Visa sa thải 2.600 nhân viên trong cuộc tái cấu trúc AI: Phó chủ tịch, giám đốc cấp cao và kỹ sư trưởng cũng bị ảnh hưởng

Phân tích chi tiết các đợt sa thải theo địa điểm

Foster City, California — 320 nhân viên

Một thông báo WARN được nộp vào ngày 31 tháng 7 cho thấy việc chấm dứt hợp đồng vĩnh viễn sẽ bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 . Các vị trí bị ảnh hưởng bao gồm 6 phó chủ tịch, 37 giám đốc cao cấp, 16 kỹ sư trưởng hoặc kiến trúc sư, cùng hàng chục kỹ sư phần mềm cao cấp, nhà nghiên cứu và các vị trí kỹ thuật khác . Một số giám đốc điều hành cấp cao bị ảnh hưởng có mức thu nhập lên tới 4,36 crore Rupee (khoảng 520.000 USD) mỗi năm . Các vụ sa thải ở Vùng Vịnh này chiếm khoảng 12% tổng số vụ cắt giảm trên toàn cầu .

Bengaluru, Ấn Độ — khoảng 500 nhân viên

Khoảng 500 nhân viên tại trung tâm công nghệ Bengaluru của Visa đã bị sa thải, tương đương 14% lực lượng lao động của Visa tại Ấn Độ . Những nhân viên bị ảnh hưởng đã nhận được email thông báo từ sáng sớm; các đợt cắt giảm này ảnh hưởng đến cả lãnh đạo cấp cao và các vị trí kỹ thuật trên nhiều bộ phận .

Toàn cầu — khoảng 1.780 vị trí còn lại

Số lượng 2.600 việc làm bị mất còn lại được phân bổ trên các văn phòng Visa khác trên toàn thế giới, tập trung vào các vị trí công nghệ và sản phẩm . Tổng số vụ sa thải này là đợt cắt giảm nhân sự lớn nhất trong lịch sử công ty .

Chiến lược AI của McInerney và thương vụ mua lại BioCatch

McInerney đã định hướng việc tái cấu trúc như một động thái nhằm hợp lý hóa hoạt động và phân bổ lại nguồn lực cho sự tăng trưởng dựa trên AI . Công ty đã làm phẳng cấu trúc tổ chức — các nhóm phát triển và sản phẩm đã được giảm từ 10 lớp báo cáo xuống còn 2–4 lớp — để đẩy nhanh tiến độ và giảm chi phí phối hợp .

Vào ngày 3 tháng 8 năm 2026 — chỉ sáu ngày sau thông báo sa thải — Visa tuyên bố sẽ mua lại BioCatch, một công ty chuyên về sinh trắc học hành vi và phát hiện gian lận AI có trụ sở tại Tel Aviv, với giá 2,4 tỷ USD tiền mặt . BioCatch sử dụng AI để phân tích các mẫu hành vi (động thái gõ phím, chuyển động chuột, tương tác với thiết bị) nhằm phát hiện gian lận theo thời gian thực và phân biệt người dùng hợp pháp với kẻ tấn công . Thương vụ này, dự kiến kết thúc vào quý 2 năm tài chính 2027 của Visa, là tín hiệu rõ ràng nhất cho thấy công ty đang cắt giảm nhân sự trong các mảng kỹ thuật và sản phẩm truyền thống trong khi mua lại năng lực AI .

So sánh trong ngành: Làn sóng sa thải fintech do AI năm 2026

Các đợt sa thải của Visa là một phần của xu hướng rộng lớn hơn trong lĩnh vực fintech. Theo dữ liệu theo dõi sa thải và các báo cáo tin tức, dưới đây là so sánh giữa các công ty lớn:

Những điểm đáng chú ý

1. Việc cắt giảm cấp cao là phổ biến. Việc Visa loại bỏ các phó chủ tịch, giám đốc cao cấp và kỹ sư trưởng phản ánh các động thái tương tự tại PayPal và Intuit, nơi các tầng lớp quản lý cồng kềnh đang bị dỡ bỏ để đẩy nhanh chu kỳ sản phẩm AI .
2. Mức 7% của Visa là ở mức vừa phải. Block (40%) và PayPal (20%) cắt giảm tỷ lệ lao động lớn hơn nhiều, mặc dù con số 2.600 của Visa là đợt sa thải lớn nhất trong lịch sử công ty .
3. Thời điểm rất đáng chú ý. Thương vụ mua lại BioCatch của Visa diễn ra trong vòng một tuần sau thông báo sa thải, nhấn mạnh một chiến lược có chủ đích: cắt giảm nhân sự trong các mảng kỹ thuật/sản phẩm truyền thống trong khi mua năng lực AI từ bên ngoài .
4. Tăng trưởng doanh thu không cứu được việc làm. Visa báo cáo thu nhập ròng 5,6 tỷ USD và tăng trưởng doanh thu 14% trong quý trước khi sa thải — các vụ sa thải là sự phân bổ lại chiến lược, không phải là phản ứng cắt giảm chi phí trước khó khăn tài chính . Xu hướng tương tự cũng xảy ra tại Intuit và PayPal, những công ty cũng có lãi khi công bố các đợt cắt giảm do AI .