Chỉ vài giờ sau thông báo của Sony, một nhà bán lẻ người Canada đã phát động bản kiến nghị 'Don't Kill the Disc' trên Change.org . Tuyên ngôn của kiến nghị rất rõ ràng: 'Hãy ký tên để nói với Sony hãy giữ cho các game trên đĩa tồn tại sau năm 2028, để thế hệ tiếp theo có thể sở hữu những game họ chơi, chứ không chỉ đơn thuần là đi thuê chúng'
. Chỉ trong hơn một tuần, nó đã cán mốc 250.000 chữ ký, trở thành một trong những bản kiến nghị game có sức lan tỏa mạnh mẽ nhất trong những năm gần đây
. Đến ngày 9 tháng 7, nó đã trở thành bản kiến nghị thịnh hành nhất trên Change.org
.
'Chúng tôi không phản đối kỹ thuật số. Chúng tôi phản đối việc kỹ thuật số trở thành lựa chọn duy nhất,' kiến nghị nêu rõ .
Quyết định về đĩa game rơi thẳng vào giữa một cuộc chiến pháp lý đang diễn ra. Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng Hà Lan Stichting Massaschade & Consument (SM&C) đã kiện Sony về 'thuế Sony' 30% trên doanh số bán hàng của PlayStation Store . SM&C lập luận rằng việc khai tử đĩa game đã phá hủy hoàn toàn lời biện hộ chống độc quyền của Sony vì nó loại bỏ hoàn toàn sự cạnh tranh về giá từ các nhà bán lẻ
.
Nhóm này, đại diện cho khoảng 1,7 triệu người dùng PlayStation tại Hà Lan, đang đòi bồi thường hơn 400 triệu Euro (tương đương 457 triệu USD) . Chủ tịch SM&C, bà Lucia Melcherts, nói với WCCFtech: 'Không có đĩa đồng nghĩa với không có thị trường đồ cũ và cũng không có lựa chọn thay thế nào cho PlayStation Store. Vì vậy, từ năm 2028, Sony là người duy nhất quyết định giá của một trò chơi và thậm chí là bạn được phép chơi nó trong bao lâu'
. Vụ kiện đã có phiên điều trần đầu tiên tại tòa án
.
Nhiều báo cáo chỉ ra rằng việc chuyển sang hoàn toàn kỹ thuật số sẽ xóa sổ thị trường mua bán và cho thuê game vật lý của PlayStation – một thị trường trị giá hàng tỷ đô la. Tờ Times of India dẫn lời các game thủ cho biết họ sẽ 'mất đi thị trường bán lại' , và các nhà bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo về một 'sự độc quyền về giá' trong PS Store một khi sự cạnh tranh từ các cửa hàng bán lẻ biến mất
.
Người tạo ra dòng game Disgaea trở thành một trong những nhà phát triển lên tiếng gay gắt nhất. Phát biểu với Noisy Pixel tại sự kiện Anime Expo 2026, Niikawa nói rằng các nhà điều hành của Sony 'có lẽ chưa bao giờ hiểu được ý nghĩa của các bản vật lý đối với những người yêu quý chúng' . Ông lập luận rằng 'nếu họ đi đến mức cực đoan là loại bỏ game vật lý, thì họ cũng nên loại bỏ luôn phần cứng máy chơi game đi' bởi vì một chiếc tivi là đủ để chơi game kỹ thuật số rồi
. Ông nói thêm rằng ban lãnh đạo Sony 'không hiểu cảm xúc của người hâm mộ'
.
Huyền thoại game Hideo Kojima cũng bày tỏ sự không đồng tình. Tờ Japan Times đưa tin Kojima đã tweet lại những bình luận mà ông từng đưa ra vào năm 2021: 'Dữ liệu kỹ thuật số sẽ không còn được sở hữu bởi các cá nhân theo sáng kiến của riêng họ nữa' . IGN xác nhận Kojima đã tweet lại những lời chỉ trích về quyết định của Sony
.
Sau thông báo, Sony đã 'biến mất' hoàn toàn trên các kênh mạng xã hội chính của mình—X/Twitter, Facebook, Instagram và Bluesky—trong khoảng 5 ngày . Tài khoản YouTube là kênh duy nhất vẫn đăng bài, và phần lớn bình luận trên các video đó đều xoay quanh quyết định về đĩa game
. Khi Sony cuối cùng cũng quay trở lại mạng xã hội, hãng đã không thừa nhận hay đảo ngược quyết định
.
Theo các báo cáo mới nhất từ cuối tháng 7 năm 2026, Sony vẫn chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về việc đảo ngược hoặc sửa đổi kế hoạch khai tử đĩa game vào tháng 1 năm 2028 . Chính sách vẫn được giữ nguyên bất chấp những gì mà một tờ báo mô tả là một 'cơn bão lửa' chỉ trích
.
Thông tin về việc nhà máy sản xuất đĩa ở Áo của Sony được chuyển đổi để sản xuất vi thấu kính quang học phục vụ nghiên cứu AI không xuất hiện trong bất kỳ nguồn bài viết nào được trả về trong quá trình tìm kiếm này và do đó không thể được xác minh một cách độc lập.
Việc Sony khai tử đĩa game đánh dấu một bước chuyển mang tính quyết định trong bối cảnh game console. Hãng đang đặt cược rằng sự tiện lợi của việc mua sắm kỹ thuật số hoàn toàn sẽ vượt qua những lo ngại về quyền sở hữu, khả năng bán lại và giá cả – những yếu tố đã thúc đẩy làn sóng phản đối. Nhưng với một bản kiến nghị 250.000 chữ ký, một vụ kiện trị giá 400 triệu Euro, và sự lên tiếng của những nhà phát triển nổi tiếng nhất trong ngành, quyết định này đã tạo ra một mức độ phản đối bền bỉ mà Sony dường như không muốn – hoặc không thể – giải quyết một cách trực diện.