Lần Đầu Tiên Trong Lịch Sử, Bot Đã Vượt Mặt Con Người Trên Internet — Sớm Hơn Dự Đoán Nhiều Năm

Việc phân biệt các thước đo là rất quan trọng. Con số 57.5% áp dụng cụ thể cho các yêu cầu HTML — loại lưu lượng đại diện cho những người đang truy cập các trang web. Nếu mở rộng lăng kính để bao gồm tất cả các yêu cầu HTTP, chẳng hạn như hình ảnh, điểm cuối API và video phát trực tuyến, con người vẫn dẫn đầu với tỷ lệ xấp xỉ 69.6% so với 34.4% của bot . Nhưng số liệu về HTML được cho là quan trọng nhất đối với các nhà xuất bản, trang thương mại điện tử và bất kỳ ai dựa vào hiển thị quảng cáo, vì nó phản ánh nội dung mà mọi người — và giờ đây là cả bot — đang thực sự tiêu thụ.

Dự đoán bị thực tế nghiền nát

Chỉ ba tháng trước đó, tại hội nghị SXSW vào tháng 3 năm 2026, ông Prince đã nói với những người tham dự rằng lưu lượng bot AI sẽ vượt qua lưu lượng của con người vào năm 2027 . Đó là một mốc thời gian khiến ngay cả những nhà quan sát công nghệ kỳ cựu cũng phải bất ngờ. Vị CEO này thừa nhận trên X sau cột mốc lịch sử rằng sự dịch chuyển đã vượt xa ngay cả những dự báo của chính mình: “Welp, điều đó xảy ra nhanh hơn tôi dự đoán. Tôi đã nghĩ là cuối năm 2027, rồi đầu năm 2027, nhưng lưu lượng tác tử đã tăng trưởng thậm chí còn nhanh hơn tôi nghĩ” .

Từ “tác tử” (agentic) chính là chìa khóa để hiểu lý do tại sao.

Sự bùng nổ của lưu lượng tác tử

Ông Prince cho rằng sự tăng tốc này là do sự phát triển bùng nổ của “lưu lượng tác tử” (agentic traffic) — các tác nhân AI và mô hình ngôn ngữ lớn tự động duyệt web với khối lượng cao hơn nhiều so với con người . Không giống như các trình thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm truyền thống hoạt động theo các khoảng thời gian có thể dự đoán được, các tác nhân AI tạo ra các mô hình yêu cầu khác biệt cơ bản về cả quy mô và hành vi.

Trong cuộc phỏng vấn tại SXSW, ông Prince đã so sánh sự khác biệt này một cách rõ ràng: một bot AI truy cập nhiều hơn khoảng 1.000 lần số trang web cho mỗi tác vụ so với con người. Trong khi một người mua sắm sản phẩm có thể ghé thăm năm trang web, một tác nhân AI thực hiện cùng một so sánh có thể truy cập tới 5.000 trang . Hãy nhân con số đó lên với hàng triệu tác vụ do AI hỗ trợ đang chạy đồng thời, kết quả là một sự gia tăng lưu lượng đột biến đã viết lại lịch sử internet.

Điều này phản ánh chính dữ liệu hoạt động của Cloudflare. Đến tháng 4 năm 2026, công ty đã báo cáo rằng các trình thu thập dữ liệu AI đã trở thành nhóm bot tự nhận dạng hoạt động tích cực nhất trên mạng lưới của mình, với lưu lượng bot AI vượt quá 10 tỷ yêu cầu mỗi tuần và vẫn đang tiếp tục tăng .

Vì sao dữ liệu của Cloudflare quan trọng

Tầm quan trọng của những phát hiện này bắt nguồn từ vị trí quan sát rộng lớn độc đáo của Cloudflare. Mạng lưới của công ty này nằm trước khoảng một phần năm tổng số trang web trên internet, hoạt động như một proxy ngược cho hàng triệu tên miền, từ các blog nhỏ đến các doanh nghiệp lớn . Bảng điều khiển Radar của họ phân loại lưu lượng bot so với con người bằng cách sử dụng các tín hiệu hành vi, lấy dấu vân tay TLS và các mô hình yêu cầu trên mẫu khổng lồ này, làm cho dữ liệu của nó mang tính đại diện hơn nhiều so với bất kỳ công cụ phân tích trang web đơn lẻ hoặc ước tính dựa trên bảng khảo sát nào có thể tạo ra .

