Adfin huy động 18 triệu USD để biến AI thành “bộ máy tài chính tự hành” cho doanh nghiệp nhỏ

“Agentic finance” là gì?

Khái niệm “agentic finance” của Adfin mô tả việc kết hợp hạ tầng thanh toán riêng với AI agent tự động ra quyết định và thực hiện công việc trong quy trình tài chính.

Thay vì chỉ hiển thị dữ liệu hoặc gửi nhắc nhở đơn giản, hệ thống có thể tự động hành động trong toàn bộ chu trình quản lý công nợ (accounts receivable).

Các quy trình được tự động hóa bao gồm:

• Thu thập và tạo hóa đơn
• Gửi yêu cầu thanh toán
• Tự động nhắc và “đuổi” hóa đơn quá hạn
• Thu tiền qua direct debit, thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng
• Đối soát thanh toán với hóa đơn
• Xử lý câu hỏi liên quan đến thanh toán
• Áp phí trễ hạn hoặc thiết lập kế hoạch trả góp

Những công việc này trước đây thường do nhân viên tài chính thực hiện thủ công. Với Adfin, các AI agent liên tục theo dõi trạng thái hóa đơn và kích hoạt hành động phù hợp khi cần.

Về dài hạn, công ty muốn đi xa hơn việc quản lý hóa đơn. Mục tiêu là xây dựng nền tảng tự động hóa toàn bộ cách doanh nghiệp nhận tiền, thanh toán và quản lý dòng tiền.

Giải quyết bài toán hóa đơn trả chậm

Thanh toán chậm là vấn đề mang tính hệ thống với doanh nghiệp nhỏ. Theo dữ liệu được trích dẫn trong các báo cáo về vòng gọi vốn, hàng triệu hóa đơn tại Anh luôn trong tình trạng quá hạn, làm suy giảm vốn lưu động và góp phần khiến hàng nghìn doanh nghiệp phải đóng cửa mỗi năm.

Cách tiếp cận của Adfin là tự động hóa toàn bộ quy trình kiểm soát công nợ (credit control) để không còn tình trạng hóa đơn “nằm im” chờ nhân viên xử lý.

Thay vì phụ thuộc vào việc kiểm tra thủ công, nền tảng liên tục theo dõi tình trạng thanh toán và tự động kích hoạt các hành động như gửi nhắc nhở, cung cấp link thanh toán hoặc đề xuất phương thức trả tiền khác. Nhờ vậy, các hóa đơn quá hạn được xử lý nhanh và nhất quán hơn.

Adfin cho biết khách hàng sử dụng nền tảng của họ có tỷ lệ thanh toán trễ thấp hơn khoảng 7 lần so với mức trung bình của SME tại Anh. Tuy nhiên, con số này là dữ liệu do công ty công bố và chưa được xác minh độc lập trong các nguồn hiện có.

Giảm gánh nặng cho đội ngũ tài chính

Ngoài việc tăng tốc thu tiền, lớp tự động hóa của Adfin còn nhắm đến một vấn đề phổ biến khác: khối lượng công việc hành chính tài chính quá lớn.

Trong nhiều doanh nghiệp, bộ phận tài chính phải dành hàng giờ mỗi tuần cho những việc lặp lại như:

• đối chiếu thanh toán với hóa đơn
• gửi email nhắc nợ
• trả lời câu hỏi về thanh toán

Các quy trình “agentic” giúp hệ thống tự động xử lý phần lớn các nhiệm vụ này, để đội ngũ tài chính có thể tập trung nhiều hơn vào phân tích, dự báo và lập kế hoạch tài chính.

Điều này mang lại ba lợi ích chính:

Giảm công việc thủ công
AI agent xử lý việc nhắc thanh toán, thu tiền và đối soát tự động.

Minh bạch hơn trong quy trình
Tình trạng hóa đơn, thanh toán và các yêu cầu của khách hàng được hiển thị trong một hệ thống thống nhất.

Nhìn rõ dòng tiền hơn
Do hoạt động thu tiền được theo dõi liên tục, doanh nghiệp có thể dự đoán dòng tiền đến chính xác hơn.

Bước chuẩn bị cho mở rộng quốc tế

Adfin cho biết khoản đầu tư Series A sẽ được dùng để mở rộng tính năng sản phẩm, tuyển dụng thêm kỹ sư và đội ngũ bán hàng, đồng thời chuẩn bị mở rộng ra ngoài thị trường Anh.

Tầm nhìn lớn hơn của công ty là biến phần mềm tài chính từ công cụ chỉ dùng để báo cáo thành “lớp thực thi” cho hoạt động tài chính doanh nghiệp—nơi hệ thống không chỉ phát hiện vấn đề như hóa đơn chưa thanh toán mà còn tự động xử lý chúng.

Nếu mô hình này chứng minh hiệu quả ở quy mô lớn, cách các doanh nghiệp nhỏ quản lý tài chính—đặc biệt trong lĩnh vực công nợ—có thể thay đổi đáng kể trong những năm tới.