Lỗi “disregard” của Google AI Overviews khiến tìm nghĩa từ điển bị hỏng

Lỗi “disregard” của Google AI Overviews là gì?

“Disregard bug” là một lỗi mới trong Google AI Overviews (tính năng tóm tắt bằng AI ở đầu trang kết quả tìm kiếm). Khi người dùng chỉ nhập một từ như “disregard”, “ignore” hoặc “dismiss”, hệ thống có thể hiểu đó là mệnh lệnh gửi cho AI thay vì một từ cần tra nghĩa.

Thay vì hiển thị định nghĩa từ điển như bình thường, AI lại phản hồi kiểu chatbot, ví dụ: “Understood. Message disregarded.” hoặc một câu trả lời ngắn tương tự.

Kết quả là phần AI Overview ở đầu trang trở thành một khung lớn nhưng gần như trống, trong khi các kết quả hữu ích như định nghĩa từ Merriam‑Webster vẫn tồn tại nhưng bị đẩy xuống phía dưới trang.

Google đã xác nhận với báo chí rằng họ biết về vấn đề này và cho biết AI Overviews đang “hiểu sai một số truy vấn mang tính hành động”, đồng thời cho biết bản sửa lỗi sẽ sớm được triển khai.

Những từ nào có thể kích hoạt lỗi

Nhiều thử nghiệm và báo cáo cho thấy lỗi xảy ra với các từ có thể được hiểu như mệnh lệnh trong ngôn ngữ tự nhiên. Ví dụ:

• disregard
• ignore
• dismiss
• remember

Khi người dùng tìm các từ này, AI có thể phản hồi như thể bạn đang ra lệnh cho hệ thống, chứ không phải đang hỏi nghĩa của từ.

Vì sao AI lại hiểu nhầm như vậy?

Google chưa công bố chi tiết nguyên nhân kỹ thuật. Tuy nhiên, chính công ty cho biết hệ thống đang “misinterpreting some action‑related queries” — tức là hiểu sai các truy vấn có tính hành động.

Dựa trên cách lỗi xuất hiện, nhiều chuyên gia cho rằng đây giống một vấn đề phân loại lệnh hoặc kiểu prompt‑injection.

• Trong trường hợp này, AI nhìn thấy một từ mang nghĩa mệnh lệnh như “ignore”.
• Thay vì coi đó là nội dung truy vấn, hệ thống lại coi đó là chỉ thị cần thực thi.

Prompt injection là một loại lỗ hổng bảo mật trong AI, nơi hệ thống có thể tuân theo các chỉ dẫn mà nó đọc được thay vì thực hiện đúng nhiệm vụ ban đầu của người dùng.

Tuy vậy, hiện chưa có xác nhận chính thức rằng lỗi này chính xác là một cuộc tấn công prompt‑injection; cách mô tả thận trọng hơn là lỗi phân loại truy vấn giống prompt‑injection.

Vì sao trang kết quả lại trống hoặc giống chatbot?

Thông thường, khi bạn tìm một từ đơn trên Google, hệ thống sẽ:

• hiển thị khung định nghĩa từ điển
• cung cấp ví dụ và cách phát âm

Nhưng với lỗi này:

• AI Overviews chiếm vị trí đầu trang
• AI tạo một phản hồi ngắn kiểu trò chuyện
• phần khung AI để lại khoảng trắng lớn, khiến kết quả thật bị đẩy xuống dưới.

Một số người dùng thậm chí cho biết việc thêm từ “definition” vào truy vấn cũng không phải lúc nào khắc phục được lỗi.

Đây không phải lần đầu AI Overviews gây tranh cãi

Ngay từ khi ra mắt rộng rãi năm 2024, AI Overviews đã nhiều lần tạo ra các câu trả lời kỳ lạ. Ví dụ nổi tiếng gồm:

• gợi ý thêm keo vào pizza để phô mai dính tốt hơn
• nói rằng nên ăn một viên đá mỗi ngày để bổ sung khoáng chất

Google sau đó giải thích rằng nhiều lỗi xuất phát từ:

• AI hiểu sai truy vấn
• thiếu nguồn thông tin chất lượng
• hoặc không lọc tốt nội dung châm biếm trên internet.

Cách tạm tránh lỗi khi tìm kiếm

Cho đến khi Google phát hành bản sửa lỗi, một vài cách có thể giúp tránh AI Overviews:

• Chọn tab Web trong kết quả tìm kiếm để xem danh sách liên kết truyền thống.
• Thêm “-AI” vào cuối truy vấn để giảm khả năng AI Overview xuất hiện (không phải giải pháp chính thức).
• Cuộn xuống dưới để xem các kết quả thông thường như trang từ điển.
• Thử các truy vấn cụ thể hơn như “define disregard” hoặc “disregard meaning”, dù cách này không phải lúc nào cũng hiệu quả.

Tóm lại

Lỗi “disregard” xảy ra khi Google AI Overviews hiểu nhầm một số từ có nghĩa mệnh lệnh thành chỉ thị cho AI, thay vì coi chúng là truy vấn tìm kiếm. Điều này khiến phần tóm tắt AI trả lời như chatbot và che mất kết quả từ điển ở phía dưới.

Google đã xác nhận vấn đề và cho biết bản sửa lỗi đang được chuẩn bị, vì vậy lỗi này nhiều khả năng chỉ là sự cố tạm thời trong cách hệ thống phân loại truy vấn.