Câu trả lờiĐã xuất bản17 nguồn
OpenAI thử nghiệm Sponsored Agents trong ChatGPT
Sponsored Agents biến cú nhấp quảng cáo thành một cuộc trò chuyện có gắn nhãn rõ ràng với AI của thương hiệu, thay vì chuyển thẳng đến website. OpenAI bổ sung công cụ tạo và tối ưu chiến dịch bằng ngôn ngữ tự nhiên, cùng các tích hợp với HubSpot và Shopify.
Đăng bởiBiên tập bằng GPT-5.6 TerraHình ảnh được tạo bằng GPT Image 2
Câu trả lời nghiên cứu
Bài học chính
- Sponsored Agents biến cú nhấp quảng cáo thành một cuộc trò chuyện có gắn nhãn rõ ràng với AI của thương hiệu, thay vì chuyển thẳng đến website.
- OpenAI bổ sung công cụ tạo và tối ưu chiến dịch bằng ngôn ngữ tự nhiên, cùng các tích hợp với HubSpot và Shopify.
- ChatGPT Ads được OpenAI cho biết đã đạt tốc độ doanh thu thường niên 1 tỷ USD trong chưa đầy 200 ngày, nhưng mô hình quảng cáo này vẫn ở giai đoạn đầu.
Prompt AI
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did OpenAI announce about Sponsored Agents and its expanding ChatGPT advertising platform—including how Sponsored Agents let U.S. users. Article summary: OpenAI is testing Sponsored Agents as a “click to chat” ad format in ChatGPT, while expanding self serve buying, AI creative tools, and CRM/ecommerce integrations.. Topic tags: general web, ai safety, openai, chatgpt, agents. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clickbait thumbnails, icons, and t
OpenAI đang thử nghiệm Sponsored Agents — định dạng quảng cáo “bấm để trò chuyện” trong ChatGPT — song song với việc mở rộng mua quảng cáo tự phục vụ, công cụ sáng tạo bằng AI và tích hợp CRM/thương mại điện tử. Công ty cho biết mảng quảng cáo đã đạt tốc độ doanh thu thường niên 1 tỷ USD trong chưa đầy 200 ngày, dù nền tảng và các ranh giới thương mại của nó vẫn còn mới. 7
5
6
Sponsored Agents hoạt động ra sao?
Trong chương trình thử nghiệm tại Mỹ, khi thấy một quảng cáo phù hợp trong ChatGPT, người dùng có thể chủ động chọn mở cuộc trò chuyện được gắn nhãn rõ ràng với tác nhân AI của doanh nghiệp tài trợ. Họ có thể nêu nhu cầu, hỏi thêm và sau đó truy cập website của nhà quảng cáo khi sẵn sàng. OpenAI nói cuộc trao đổi được tài trợ này tách biệt với cả câu trả lời độc lập của ChatGPT lẫn cuộc trò chuyện ban đầu của người dùng. 7
Điểm thay đổi cốt lõi là đích đến của một cú nhấp quảng cáo: thay vì đưa người dùng thẳng đến trang web, quảng cáo có thể mở một cuộc trò chuyện ngay trong ChatGPT với AI mang thương hiệu. 5
OpenAI cho biết thử nghiệm hiện áp dụng với một số nhà quảng cáo được chọn tại Mỹ. Wayfair đã xác nhận tham gia ở quy mô giới hạn, xem đây là cách kiểm tra liệu thương mại hội thoại có thể giúp khách hàng đưa ra quyết định đầy đủ thông tin và tự tin hơn hay không. Hãng cũng nhấn mạnh các biện pháp bảo đảm về độ chính xác của thông tin sản phẩm, tính minh bạch và việc chuyển tiếp sang hỗ trợ khách hàng. 5
Angi cũng là một thương hiệu tham gia sớm. Mục tiêu dự kiến là kết nối các chủ nhà đang tìm hiểu dự án sửa chữa hoặc cải tạo với những chuyên gia dịch vụ nhà ở địa phương phù hợp. Các nguồn được cung cấp không xác lập đầy đủ danh sách doanh nghiệp thử nghiệm, nên chưa thể khẳng định một danh sách rộng hơn.
Công cụ mới cho nhà quảng cáo
OpenAI đang mở rộng ChatGPT Ads theo hướng để doanh nghiệp vận hành chiến dịch bằng câu lệnh tự nhiên:
- Thông qua plugin Ads Manager trong ChatGPT, nhà quảng cáo có thể tạo, cập nhật, phân tích chiến dịch và nhận gợi ý bằng ngôn ngữ tự nhiên.
7
- Ads Manager có thể đề xuất nội dung quảng cáo và hình ảnh từ trang đích cùng mục tiêu chiến dịch. Doanh nghiệp vẫn phải xem xét và chỉnh sửa đề xuất trước khi sử dụng.
- Tính năng tùy biến văn bản theo cơ chế tự nguyện có thể điều chỉnh tiêu đề, mô tả hiện có cho phù hợp ngữ cảnh cuộc trò chuyện, đồng thời dịch nội dung sang ngôn ngữ ưa dùng của người dùng.
