edX ra mắt ứng dụng trong ChatGPT để khám phá và so sánh chương trình học trực tuyến

Toàn bộ quá trình này diễn ra ngay trong giao diện ChatGPT thông qua hội thoại.

Cách tìm chương trình bằng ngôn ngữ tự nhiên

Điểm cốt lõi của ứng dụng là khám phá chương trình bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Thay vì phải chọn danh mục cố định, người dùng có thể mô tả mục tiêu của mình theo cách bình thường, ví dụ:

• Hỏi về các chương trình liên quan đến một nghề cụ thể
• So sánh nhiều chứng chỉ hoặc khóa học
• Tìm chương trình trong các lĩnh vực kỹ năng mới nổi

Thông tin hiện có cho thấy ứng dụng hỗ trợ tìm kiếm và so sánh chương trình thông qua hội thoại, nhưng chưa công bố chi tiết về cách xếp hạng hay tiêu chí so sánh phía sau hệ thống.

Những chương trình và đối tác trên edX

Ứng dụng ChatGPT khai thác kho nội dung giáo dục rộng lớn của edX, nơi cung cấp các chương trình học trực tuyến từ nhiều trường đại học và tổ chức lớn.

Nền tảng edX ban đầu được Đại học Harvard và Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) thành lập vào năm 2012 nhằm mở rộng khả năng tiếp cận giáo dục trực tuyến chất lượng cao trên toàn cầu.

Qua thời gian, edX đã xây dựng mạng lưới đối tác gồm các trường đại học và doanh nghiệp lớn. Trong số đó có:

• Harvard
• MIT
• UC Berkeley
• Google
• IBM

Các đối tác này cung cấp nhiều loại hình chương trình khác nhau, từ khóa học ngắn hạn, chứng chỉ chuyên môn cho đến các chương trình học thuật nâng cao.

Bước tiếp theo sau các công cụ AI trước đây của edX

Ứng dụng ChatGPT mới không phải là lần đầu edX thử nghiệm với AI tạo sinh.

Năm 2023, nền tảng đã giới thiệu hai công cụ dựa trên công nghệ ChatGPT:

• Plugin edX cho ChatGPT, giúp người dùng tìm kiếm khóa học và nội dung trên edX thông qua hội thoại.
• edX Xpert, trợ lý AI tích hợp trong nền tảng edX để hỗ trợ người học trong quá trình học tập.

Ứng dụng mới mở rộng chiến lược này bằng cách đưa việc khám phá chương trình học trực tiếp vào hệ sinh thái ChatGPT, thay vì chỉ dựa vào plugin như trước.

Vì sao bước đi này đáng chú ý

Việc tích hợp vào ChatGPT có thể thay đổi cách người học tìm kiếm chương trình giáo dục trực tuyến.

Khám phá chương trình dễ hơn

Các nền tảng khóa học truyền thống thường dựa vào tìm kiếm theo từ khóa hoặc danh mục. AI hội thoại giúp người dùng chỉ cần mô tả mục tiêu—ví dụ muốn chuyển nghề hoặc học kỹ năng mới—để nhận gợi ý phù hợp.

Có thể ảnh hưởng đến quá trình đăng ký học

Nếu người học có thể so sánh nhiều chương trình trong một cuộc trò chuyện, quá trình chuyển từ “tìm hiểu” sang “chọn chương trình” có thể diễn ra nhanh hơn.

Định vị edX trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI

Khi các trợ lý AI ngày càng trở thành điểm bắt đầu cho việc tìm thông tin và ra quyết định, việc xuất hiện trực tiếp trong các nền tảng này có thể giúp edX tiếp cận nhiều người học hơn.

Bối cảnh: edX sau khi được 2U mua lại

Chiến lược này cũng phản ánh hướng phát triển của edX kể từ khi chuyển sang mô hình thương mại.

Năm 2021, công ty công nghệ giáo dục 2U mua lại edX từ Harvard và MIT, và vận hành nền tảng như một public‑benefit company (doanh nghiệp vì lợi ích cộng đồng). Mục tiêu là mở rộng quy mô và phạm vi toàn cầu của thị trường giáo dục trực tuyến này.

Ứng dụng ChatGPT mới là một bước nữa trong nỗ lực đưa danh mục chương trình của edX đến các kênh khám phá mới dựa trên AI.

Những điều vẫn chưa rõ

Hiện tại, thông tin công khai về ứng dụng vẫn còn hạn chế. Chưa có chi tiết đầy đủ về:

• Tất cả chương trình được hiển thị trong giao diện ChatGPT
• Tiêu chí so sánh giữa các chương trình
• Cách cá nhân hóa hoặc xếp hạng kết quả
• Tác động thực tế tới số lượng người đăng ký học

Những yếu tố này sẽ quyết định mức độ ảnh hưởng của AI hội thoại đối với tương lai của việc tìm kiếm chương trình giáo dục trực tuyến.

Dù vậy, xu hướng đang trở nên rõ ràng: các trợ lý AI có thể trở thành “cửa ngõ” mới cho quyết định học tập, và edX đang đặt mình vào vị trí trung tâm của sự thay đổi đó.