn lẻ. Giám đốc điều hành EA, Andrew Wilson, từ lâu đã gọi AI là "cốt lõi của hoạt động kinh doanh của chúng tôi", và bản thân Miele trước đây cũng từng nói rằng EA quản lý hơn 100 mô hình máy học và ngôn ngữ lớn trên nền tảng trung tâm của mình . Phát biểu năm 2026 của Miele là sự tiếp nối của một câu chuyện cấp cao nhất quán, lâu dài của công ty.

Các cuộc khảo sát trong ngành mâu thuẫn với quan điểm của bà như thế nào?

Khoảng cách giữa sự lạc quan của Miele và tâm lý của các nhà phát triển được đo lường rõ ràng qua dữ liệu khảo sát. Cuộc khảo sát 'Thực trạng ngành Game' (State of the Game Industry) năm 2026 của Hội nghị Nhà phát triển Game (GDC) — khảo sát hơn 2.300 chuyên gia trong ngành — cho thấy:

• 52% nhà phát triển hiện tin rằng AI tạo sinh đang có tác động tiêu cực đến ngành công nghiệp game .
• Con số này đã tăng gần gấp ba lần sau hai năm, từ 18% vào năm 2024 và 30% vào năm 2025 .
• Chỉ 7% nhà phát triển cho rằng AI tạo sinh có tác động tích cực .

Những lý do được đưa ra cho sự bất mãn này bao gồm hành vi đánh cắp tài sản trí tuệ, tiêu thụ năng lượng cao, chất lượng suy giảm từ nội dung do AI tạo ra, thành kiến tiềm ẩn trong các chương trình AI và sự không chắc chắn về quy định . Một nhà phát triển đã nói với cuộc khảo sát của GDC rằng họ "thà nghỉ việc trong ngành còn hơn là sử dụng AI tạo sinh" .

Cần lưu ý rằng việc áp dụng và hoài nghi không loại trừ lẫn nhau. Trong khi tâm lý trở nên xấu đi, 33–36% nhà phát triển cho biết họ sử dụng các công cụ AI tạo sinh trong công việc — mặc dù việc sử dụng tập trung nhiều ở cấp quản lý (47%) so với các nhân viên đóng góp cá nhân (29%) .

Sự phân chia cơ cấu trong ngành

Sự tương phản giữa thông điệp của Miele và dữ liệu của GDC không phải là một trường hợp ngoại lệ ngẫu nhiên. Nó phơi bày một sự chia rẽ mang tính cơ cấu với nhiều khía cạnh:

1. Điểm nhìn khác nhau. Các giám đốc điều hành như Miele nói từ một vị trí chiến lược từ trên xuống, nơi AI xuất hiện như một hệ số nhân hiệu quả — một cách để loại bỏ công việc chân tay và tăng tốc sản xuất . Các nhà phát triển, đặc biệt là trong các vai trò sáng tạo như nghệ thuật thị giác và thiết kế câu chuyện, phải sống với sự gián đoạn hàng ngày, các mối quan tâm về đạo đức và sự không chắc chắn về cách những công cụ này sẽ định hình lại sự nghiệp của họ .

2. Mức độ rủi ro khác nhau. Khi một giám đốc cấp cao đặt cược vào AI, họ đặt cược vào sự tăng trưởng của công ty và giá trị cổ đông. Khi một nhà phát triển đặt cược vào AI, họ đặt cược vào sinh kế và nghề thủ công của chính họ. Đây không phải là những canh bạc tương đương, và sự bất đối xứng này thể hiện rõ trong dữ liệu.

3. Khoảng cách về uy tín. Khi các giám đốc điều hành vẽ ra một bức tranh hoàn toàn tươi sáng về tác động của AI — như Miele đã làm — nó có thể trở nên vô nghĩa đối với các nhà phát triển, những người thấy mối quan tâm của họ được phản ánh trong các cuộc khảo sát như của GDC. Điều này nuôi dưỡng sự ngờ vực và làm sâu sắc thêm cuộc tranh luận nội bộ .

Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của AI trong game?

Khoảng cách ngày càng lớn khó có thể tự thu hẹp. Các nhà phát triển không trở nên bớt hoài nghi — dữ liệu cho thấy điều ngược lại . Trong khi đó, các nhà phát hành lớn bao gồm EA, Ubisoft và Krafton tiếp tục tăng cường đầu tư vào các công cụ và cơ sở hạ tầng AI tạo sinh .

Kết quả có khả năng xảy ra nhất là sự căng thẳng tiếp diễn: các giám đốc điều hành thúc đẩy việc áp dụng như một điều cần thiết cạnh tranh, và các nhà phát triển phản ứng lại về quyền kiểm soát sáng tạo, đạo đức và an ninh việc làm. Cuộc chiến về AI trong ngành game còn lâu mới kết thúc, và các con số cho thấy nó sẽ vẫn là một trong những điểm nóng gây chia rẽ nhất của ngành trong nhiều năm tới.

