Tác nhân này có sẵn trên web và thiết bị di động cho tất cả các gói trả phí, với tích hợp desktop đầy đủ có hiệu lực ngay lập tức .
ChatGPT Work được hỗ trợ bởi GPT-5.6, gia đình mô hình AI mạnh mẽ nhất của OpenAI từ trước đến nay . Mô hình này đã được ra mắt công khai vào cùng ngày sau khi bị trì hoãn vào tháng 6 năm 2026 theo yêu cầu của chính phủ Hoa Kỳ vì lo ngại an ninh quốc gia
. OpenAI trước đó đã giới hạn quyền truy cập GPT-5.6 cho một nhóm nhỏ các đối tác đã được thẩm định
.
Ứng dụng desktop là giao diện chính cho trải nghiệm Work đầy đủ, vì nó có thể sử dụng các tệp cục bộ và ứng dụng desktop để hoàn thành nhiệm vụ .
Đợt công bố ngày 9 tháng 7 không chỉ giới hạn ở tính năng Work. OpenAI cũng đã ra mắt hoặc ngừng cung cấp một số sản phẩm khác :
Thay đổi cấu trúc lớn nhất là ứng dụng desktop ChatGPT mới cho macOS và Windows, mà OpenAI mô tả là một "siêu ứng dụng" (superapp) hợp nhất . Lần đầu tiên, nó kết hợp ba trải nghiệm riêng biệt trước đây:
Điều này giúp loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa các ứng dụng riêng biệt cho việc viết mã, trò chuyện và tự động hóa tác vụ. Chủ tịch OpenAI Greg Brockman tạm thời quản lý việc đại tu sản phẩm, trong khi Fidji Simo, Giám đốc Ứng dụng, giám sát đội ngũ bán hàng hỗ trợ cho sự ra mắt .
OpenAI đã giới thiệu Sites, một tính năng cho phép người dùng xây dựng và xuất bản các trang web tương tác trực tiếp trong ChatGPT, sử dụng tác nhân Work để tạo chúng từ các lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên . Điều này định vị ChatGPT như một công cụ xuất bản web không cần mã dành cho những người không phải là nhà phát triển.
App Directory cũ đã được thay thế bằng Plugin Directory. Các plugin giờ đây có thể đóng gói các kỹ năng, ứng dụng và mẫu ứng dụng cho các quy trình làm việc cụ thể và có sẵn trên Chat, Work và Codex trên web và desktop . Các kết nối ứng dụng hiện có không bị ảnh hưởng
.
Kể từ ngày 9 tháng 7, người dùng trên web, iOS và Android không còn có thể tạo group chat mới, chuyển đổi các cuộc trò chuyện hiện có thành group chat hoặc tham gia group chat qua liên kết mời . OpenAI đã loại bỏ chức năng group chat mà không có thông báo chính thức.
OpenAI đã khai tử ChatGPT Atlas, trình duyệt dựa trên Chromium độc lập hỗ trợ AI, vốn chỉ mới được ra mắt vào tháng 10 năm 2025 – chưa đầy một năm trước đó . Ngày ngừng hoạt động được ấn định là ngày 9 tháng 8 năm 2026
.
Công ty đã trích dẫn những bài học kinh nghiệm về các công cụ trình duyệt dựa trên tác nhân và phản hồi của người dùng là lý do cho sự thay đổi này . Mục Wikipedia cho ChatGPT Atlas hiện ghi nhận rằng trình duyệt, ứng dụng ChatGPT và Codex sẽ được kết hợp thành một ứng dụng desktop duy nhất
.
ChatGPT Work không ra đời trong chân không. Đó là câu trả lời trực tiếp của OpenAI cho các công cụ AI dành cho doanh nghiệp của Anthropic và là một phần của cuộc đua giành thị trường đại chúng đầy rủi ro cao .
Cả hai công ty đã ra mắt các dự án triển khai doanh nghiệp được hỗ trợ bởi vốn cổ phần tư nhân vào cùng một ngày – ngày 4 tháng 5 năm 2026 – trong vòng vài giờ . Chiến lược siêu ứng dụng hợp nhất là nỗ lực của OpenAI để trở thành một nền tảng năng suất doanh nghiệp trọn gói, có thể cạnh tranh với Microsoft Copilot và Google Gemini, cũng như bộ ứng dụng Claude của Anthropic
.
Sự cạnh tranh đã leo thang thành một cuộc đua công khai gay gắt để ra mắt công chúng đầu tiên. OpenAI đã nộp hồ sơ bảo mật cho một đợt IPO tại Hoa Kỳ vào ngày 8 tháng 6 năm 2026, khoảng một tuần sau khi Anthropic nộp hồ sơ IPO bảo mật của riêng mình vào ngày 1 tháng 6 . Đây là sự đảo ngược vị thế trước đó của họ: vào đầu năm 2026, OpenAI được xem là ứng cử viên sáng giá cho một đợt IPO vào quý 4, trong khi Anthropic bị xem là đi sau
.
OpenAI được định giá lần cuối ở mức 852 tỷ đô la sau khi gọi vốn tại thời điểm nộp hồ sơ IPO . Công ty đã nhắm mục tiêu phát hành công khai vào quý 4 năm 2026, mặc dù một số nhà phân tích đã gợi ý rằng thời điểm có thể trượt sang năm 2027, với lý do chi phí đào tạo có thể lên tới 65 tỷ đô la vào năm tới và các mục tiêu doanh thu nội bộ không được đáp ứng đầy đủ
. Vào đầu năm 2025, OpenAI báo cáo doanh thu hàng năm hóa là 6 tỷ đô la so với 1 tỷ đô la của Anthropic, nhưng đến đầu năm 2026, OpenAI đã tạo ra khoảng 2 tỷ đô la mỗi tháng – ít nhất 24 tỷ đô la hàng năm – và Anthropic có thể đã thu hẹp khoảng cách đó
.
Việc ra mắt một sản phẩm doanh nghiệp tinh vi như ChatGPT Work vào ngày 9 tháng 7, được hỗ trợ bởi mô hình GPT-5.6 mạnh mẽ và trải nghiệm siêu ứng dụng gọn gàng, được nhiều người coi là một động thái nhằm :