Copilot thêm Home, Code và Autopilot — nhưng các tác vụ nâng cao có thể phát sinh phí riêng

Microsoft đang định hình lại Copilot: thay vì chỉ là nơi trò chuyện với trợ lý AI, ứng dụng sẽ kết hợp hỗ trợ công việc hằng ngày, tạo giải pháp và giao những nhiệm vụ kéo dài cho tác nhân AI. Cách tính phí cũng được chia theo hướng đó: thuê bao theo người dùng bao gồm những trải nghiệm thường ngày, còn một số tính năng nâng cao đủ điều kiện sẽ dùng Copilot Credits và tính theo mức sử dụng. 17

Điểm cần lưu ý với doanh nghiệp nhỏ và vừa là từ ngày 2/11/2026, giấy phép Microsoft 365 Copilot Business mới mua qua chương trình Cloud Solution Provider (CSP) của Microsoft sẽ mặc định bật tính phí theo mức sử dụng cho các dịch vụ đủ điều kiện. Điều này không đồng nghĩa mọi lần dùng Copilot đều bị tính phí riêng. 7

Home, Code và Autopilot làm gì?

Home là điểm bắt đầu mới, đưa Chat và Cowork vào cùng một nơi. Microsoft cũng tích hợp Word, Excel và PowerPoint vào Copilot, để người dùng làm việc với các ứng dụng này ngay trong trải nghiệm Copilot. 43

Code hướng đến việc giúp người dùng tạo và chạy giải pháp của riêng mình một cách an toàn, dựa trên công nghệ mà Microsoft cho biết cũng được dùng trong GitHub Copilot. Autopilot là một tác nhân AI có thể chủ động tiếp tục xử lý công việc ngay cả khi người dùng không có mặt. 4043

Ba cái tên này không phải ba gói thanh toán giống nhau. Điều quan trọng là phân biệt giữa các hoạt động Copilot thông thường nằm trong thuê bao và những tác vụ nâng cao hoặc do tác nhân AI thực hiện có thể phát sinh chi phí theo mức sử dụng.

Triển khai theo từng giai đoạn

Microsoft cho biết Home và Code sẽ lần lượt được đưa tới người dùng trong chương trình Frontier trong những tuần tiếp theo. Autopilot dự kiến mở rộng sang giai đoạn xem trước riêng tư vào cuối tháng 9. Đây là kế hoạch triển khai và thử nghiệm, không phải xác nhận rằng mọi tính năng đã được cung cấp rộng rãi cho tất cả khách hàng. 43

Thay đổi tính phí áp dụng cho nhóm nào?

Microsoft mô tả mô hình mới là sự kết hợp giữa phí thuê bao cố định theo người dùng và tính phí theo mức sử dụng. Chat thường ngày và Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 thuộc phần thuê bao. Cowork, Code, Autopilot cùng một số mô hình nâng cao hoặc trải nghiệm AI dạng tác nhân thuộc nhóm có thể tính phí theo mức sử dụng, thông qua Copilot Credits nếu đáp ứng điều kiện áp dụng. 1715

Thay đổi ngày 2/11/2026 chỉ áp dụng cho cấu hình tính phí mặc định của giấy phép Microsoft 365 Copilot Business mới mua qua CSP. Microsoft mô tả Copilot Business là sản phẩm dành cho tổ chức có tối đa 300 chỗ sử dụng. Mức 30 USD/người/tháng được nêu cho Microsoft 365 Copilot không nên hiểu là giá của Copilot Business: đây là hai sản phẩm riêng, và thông báo ngày 2/11 không công bố giá Copilot Business. 6734

Copilot Credits được gộp ở cấp tenant — tức môi trường sử dụng của tổ chức — và tổng chi phí dựa trên lượng tín dụng tiêu thụ qua các trải nghiệm được hỗ trợ. Vì vậy, tổ chức cần theo dõi tính năng và khối lượng công việc nào đang dùng tín dụng, thay vì mặc định mọi hoạt động của nhân viên đều nằm trong phí thuê bao. 52

Chọn mô hình và theo dõi chi phí

Với các yêu cầu thông thường, Microsoft mô tả một tùy chọn tự động chọn mô hình dựa trên độ chính xác, tốc độ và chi phí. Công ty định vị tính phí theo mức sử dụng là cách tiếp cận các tính năng nâng cao và lựa chọn mô hình; sáng kiến FinOps for AI được thiết kế để giúp tổ chức quản trị chi tiêu và gắn khoản đầu tư với kết quả kinh doanh. Thông báo hiện có không nêu đầy đủ mọi công cụ kiểm soát hay chi phí của từng loại tác vụ, nên doanh nghiệp nên xác minh trước khi mở rộng quyền truy cập. 17

Một đối tác trong kênh phân phối cho biết phần lớn khách hàng của họ vẫn nằm trong mức điện toán đi kèm giấy phép, dù công ty này ngày càng kích hoạt dịch vụ trả theo mức dùng. Đây chỉ là quan sát của một nhà cung cấp, không phải số liệu đại diện cho toàn thị trường. 2

Các tài liệu hiện có không đưa ra dự báo doanh thu của giới phân tích có căn cứ, cũng không xác nhận kế hoạch công bố cụ thể tại Ignite. Trước mắt, tác động thiết thực nhất là Copilot mở rộng từ trò chuyện sang hỗ trợ tạo giải pháp và giao việc cho tác nhân AI, trong khi một số tác vụ nâng cao có thể kéo theo khoản chi riêng cần được theo dõi.