- HubSpot, đối tác CRM đầu tiên của OpenAI, cho phép doanh nghiệp liên kết tài khoản ChatGPT Ads, tạo quảng cáo, theo dõi hiệu quả và tiếp tục chăm sóc khách hàng tiềm năng ngay trong HubSpot. Shopify, đối tác thương mại điện tử đầu tiên, cung cấp ứng dụng ChatGPT Ads.
- Người bán Shopify tại Mỹ có thể tạo và quản lý chiến dịch trong ứng dụng Shopify App Store, sử dụng các sản phẩm đã có trong Shopify Catalog và theo dõi hiệu quả. Ứng dụng dự kiến có mặt ở các thị trường quốc tế nơi ChatGPT Ads hoạt động từ ngày 23/9.
Quy mô, phạm vi và quyền truy cập
OpenAI cho biết ChatGPT Ads đã đạt tốc độ doanh thu thường niên 1 tỷ USD trong chưa đầy 200 ngày kể từ khi ra mắt, với hàng chục nghìn nhà quảng cáo. Đây là chỉ số quy đổi theo tốc độ doanh thu hiện tại, không đồng nghĩa công ty đã thu đủ 1 tỷ USD doanh thu thực tế trong thời gian đó. 7
Quảng cáo hiện được cung cấp tại hơn 40 quốc gia thông qua đội ngũ bán hàng của OpenAI và các đối tác agency/công nghệ. Sau khi triển khai ở Mỹ, quyền truy cập Ads Manager theo hình thức tự phục vụ đã mở rộng sang Ấn Độ, châu Âu, Trung Đông và Bắc Phi. 7
1
Các đối tác mở rộng trước đó gồm những agency như Dentsu, Omnicom, Publicis và WPP; cùng các đối tác công nghệ Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue và StackAdapt. 7
OpenAI cũng dùng tín dụng khuyến mại để khuyến khích các thương hiệu thử nền tảng. Một ưu đãi được ghi nhận cấp 50 USD tín dụng cho nhà quảng cáo mới. 8
Quảng cáo ban đầu được thử nghiệm với người dùng Mỹ ở gói Free và Go. Tài liệu được cung cấp không cho thấy các gói Plus, Pro, Business, Enterprise hoặc Education có nhận quảng cáo hay không. 3
Ranh giới giữa tư vấn độc lập và chào bán hàng hóa
Sponsored Agents làm mờ ranh giới giữa những hoạt động vốn khá tách biệt: khám phá sản phẩm có tài trợ, so sánh lựa chọn, tư vấn bán hàng của thương hiệu và chăm sóc khách hàng. Câu hỏi quan trọng là liệu người dùng có luôn nhận ra được thời điểm họ rời khỏi hỗ trợ độc lập của ChatGPT để bước vào cuộc trò chuyện mang tính thuyết phục, và có thể dẫn tới giao dịch, với AI của một doanh nghiệp hay không. 5
7
Cam kết của OpenAI về việc tách biệt và gắn nhãn rõ ràng là một lớp bảo vệ đáng chú ý. Tuy vậy, nhà quảng cáo vẫn cần chịu trách nhiệm về độ chính xác của thông tin, phần công bố cần thiết, tuyên bố về sản phẩm, quy trình chuyển tiếp cho nhân viên hỗ trợ và cách tác nhân được tài trợ hành xử. Việc Wayfair nhấn mạnh độ chính xác, minh bạch và chuyển tiếp dịch vụ cho thấy trách nhiệm vận hành này vẫn là vấn đề cần được kiểm chứng trong thực tế. 5
OpenAI cho biết nhà quảng cáo không được truy cập các cuộc trò chuyện riêng tư và quảng cáo không tác động đến câu trả lời của ChatGPT. 7
3
Hệ thống thương mại vẫn ở giai đoạn non trẻ: cách bán quảng cáo ban đầu chỉ liên quan đến một nhóm nhỏ nhà quảng cáo, với các cam kết thử nghiệm dưới 1 triệu USD. Các báo cáo trong ngành cũng xem mức đầu tư và bằng chứng về hiệu quả hoàn vốn của nhà quảng cáo là dữ liệu sơ khởi, chưa thể coi là kết luận. 2
5
Studio Global AI
Tiếp tục nghiên cứu của bạn
Trang này bao gồm câu trả lời dựa trên nguồn mà bạn có thể tiếp tục bên trong Studio Global.
Người ta cũng hỏi
Câu trả lời ngắn gọn cho "OpenAI thử nghiệm Sponsored Agents trong ChatGPT" là gì?
Sponsored Agents biến cú nhấp quảng cáo thành một cuộc trò chuyện có gắn nhãn rõ ràng với AI của thương hiệu, thay vì chuyển thẳng đến website.
Những điểm chính cần xác nhận đầu tiên là gì?
Sponsored Agents biến cú nhấp quảng cáo thành một cuộc trò chuyện có gắn nhãn rõ ràng với AI của thương hiệu, thay vì chuyển thẳng đến website. OpenAI bổ sung công cụ tạo và tối ưu chiến dịch bằng ngôn ngữ tự nhiên, cùng các tích hợp với HubSpot và Shopify.
Tôi nên làm gì tiếp theo trong thực tế?
ChatGPT Ads được OpenAI cho biết đã đạt tốc độ doanh thu thường niên 1 tỷ USD trong chưa đầy 200 ngày, nhưng mô hình quảng cáo này vẫn ở giai đoạn đầu.