Cuộc gọi về chiếc TV không mua: Chiêu lừa giả nhân viên Harvey Norman tại Singapore

Một người lạ gọi đến xác nhận chiếc TV bạn chưa từng mua. Khi bạn phủ nhận, câu chuyện có thể chuyển thành một cuộc “điều tra” — cái cớ để kẻ gian lấy tiền hoặc tài sản của bạn.1820

Đã có bao nhiêu vụ?

Trong cảnh báo ngày 21/9/2026, cảnh sát Singapore cho biết đã ghi nhận ít nhất 119 vụ liên quan đến việc giả danh nhân viên Harvey Norman kể từ tháng 1/2026. Tổng thiệt hại là ít nhất S$4,8 triệu (đô la Singapore). Đây là số liệu tối thiểu tại thời điểm ra cảnh báo, không phải thống kê cuối năm.1

Từ đơn mua TV giả đến màn mạo danh cơ quan chức năng

Kẻ lừa đảo gọi điện không được yêu cầu, tự nhận làm việc cho Harvey Norman và nói người nghe đã mua TV hoặc cần xác nhận một đơn giao hàng. Khi người nghe nói mình không đặt mua, chúng có thể viện cớ thông tin cá nhân của họ đã bị lạm dụng và vụ việc cần được điều tra. Trong thủ đoạn này còn có người mạo danh cán bộ Cơ quan Quản lý Tiền tệ Singapore (MAS).181917

Lấy danh nghĩa phục vụ “điều tra”, chúng yêu cầu nạn nhân chuyển tiền vào một “tài khoản an toàn”. Một số trường hợp bị yêu cầu rút tiền mặt, mua vàng thỏi hoặc mang trang sức, đồng hồ đắt tiền giao cho người không quen biết. Những yêu cầu đó không chứng minh cuộc điều tra là thật.2023

Nhận biết và xử lý thế nào?

Hãy cảnh giác với cuộc gọi bất ngờ về đơn mua hàng hoặc giao hàng, nhất là khi người gọi tiếp tục nói danh tính của bạn bị lợi dụng rồi yêu cầu chuyển tiền. Cảnh sát Singapore khẳng định nhân viên cơ quan nhà nước không bao giờ yêu cầu chuyển tiền hoặc tiết lộ thông tin đăng nhập ngân hàng qua điện thoại. MAS cũng đưa ra cảnh báo tương tự đối với người tự xưng là cán bộ của cơ quan này.130

Đừng chuyển tiền, giao tài sản hay để tài sản ở một địa điểm cho người chưa được xác minh danh tính đến lấy.4 Nếu không chắc cuộc gọi có phải lừa đảo, hãy gọi đường dây ScamShield 1799, hoạt động 24/7, để kiểm tra. Cảnh sát cũng hướng người dân đến ScamShield để tìm thông tin về các chiêu trò lừa đảo.10