Uber Advertising 'cất cánh' với quảng cáo ngoại vi trên Meta và Google Shopping, cùng Deal Drops và Reorder Rewards cho nhà hàng

Vào ngày 15 tháng 6 năm 2026, Uber Advertising đã công bố một loạt giải pháp quảng cáo kết nối, đánh dấu lần đầu tiên họ mở rộng các tín hiệu quảng cáo và dữ liệu bên thứ nhất (first-party data) được quản lý của mình ra bên ngoài các ứng dụng như Uber và Uber Eats . Động thái này cho phép các thương hiệu nhắm mục tiêu người tiêu dùng trên chính Meta (Facebook, Instagram) và Google Shopping, nhưng không dựa trên hành vi duyệt web thông thường, mà dựa trên các tín hiệu hành vi trong thế giới thực từ dữ liệu di chuyển và giao hàng của Uber . Đây chính là năng lực cốt lõi của giải pháp "Quảng cáo Ngoại vi" (Offsite Ads) mà Uber đang triển khai.

'Chén thánh' của nhà quảng cáo: Đo lường khép kín (Closed-Loop Measurement)

Vậy điều gì khiến bước đi này thực sự khác biệt? Câu trả lời nằm ở khả năng đo lường khép kín (closed-loop measurement) . Hầu hết các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số gặp khó khăn trong việc chứng minh một quảng cáo hiển thị trên Facebook có thực sự dẫn đến việc ai đó bước vào một cửa hàng hay gọi một ly cà phê hay không.

Uber thì khác. Họ sở hữu cả hai đầu của phương trình: điểm chạm quảng cáo (trên Meta) và giao dịch cuối cùng (trên ứng dụng Uber). Điều này có nghĩa là Uber có thể liên kết chính xác một lần hiển thị quảng cáo với một kết quả thực tế trong ứng dụng như một chuyến đi xe hoặc một đơn đặt đồ ăn . Megan Ramm, Giám đốc Uber Advertising khu vực Châu Mỹ, từng nhấn mạnh rằng năng lực cốt lõi của họ là "khả năng xác minh các giao dịch diễn ra trong hệ sinh thái của mình" . Nói một cách dễ hiểu, Uber không chỉ bán lời hứa, họ bán bằng chứng về hiệu quả.

Để củng cố cho tuyên bố này, Uber cũng trích dẫn nghiên cứu cho thấy quảng cáo của họ tạo ra sự chú ý cao gấp 6,6 lần so với các định dạng kỹ thuật số khác, dựa trên chỉ số chú ý tùy chỉnh được phát triển cùng với Adelaide và Kantar .

Cuộc chơi mới trên Uber Eats: Deal Drops và Reorder Rewards

Không chỉ dừng lại ở quảng cáo ngoại vi, Uber còn đang trao thêm "vũ khí" cho các đối tác nhà hàng của mình. Vào ngày 8 tháng 6 năm 2026, Uber Advertising đã giới thiệu hai công cụ khuyến mãi mới được xây dựng dựa trên chính hành vi đặt món của khách hàng :

• Deal Drops (Ưu đãi 'Thả Xịt'): Đây là các ưu đãi có thời hạn, được thiết kế để nắm bắt các đợt tăng nhu cầu đột biến bằng cách tạo ra sự khẩn trương xung quanh các món ăn cụ thể. Ví dụ, một nhà hàng có thể tung Deal Drop cho món bánh mì vào đúng thời điểm diễn ra một trận bóng đá lớn để thu hút khách hàng đang lướt ứng dụng .
• Reorder Rewards (Phần thưởng Đặt lại): Nhắm vào mục tiêu giữ chân khách hàng, công cụ này cung cấp các ưu đãi để khuyến khích khách hàng cũ quay lại và đặt món một lần nữa. Đây là chiến lược tập trung vào việc biến khách hàng một lần thành khách hàng thân thiết .

Định dạng quảng cáo mới: Khi chuyến đi trở thành sân khấu thương hiệu

Bên cạnh các công cụ khuyến mãi, Uber cũng làm mới trải nghiệm quảng cáo trên cả hai nền tảng chính của mình :

• Journey Takeovers (Chiếm lĩnh Hành trình): Còn được gọi là Homescreen Ride Offers (Ưu đãi trên Màn hình chính Chuyến đi), định dạng này biến thời gian di chuyển của hành khách thành một trải nghiệm thương hiệu toàn màn hình. Một ví dụ điển hình là ưu đãi chuyến đi được tài trợ bởi Google Gemini, kết nối liền mạch với ứng dụng nhắn tin Gemini . Hiệu quả của định dạng này rất ấn tượng: thử nghiệm của Miller Lite đã tạo ra tỉ lệ nhấp (CTR) cao hơn gần 45% so với các mẫu quảng cáo không phải là ưu đãi tương đương .
• Interactive Menu Carousels (Băng chuyền Thực đơn Tương tác): Trên Uber Eats, các nhà hàng giờ đây có thể sở hữu các băng chuyền thương hiệu riêng, cho phép họ ưu tiên hiển thị các món ăn chủ lực. Điểm đặc biệt là khách hàng có thể thêm trực tiếp món ăn từ quảng cáo vào giỏ hàng, tạo ra một con đường liền mạch từ khám phá đến mua hàng .

Tất cả những động thái này cho thấy tham vọng rất lớn của Uber trong việc biến kho dữ liệu khổng lồ từ 13,2 tỉ chuyến đi mỗi năm thành một đế chế quảng cáo tỉ đô . Họ không còn chỉ là một công ty vận tải hay giao đồ ăn, mà đang dần trở thành một trong những nền tảng quảng cáo dựa trên hiệu suất mạnh mẽ nhất, nơi mà mọi cú nhấp chuột đều có thể được đo lường bằng một hành động trong thế giới thực.