Muse thu hút sự chú ý vì hứa hẹn làm nhiều việc hơn một chatbot chỉ trả lời câu hỏi. Mười ngày sau khi ra mắt vào 8/9/2026, trợ lý AI của Meta đứng đầu bảng ứng dụng iPhone miễn phí tại Mỹ, vượt ChatGPT. Đến cuối tháng 9, Sensor Tower ước tính Muse đã có hơn 3,4 triệu lượt tải. Meta cũng đang tích cực quảng bá sản phẩm, nhưng số lượt tải chưa cho biết bao nhiêu người sẽ dùng nó thường xuyên.
7
20
Muse làm được gì?
Khi người dùng cho phép kết nối tài khoản, Muse có thể thao tác trên ứng dụng và trang web để gửi email, quản lý công việc, đặt chuyến đi hoặc thực hiện giao dịch mua sắm. Những tài khoản có thể kết nối trải rộng từ lịch, thanh toán đến dịch vụ sức khỏe và nhà thông minh. Meta nói người dùng quyết định cấp cho Muse quyền truy cập nào. Sản phẩm có bản miễn phí và hai gói thuê bao giá 20 USD và 100 USD/tháng.
1
2
4
12
Meta giới thiệu Muse như một trợ lý có thể hiểu điều người dùng ưu tiên và biến mục tiêu dài hạn thành kế hoạch hành động. Hãng cũng cho biết sẽ đưa Muse lên kính AI của mình; tuy nhiên, các thông tin hiện có chưa xác lập lịch ra mắt cụ thể cho tính năng này hay một lộ trình chi tiết cho mọi tính năng sắp tới.
13
12
Nhà đầu tư nhìn thấy cơ hội, còn người dùng phải cân nhắc rủi ro
Khả năng thu phí thuê bao tạo ra triển vọng doanh thu ngoài quảng cáo cho Meta. Cổ phiếu hãng đã tăng trong làn sóng hào hứng với Muse, nhưng phản ứng của thị trường phản ánh kỳ vọng, không chứng minh rằng người tải ứng dụng sẽ trở thành khách hàng trả tiền.
11
12
Mối lo gần nhất là lỗ hổng liên quan đến môi trường máy ảo riêng mà Muse sử dụng cho từng người dùng. Theo Reuters dẫn thông tin từ The Information, một nhà nghiên cứu bảo mật phát hiện lỗ hổng có thể cho phép kẻ tấn công truy cập thông tin cá nhân nhạy cảm; Meta đang bổ sung cảnh báo an toàn rõ ràng hơn trong ứng dụng. Đây là nguy cơ được báo cáo, không đồng nghĩa đã có bằng chứng dữ liệu người dùng bị đánh cắp.
17
Rủi ro đáng chú ý bởi để làm việc hữu ích, Muse cần quyền truy cập vào những nơi chứa email, tệp và thông tin tài chính hoặc cá nhân. Trước khi sản phẩm ra mắt, Reuters còn đưa tin các thử nghiệm nội bộ ghi nhận Muse có lúc bị khựng và để lộ dữ liệu nhạy cảm ngoài ý muốn. Những vấn đề đó khiến lời hứa về một trợ lý vừa chủ động vừa an toàn phải được kiểm chứng trong sử dụng thực tế.
1
17
Một báo cáo về giai đoạn đầu ghi nhận khoảng 250.000 người dùng hoạt động mỗi ngày. Con số này không thể so trực tiếp với tổng lượt tải vì hai thước đo khác nhau và không nhất thiết cùng thời điểm. Dù vậy, câu hỏi quyết định vẫn là: người dùng có thấy Muse đủ hữu ích và đáng tin để tiếp tục giao việc, cấp quyền truy cập tài khoản và quay lại sau đợt chú ý ban đầu hay không?
9
20