Ngày 11/8, Manus cho biết công ty sẽ tiếp tục hoạt động với tư cách một doanh nghiệp độc lập. Manus cũng khẳng định vẫn phục vụ người dùng trên toàn cầu, đồng thời cảnh báo rằng tài khoản tại một số khu vực pháp lý sẽ phải chịu các thay đổi về dữ liệu và dịch vụ trong quá trình tách khỏi Meta.

Các thông tin công khai mô tả vụ việc trong bối cảnh an ninh quốc gia, đầu tư nước ngoài và một giao dịch AI xuyên biên giới. Sau đó, Trung Quốc ban hành các quy định rộng hơn về đầu tư ra nước ngoài, bao trùm những thương vụ liên quan đến nhà đầu tư Trung Quốc, công nghệ, dữ liệu và an ninh quốc gia. Các quy định này cũng hạn chế việc chuyển giao trái phép công nghệ, dịch vụ, hàng hóa và dữ liệu liên quan thuộc diện kiểm soát.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa cơ quan quản lý đã công khai xác nhận một vi phạm riêng biệt trong mọi nhóm vấn đề được đề cập trên truyền thông, chẳng hạn xuất nhập khẩu công nghệ, mua bán và sáp nhập, đầu tư ra nước ngoài hay kiểm soát xuất khẩu. Cách diễn giải thận trọng hơn là đây là những lĩnh vực pháp lý và mối quan ngại chính sách có liên quan, chứ chưa phải các kết luận vi phạm riêng lẻ đã được công bố trong vụ Manus.

Người dùng Manus nào bị ảnh hưởng?

Người dùng không bị ảnh hưởng không cần thực hiện thao tác nào và có thể tiếp tục sử dụng Manus như bình thường. Người dùng bị ảnh hưởng nên làm theo hướng dẫn sao lưu và khôi phục dữ liệu của Manus trước thời hạn.

Mốc ngày 29/12/2025 được tính từ 0 giờ 00 theo giờ Thái Bình Dương (Pacific Time). Các thời hạn sao lưu, xóa và khôi phục sau đó đều được tính theo giờ Singapore (SGT).

Với các tài khoản Type A/B hiện có nhưng thuộc diện bị ảnh hưởng, Manus cho biết tài khoản vẫn được giữ lại. Tuy nhiên, các tác vụ được tạo hoặc cập nhật từ thời điểm giới hạn trở đi cùng những connector đã bật sẽ bị xóa. Tài khoản Type C — tức tài khoản được tạo sau thời điểm giới hạn, hoặc có email tài khoản hay thông tin người dùng thay đổi sau đó — sẽ bị xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản, tác vụ, gói thuê bao và dữ liệu liên quan. Cách xử lý tài khoản nhóm phụ thuộc vào phân loại tài khoản của chủ sở hữu.

Lịch sao lưu và khôi phục dữ liệu Manus

Sao lưu trước 7 giờ 59 ngày 23/8

Cửa sổ sao lưu kéo dài từ ngày 11/8 đến 7 giờ 59 theo giờ Singapore ngày 23/8/2026. Trong khoảng thời gian này, người dùng bị ảnh hưởng vẫn có thể sử dụng Manus và xuất dữ liệu tài khoản, dữ liệu tác vụ thông qua các công cụ sao lưu của dịch vụ.

Nếu hệ thống cung cấp cả bản sao lưu tài khoản và bản sao lưu tác vụ, người dùng nên lưu cả hai. Với tài khoản Type C, bản sao lưu tài khoản phải được khôi phục trước bản sao lưu dữ liệu tác vụ.

Có thể mất quyền truy cập tạm thời từ ngày 23 đến 25/8

Giai đoạn xóa dữ liệu bắt đầu lúc 8 giờ sáng theo giờ Singapore ngày 23/8 và kéo dài đến 7 giờ 59 ngày 25/8/2026. Trong thời gian này, người dùng hoặc khu vực bị ảnh hưởng có thể không truy cập được Manus; dữ liệu thuộc phạm vi chuyển đổi sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Các website và dịch vụ do Manus tạo ra cũng có thể không truy cập được cho đến khi người dùng khôi phục dữ liệu tương ứng sau khi cổng khôi phục mở.

Khôi phục dữ liệu từ ngày 25/8

Cổng khôi phục mở lúc 8 giờ sáng theo giờ Singapore ngày 25/8/2026. Người dùng chỉ có thể khôi phục những gói sao lưu đã lưu trước thời hạn; hệ thống không tự động bảo toàn toàn bộ dữ liệu được tạo sau thời điểm giới hạn.

