Nhân cách hóa AI: Nguy hiểm thực sự khi gọi 'trí tuệ nhân tạo' như một con người

Cách ngôn ngữ — “cái AI” so với “hệ thống AI” — tiếp tay cho vấn đề

Tạp chí Nature đã từng đăng xã luận thẳng thắn về điểm này: “Chúng tôi sẽ cố gắng tránh bằng mọi giá việc sử dụng cụm từ 'the AI / an AI' (cái AI) vì nó gợi ý sai lệch về tác nhân. Thay vào đó, chúng tôi sẽ chuyển sang dùng 'the AI system / an AI system' (hệ thống AI) hoặc nói rõ ràng chúng tôi đang đề cập đến điều gì.”

Việc coi “AI” như một danh từ đếm được (ví dụ: “cái AI đã quyết định,” “một AI biết suy nghĩ”) ngầm ám chỉ một thực thể thống nhất, tự định hướng với các trạng thái tinh thần bên trong. Chuyển “AI” thành tính từ bổ nghĩa cho “hệ thống” (hoặc “mô hình,” “công cụ,” “thuật toán”) liên tục nhắc nhở người nghe rằng đối tượng được đề cập là một sản phẩm kỹ thuật chứ không phải một khối óc. Sự thay đổi ngôn ngữ này trực tiếp chống lại cái mà một phân tích gọi là khía cạnh “thuật ngữ” của sự cường điệu hóa AI : khi chúng ta nói “cái AI,” bản thân danh từ đã trở thành phương tiện để gán tác nhân, ý định và sự hiểu biết mà công nghệ không hề có.

Kết luận: Nhân cách hóa AI không phải là phép ẩn dụ vô hại — nó dẫn đến lừa dối, tin tưởng thái quá, thao túng và đánh trách nhiệm sai lệch. Một kỷ luật ngôn ngữ đơn giản — dùng “hệ thống AI” thay vì “cái AI” — đóng vai trò như một sự điều chỉnh liên tục, giúp bản chất công cụ của công nghệ luôn hiện rõ.