Đây không phải là một tuyên bố đơn lẻ. Giám đốc điều hành EA, Andrew Wilson, từ lâu đã gọi AI là "cốt lõi của hoạt động kinh doanh của chúng tôi", và bản thân Miele trước đây cũng từng nói rằng EA quản lý hơn 100 mô hình máy học và ngôn ngữ lớn trên nền tảng trung tâm của mình . Phát biểu năm 2026 của Miele là sự tiếp nối của một câu chuyện cấp cao nhất quán, lâu dài của công ty.

Các cuộc khảo sát trong ngành mâu thuẫn với quan điểm của bà như thế nào?

Khoảng cách giữa sự lạc quan của Miele và tâm lý của các nhà phát triển được đo lường rõ ràng qua dữ liệu khảo sát. Cuộc khảo sát 'Thực trạng ngành Game' (State of the Game Industry) năm 2026 của Hội nghị Nhà phát triển Game (GDC) — khảo sát hơn 2.300 chuyên gia trong ngành — cho thấy:

• 52% nhà phát triển hiện tin rằng AI tạo sinh đang có tác động tiêu cực đến ngành công nghiệp game .
• Con số này đã tăng gần gấp ba lần sau hai năm, từ 18% vào năm 2024 và 30% vào năm 2025 .
• Chỉ 7% nhà phát triển cho rằng AI tạo sinh có tác động tích cực .

Những lý do được đưa ra cho sự bất mãn này bao gồm hành vi đánh cắp tài sản trí tuệ, tiêu thụ năng lượng cao, chất lượng suy giảm từ nội dung do AI tạo ra, thành kiến tiềm ẩn trong các chương trình AI và sự không chắc chắn về quy định . Một nhà phát triển đã nói với cuộc khảo sát của GDC rằng họ "thà nghỉ việc trong ngành còn hơn là sử dụng AI tạo sinh" .

Cần lưu ý rằng việc áp dụng và hoài nghi không loại trừ lẫn nhau. Trong khi tâm lý trở nên xấu đi, 33–36% nhà phát triển cho biết họ sử dụng các công cụ AI tạo sinh trong công việc — mặc dù việc sử dụng tập trung nhiều ở cấp quản lý (47%) so với các nhân viên đóng góp cá nhân (29%) .

Sự phân chia cơ cấu trong ngành

Sự tương phản giữa thông điệp của Miele và dữ liệu của GDC không phải là một trường hợp ngoại lệ ngẫu nhiên. Nó phơi bày một sự chia rẽ mang tính cơ cấu với nhiều khía cạnh:

1. Điểm nhìn khác nhau. Các giám đốc điều hành như Miele nói từ một vị trí chiến lược từ trên xuống, nơi AI xuất hiện như một hệ số nhân hiệu quả — một cách để loại bỏ công việc chân tay và tăng tốc sản xuất . Các nhà phát triển, đặc biệt là trong các vai trò sáng tạo như nghệ thuật thị giác và thiết kế câu chuyện, phải sống với sự gián đoạn hàng ngày, các mối quan tâm về đạo đức và sự không chắc chắn về cách những công cụ này sẽ định hình lại sự nghiệp của họ .

2. Mức độ rủi ro khác nhau. Khi một giám đốc cấp cao đặt cược vào AI, họ đặt cược vào sự tăng trưởng của công ty và giá trị cổ đông. Khi một nhà phát triển đặt cược vào AI, họ đặt cược vào sinh kế và nghề thủ công của chính họ. Đây không phải là những canh bạc tương đương, và sự bất đối xứng này thể hiện rõ trong dữ liệu.

3. Khoảng cách về uy tín. Khi các giám đốc điều hành vẽ ra một bức tranh hoàn toàn tươi sáng về tác động của AI — như Miele đã làm — nó có thể trở nên vô nghĩa đối với các nhà phát triển, những người thấy mối quan tâm của họ được phản ánh trong các cuộc khảo sát như của GDC. Điều này nuôi dưỡng sự ngờ vực và làm sâu sắc thêm cuộc tranh luận nội bộ .

Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của AI trong game?

Khoảng cách ngày càng lớn khó có thể tự thu hẹp. Các nhà phát triển không trở nên bớt hoài nghi — dữ liệu cho thấy điều ngược lại . Trong khi đó, các nhà phát hành lớn bao gồm EA, Ubisoft và Krafton tiếp tục tăng cường đầu tư vào các công cụ và cơ sở hạ tầng AI tạo sinh .

Kết quả có khả năng xảy ra nhất là sự căng thẳng tiếp diễn: các giám đốc điều hành thúc đẩy việc áp dụng như một điều cần thiết cạnh tranh, và các nhà phát triển phản ứng lại về quyền kiểm soát sáng tạo, đạo đức và an ninh việc làm. Cuộc chiến về AI trong ngành game còn lâu mới kết thúc, và các con số cho thấy nó sẽ vẫn là một trong những điểm nóng gây chia rẽ nhất của ngành trong nhiều năm tới.