Hai tựa game đã thúc đẩy sự bùng nổ này:
Faries cũng lưu ý rằng năm tài chính 2026 đánh dấu lần đầu tiên Blizzard đạt được tăng trưởng liên tiếp qua từng năm trên cả ba dòng game chủ lực là Warcraft, Diablo và Overwatch kể từ khi Microsoft hoàn tất thương vụ mua lại . Cùng nhau, năm tài chính 2025 và 2026 là "những năm tăng trưởng liên tiếp đầu tiên kể từ năm tài chính 2017" .
Thành công của Blizzard đối lập hoàn toàn với những khó khăn trên diện rộng của Xbox. Vào tháng 7 năm 2026, Microsoft thông báo sẽ cắt giảm 3.200 việc làm từ mảng Xbox (khoảng 20% nhân viên game) và thoái vốn khỏi 5 studio như một phần của cuộc tái tổ chức lớn . CEO Xbox, Asha Sharma, đã viết trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên: "Công việc kinh doanh của chúng ta hiện không lành mạnh" .
Báo cáo thu nhập năm tài chính 2026 của Microsoft, được công bố vào ngày 29 tháng 7, đã vẽ nên một bức tranh ảm đạm cho mảng game:
Bloomberg và Reuters mô tả các đợt cắt giảm này là phản ứng trước một mảng Xbox đang "vật lộn" và "không phát triển cùng với đối tượng khán giả của mình" .
Blizzard không hoàn toàn miễn nhiễm. Jason Schreier của Bloomberg trước đó đã xác nhận Blizzard là một trong những "bộ phận phát đạt nhất" dưới trướng Xbox nhưng lưu ý rằng nó không được đảm bảo miễn trừ hoàn toàn khỏi các đợt sa thải .
Email của Faries nhấn mạnh rằng Blizzard đã hoạt động như một thực thể tích hợp có giới hạn trong Xbox, duy trì quyền tự chủ hoạt động đáng kể . Nhiều hãng tin lưu ý rằng cấu trúc này cho phép Blizzard tương đối cách ly khỏi cuộc tái cấu trúc Xbox rộng lớn hơn và các đợt thoái vốn studio, bảo tồn văn hóa và quy trình phát triển riêng biệt ngay cả khi Microsoft đại tu phần còn lại của mảng game .
Sự sắp xếp này dường như đã phát huy tác dụng: Quyền tự chủ của Blizzard cho phép họ tập trung vào các bản cập nhật dịch vụ trực tiếp và mở rộng nội dung thay vì tái cấu trúc quy mô lớn, giữ cho các dòng game chủ lực của họ khỏe mạnh trong khi phần còn lại của Xbox đang được tổ chức lại.
Faries đã mở đầu email bằng cách tập hợp đội ngũ trước thềm BlizzCon 2026, dự kiến diễn ra vào ngày 12-13 tháng 9 tại Trung tâm Hội nghị Anaheim . Cô viết rằng sự kiện này "sẽ phản ánh công việc táo bạo và mang tính hợp tác của tất cả mọi người đang đọc bức thư này" .
Những hé lộ lớn được mong đợi bao gồm:
Lưu ý: Một số nguồn tin đưa ra con số Xbox "giảm 11%" trong năm tài chính 2026, nhưng các hồ sơ chính thức của Microsoft cho thấy doanh thu mảng game giảm 7% và doanh thu nội dung & dịch vụ giảm 10% . Con số 11% có thể đề cập đến một phân khúc cụ thể nhưng cần được xem xét một cách thận trọng vì nó không được xác nhận trong báo cáo thu nhập của Microsoft.
Bức email bị rò rỉ đưa ra một phán quyết rõ ràng: Sự tập trung của Blizzard vào sự xuất sắc của dịch vụ trực tiếp và sự độc lập trong hoạt động đã biến nó thành điểm sáng nhất trong một danh mục game của Microsoft, vốn đang trải qua một cuộc tái cấu trúc đau đớn.