Việc cần làm khá đơn giản: nếu tài khoản thuộc diện bị ảnh hưởng, hãy xuất những công việc quan trọng trước khi cửa sổ sao lưu đóng lại và giữ các tệp sao lưu để sử dụng trong quá trình khôi phục.

Gói thuê bao và số dư sẽ được xử lý ra sao?

Manus cho biết các gói thuê bao trả phí bị ảnh hưởng có thể bị hủy, được thay thế tạm thời trong giai đoạn xóa dữ liệu hoặc được hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian sử dụng. Với người dùng Type C có tài khoản bị xóa hoàn toàn, số dư còn lại và các tài sản đủ điều kiện sẽ được hoàn tự động về phương thức thanh toán ban đầu theo hướng dẫn đã công bố.

Manus hoạt động độc lập có ý nghĩa gì với người dùng?

Với phần lớn người dùng, thay đổi trước mắt là Manus sẽ lại vận hành tách biệt khỏi Meta. Nhưng với các tài khoản bị ảnh hưởng, quá trình tách này kéo theo nghĩa vụ quản lý dữ liệu và một khoảng thời gian không thể sử dụng dịch vụ như bình thường.

Các mốc quan trọng gồm:

• 29/12/2025: Mốc giới hạn dữ liệu, tính từ 0 giờ theo giờ Thái Bình Dương.
• 7 giờ 59 ngày 23/8/2026, giờ Singapore: Hạn cuối sao lưu dữ liệu.
• 8 giờ ngày 23/8/2026, giờ Singapore: Bắt đầu xóa dữ liệu và hạn chế truy cập tạm thời.
• 8 giờ ngày 25/8/2026, giờ Singapore: Cổng khôi phục dữ liệu mở.

Ở góc độ rộng hơn, vụ việc cho thấy nguồn gốc của doanh nghiệp, công nghệ, dữ liệu và quyền sở hữu xuyên biên giới vẫn có thể đóng vai trò quan trọng ngay cả khi công ty chuyển địa điểm đăng ký hoặc hoạt động thông qua một pháp nhân ở nước ngoài. Dù vậy, các thông tin hiện có chưa đưa ra bức tranh đầy đủ về mọi cơ sở pháp lý đứng sau quyết định của cơ quan quản lý. Với người dùng, điều rõ ràng và cần ưu tiên nhất vẫn là hạn sao lưu dữ liệu — thay vì suy đoán về những kết luận quản lý chưa được công bố.

Ngày 11/8, Manus cho biết công ty sẽ tiếp tục hoạt động với tư cách một doanh nghiệp độc lập. Manus cũng khẳng định vẫn phục vụ người dùng trên toàn cầu, đồng thời cảnh báo rằng tài khoản tại một số khu vực pháp lý sẽ phải chịu các thay đổi về dữ liệu và dịch vụ trong quá trình tách khỏi Meta.

Các thông tin công khai mô tả vụ việc trong bối cảnh an ninh quốc gia, đầu tư nước ngoài và một giao dịch AI xuyên biên giới. Sau đó, Trung Quốc ban hành các quy định rộng hơn về đầu tư ra nước ngoài, bao trùm những thương vụ liên quan đến nhà đầu tư Trung Quốc, công nghệ, dữ liệu và an ninh quốc gia. Các quy định này cũng hạn chế việc chuyển giao trái phép công nghệ, dịch vụ, hàng hóa và dữ liệu liên quan thuộc diện kiểm soát.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa cơ quan quản lý đã công khai xác nhận một vi phạm riêng biệt trong mọi nhóm vấn đề được đề cập trên truyền thông, chẳng hạn xuất nhập khẩu công nghệ, mua bán và sáp nhập, đầu tư ra nước ngoài hay kiểm soát xuất khẩu. Cách diễn giải thận trọng hơn là đây là những lĩnh vực pháp lý và mối quan ngại chính sách có liên quan, chứ chưa phải các kết luận vi phạm riêng lẻ đã được công bố trong vụ Manus.

Người dùng Manus nào bị ảnh hưởng?

Người dùng không bị ảnh hưởng không cần thực hiện thao tác nào và có thể tiếp tục sử dụng Manus như bình thường. Người dùng bị ảnh hưởng nên làm theo hướng dẫn sao lưu và khôi phục dữ liệu của Manus trước thời hạn.

Mốc ngày 29/12/2025 được tính từ 0 giờ 00 theo giờ Thái Bình Dương (Pacific Time). Các thời hạn sao lưu, xóa và khôi phục sau đó đều được tính theo giờ Singapore (SGT).