Đây không phải là dữ liệu khảo sát hay một dự đoán mô hình hóa. Đó là sự quan sát thực tế ở quy mô mà ít thực thể nào khác trên hành tinh có thể sánh kịp.

Hệ lụy: Bốn mối quan ngại của ngành

Cột mốc này không chỉ đơn thuần mang tính biểu tượng. Nó có những tác động ngay lập tức và hữu hình đến cách internet vận hành — và cách nó tự nuôi sống mình.

1. Mô hình dựa trên quảng cáo đang bị đe dọa trực tiếp. Trong ba thập kỷ, động cơ kinh tế của web vận hành dựa trên lượt xem trang của con người và hiển thị quảng cáo. Các tác nhân AI không nhấp vào quảng cáo, không mua sản phẩm và không tạo ra doanh thu cho các nhà xuất bản. Như ông Prince đã trình bày tại SXSW, “mô hình kinh tế 30 năm của internet” về cơ bản đang gặp rủi ro khi phần lớn lưu lượng truy cập không tạo ra lợi nhuận kinh tế nào .

2. Chi phí cơ sở hạ tầng đang leo thang. Các trình thu thập dữ liệu AI hoạt động khác với khách truy cập là con người. Chúng đặt tải nặng và kéo dài lên các máy chủ gốc, tiêu thụ băng thông và phá vỡ các chiến lược bộ nhớ đệm được thiết kế cho các mô hình duyệt web của con người.

3. Rủi ro bảo mật ngày càng gia tăng. Lưu lượng bot từ lâu đã là một phương tiện cho các cuộc tấn công nhồi thông tin xác thực, DDoS và gian lận. Ông Prince lưu ý rằng 94% tất cả các lần thử đăng nhập đã đến từ bot, và sự phát triển của các tác nhân AI đã thêm một lớp tinh vi mới cho những mối đe dọa này . Cloudflare cũng lưu ý rằng hành vi độc đáo của lưu lượng bot AI đang buộc các CDN và nhà điều hành trang web phải thiết kế lại chính sách bộ nhớ đệm và có khả năng đại tu toàn bộ kiến trúc bộ nhớ đệm của họ .

4. Số liệu phân tích đang trở nên không đáng tin cậy. Các công cụ phân tích web truyền thống được xây dựng để đo lường hành vi của con người. Khi bot nhiều hơn khách truy cập là người, các số liệu như lượt xem trang, thời lượng phiên và tỷ lệ thoát trang ngày càng trở nên méo mó, khiến các doanh nghiệp khó khăn hơn trong việc đánh giá mức độ tương tác thực sự của khán giả và đưa ra quyết định sáng suốt.

Con đường phía trước

Khoảng cách giữa dự đoán năm 2027 của ông Prince và thực tế giữa năm 2026 nhấn mạnh tốc độ mở rộng quy mô cơ sở hạ tầng AI nhanh chóng như thế nào. Trước kỷ nguyên AI tạo sinh, bot chiếm khoảng 20% lưu lượng truy cập internet . Đến đầu năm 2026, con số này đã tăng lên 32.6% tổng số yêu cầu HTTP . Bước nhảy vọt từ một phần ba lên chiếm đa số lưu lượng HTML chỉ diễn ra trong vài tháng, chứ không phải vài năm.

Đối với các doanh nghiệp, điều này có nghĩa là cánh cửa thích ứng với một trang web mà AI chiếm đa số đã thực sự đóng lại. Internet không còn đang hướng tới một tương lai do bot thống trị nữa — tương lai đó đã đến rồi. Câu hỏi bây giờ là liệu các nền tảng kinh tế và kỹ thuật của web có thể phát triển đủ nhanh để theo kịp hay không.