Toà án New Mexico ra phán quyết lịch sử: Meta phải nộp thêm 567 triệu USD vì gây hại cho thanh thiếu niên

Chi tiết khoản phạt

Trong số 567 triệu USD, khoảng 420 triệu USD sẽ được dùng để tài trợ các dịch vụ điều trị cho thanh thiếu niên New Mexico, gần 97 triệu USD hỗ trợ các chương trình phòng ngừa và sàng lọc sức khỏe tâm thần, và 50 triệu USD để trang trải phí luật sư và các chi phí tố tụng . Số tiền này sẽ được giải ngân trong vòng 5 năm .

Những thay đổi bắt buộc đối với người dùng dưới 18 tuổi

Tòa án yêu cầu Meta phải thực hiện hàng loạt thay đổi lớn đối với tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi tại New Mexico, có hiệu lực trong vòng 5 năm . Các yêu cầu chính bao gồm:

• Xóa bỏ số lượt Like/phản ứng khỏi các bài đăng trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép .
• Tạm dừng tất cả thông báo đẩy (push notifications) từ 10 giờ tối đến 7 giờ sáng đối với người dùng dưới 18 tuổi .
• Giới hạn tổng thời gian sử dụng ở mức 90 giờ mỗi tháng (trung bình khoảng 3 giờ mỗi ngày) .
• Tắt tính năng thu thập dữ liệu vị trí đối với trẻ vị thành niên và vô hiệu hóa quảng cáo dựa trên vị trí .
• Ngăn chặn nhắn tin trực tiếp từ người lớn sang trẻ vị thành niên nếu không có sự đồng ý của cha mẹ .
• Vô hiệu hóa tính năng cuộn vô tận (infinite-scroll) và tự động phát (auto-play) trên tài khoản thanh thiếu niên .
• Yêu cầu sự chấp thuận của cha mẹ đối với mọi đề xuất kết bạn mới .

Lý luận của thẩm phán về 'mối phiền toái công cộng'

Thẩm phán Biedscheid kết luận Meta là một "mối phiền toái công cộng" (public nuisance) theo luật tiểu bang New Mexico, so sánh các nền tảng của công ty này với một nhà máy gây ô nhiễm . Ông viết rằng nền tảng của Meta là "nguyên nhân góp phần đáng kể" vào "cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần hiện tại và đang diễn ra ở thanh thiếu niên New Mexico" . Thẩm phán chỉ ra cụ thể:

• Việc không cảnh báo công chúng về những nguy hiểm mà nền tảng của họ gây ra cho trẻ em .
• Các tính năng thiết kế cố tình gây nghiện (như cuộn vô tận, lượt Like, đề xuất theo thuật toán) làm trầm trọng thêm tình trạng nghiện và tổn hại ở thanh thiếu niên .
• Thiếu các biện pháp xác minh độ tuổi hoặc các rào cản bảo vệ hiệu quả, bất chấp các nghiên cứu nội bộ đã chỉ ra tác hại .

Ông phán quyết rằng hành vi của Meta là cố ý và cần có quỹ khắc phục để giải quyết tác hại công cộng đang diễn ra .

Phản ứng của Meta: Sẽ kháng cáo

Meta cho biết họ có kế hoạch kháng cáo phán quyết này . Trong suốt vụ kiện, công ty lập luận rằng Mục 230 của Đạo luật về Chuẩn mực Truyền thông (Section 230) ngăn cản các khiếu kiện theo luật tiểu bang loại này, đồng thời cho rằng khoản tiền phạt và các yêu cầu thay đổi nền tảng là vi hiến . Meta cũng khẳng định họ đã đầu tư rất nhiều vào các công cụ an toàn cho thanh thiếu niên và phán quyết của tòa án là vượt quá thẩm quyền .

Phản ứng của Tổng chưởng lý New Mexico Raúl Torrez

Tổng chưởng lý New Mexico Raúl Torrez ca ngợi phán quyết này là một chiến thắng mang tính bước ngoặt. Ông tuyên bố rằng Meta đã tạo ra "một hệ thống gây nghiện và bóc lột" nhắm vào trẻ em, và quyết định này gửi đi một thông điệp rõ ràng rằng các công ty mạng xã hội sẽ phải chịu trách nhiệm theo luật về 'mối phiền toái công cộng' của tiểu bang . Torrez mô tả quỹ khắc phục 567 triệu USD là một "biện pháp khắc phục lịch sử" trực tiếp tài trợ cho việc điều trị sức khỏe tâm thần cho những người trẻ bị tổn thương bởi các nền tảng này . Ông cũng nhấn mạnh rằng những thay đổi về nền tảng — như lệnh giới nghiêm thông báo, giới hạn thời gian sử dụng và việc xóa bỏ số lượt Like — đã đặt ra một tiêu chuẩn mới cho cách các công ty công nghệ phải thiết kế sản phẩm dành cho trẻ vị thành niên .