Với các tài khoản Type A/B hiện có nhưng thuộc diện bị ảnh hưởng, Manus cho biết tài khoản vẫn được giữ lại. Tuy nhiên, các tác vụ được tạo hoặc cập nhật từ thời điểm giới hạn trở đi cùng những connector đã bật sẽ bị xóa. Tài khoản Type C — tức tài khoản được tạo sau thời điểm giới hạn, hoặc có email tài khoản hay thông tin người dùng thay đổi sau đó — sẽ bị xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản, tác vụ, gói thuê bao và dữ liệu liên quan. Cách xử lý tài khoản nhóm phụ thuộc vào phân loại tài khoản của chủ sở hữu.

Lịch sao lưu và khôi phục dữ liệu Manus

Sao lưu trước 7 giờ 59 ngày 23/8

Cửa sổ sao lưu kéo dài từ ngày 11/8 đến 7 giờ 59 theo giờ Singapore ngày 23/8/2026. Trong khoảng thời gian này, người dùng bị ảnh hưởng vẫn có thể sử dụng Manus và xuất dữ liệu tài khoản, dữ liệu tác vụ thông qua các công cụ sao lưu của dịch vụ.

Nếu hệ thống cung cấp cả bản sao lưu tài khoản và bản sao lưu tác vụ, người dùng nên lưu cả hai. Với tài khoản Type C, bản sao lưu tài khoản phải được khôi phục trước bản sao lưu dữ liệu tác vụ.

Có thể mất quyền truy cập tạm thời từ ngày 23 đến 25/8

Giai đoạn xóa dữ liệu bắt đầu lúc 8 giờ sáng theo giờ Singapore ngày 23/8 và kéo dài đến 7 giờ 59 ngày 25/8/2026. Trong thời gian này, người dùng hoặc khu vực bị ảnh hưởng có thể không truy cập được Manus; dữ liệu thuộc phạm vi chuyển đổi sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Các website và dịch vụ do Manus tạo ra cũng có thể không truy cập được cho đến khi người dùng khôi phục dữ liệu tương ứng sau khi cổng khôi phục mở.

Khôi phục dữ liệu từ ngày 25/8

Cổng khôi phục mở lúc 8 giờ sáng theo giờ Singapore ngày 25/8/2026. Người dùng chỉ có thể khôi phục những gói sao lưu đã lưu trước thời hạn; hệ thống không tự động bảo toàn toàn bộ dữ liệu được tạo sau thời điểm giới hạn.

Việc cần làm khá đơn giản: nếu tài khoản thuộc diện bị ảnh hưởng, hãy xuất những công việc quan trọng trước khi cửa sổ sao lưu đóng lại và giữ các tệp sao lưu để sử dụng trong quá trình khôi phục.

Gói thuê bao và số dư sẽ được xử lý ra sao?

Manus cho biết các gói thuê bao trả phí bị ảnh hưởng có thể bị hủy, được thay thế tạm thời trong giai đoạn xóa dữ liệu hoặc được hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian sử dụng. Với người dùng Type C có tài khoản bị xóa hoàn toàn, số dư còn lại và các tài sản đủ điều kiện sẽ được hoàn tự động về phương thức thanh toán ban đầu theo hướng dẫn đã công bố.

Manus hoạt động độc lập có ý nghĩa gì với người dùng?

Với phần lớn người dùng, thay đổi trước mắt là Manus sẽ lại vận hành tách biệt khỏi Meta. Nhưng với các tài khoản bị ảnh hưởng, quá trình tách này kéo theo nghĩa vụ quản lý dữ liệu và một khoảng thời gian không thể sử dụng dịch vụ như bình thường.

Các mốc quan trọng gồm:

• 29/12/2025: Mốc giới hạn dữ liệu, tính từ 0 giờ theo giờ Thái Bình Dương.
• 7 giờ 59 ngày 23/8/2026, giờ Singapore: Hạn cuối sao lưu dữ liệu.
• 8 giờ ngày 23/8/2026, giờ Singapore: Bắt đầu xóa dữ liệu và hạn chế truy cập tạm thời.
• 8 giờ ngày 25/8/2026, giờ Singapore: Cổng khôi phục dữ liệu mở.

Ở góc độ rộng hơn, vụ việc cho thấy nguồn gốc của doanh nghiệp, công nghệ, dữ liệu và quyền sở hữu xuyên biên giới vẫn có thể đóng vai trò quan trọng ngay cả khi công ty chuyển địa điểm đăng ký hoặc hoạt động thông qua một pháp nhân ở nước ngoài. Dù vậy, các thông tin hiện có chưa đưa ra bức tranh đầy đủ về mọi cơ sở pháp lý đứng sau quyết định của cơ quan quản lý. Với người dùng, điều rõ ràng và cần ưu tiên nhất vẫn là hạn sao lưu dữ liệu — thay vì suy đoán về những kết luận quản lý chưa được công bố.