ChatGPT Ads đạt run rate 1 tỷ USD trong chưa đầy 200 ngày như thế nào

OpenAI đã đưa ChatGPT Ads từ một thử nghiệm giới hạn ở Mỹ thành hoạt động quảng cáo tự phục vụ mang tính quốc tế với tốc độ rất nhanh. Ngày 31/8, công ty cho biết sản phẩm này đã đạt tốc độ doanh thu quy đổi theo năm (annualized revenue run rate) 1 tỷ USD trong chưa đầy 200 ngày. Con số đó phản ánh doanh thu ở nhịp độ hiện tại nếu kéo dài trong một năm, không đồng nghĩa OpenAI đã thu về 1 tỷ USD trong 12 tháng trước đó. 34

Lộ trình tăng trưởng: thử nghiệm, tự phục vụ rồi mở rộng quốc tế

OpenAI bắt đầu thử nghiệm quảng cáo tại Mỹ vào ngày 9/2/2026, ban đầu dành cho người dùng trưởng thành đã đăng nhập ở các gói Free và Go. 1 Reuters đưa tin chương trình thử nghiệm tại Mỹ đã vượt mốc run rate 100 triệu USD chỉ trong sáu tuần, một tín hiệu sớm cho thấy nhu cầu từ phía nhà quảng cáo tăng nhanh. 33

Bước chuyển quan trọng đến vào ngày 5/5. OpenAI ra mắt bản beta của Ads Manager để doanh nghiệp tự đăng ký và mua vị trí quảng cáo, đồng thời vẫn hỗ trợ mua qua đối tác. Công ty bổ sung hình thức đấu giá CPC (cost per click, chi phí cho mỗi lượt nhấp) và nêu tên Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue cùng StackAdapt là các đối tác công nghệ. 54

Ý nghĩa của thay đổi này là quảng cáo không còn chỉ là thử nghiệm có quy mô hạn chế: doanh nghiệp nhỏ, startup, agency và thương hiệu lớn đều có một lộ trình lặp lại được để khởi chạy, vận hành và quản lý chiến dịch.

Đến ngày 31/8, OpenAI cho biết việc mua qua Ads Manager được mở rộng tại Ấn Độ, châu Âu, Trung Đông và Bắc Phi. Công ty cũng nói ChatGPT Ads đã có mặt tại hơn 40 quốc gia thông qua đội ngũ Ads Solutions, các agency và đối tác công nghệ; nền tảng đang được “hàng chục nghìn” nhà quảng cáo sử dụng. 34

Con số 1 tỷ USD chứng minh điều gì — và không chứng minh điều gì

Mốc 1 tỷ USD là tuyên bố đáng chú ý về tốc độ mở rộng mảng quảng cáo của OpenAI, nhưng cách diễn đạt rất quan trọng. Run rate doanh thu quy đổi theo năm là phép ngoại suy từ nhịp doanh thu gần đây sang cả năm, không phải doanh thu năm đã được kiểm toán.

OpenAI đã công bố quy mô nhà quảng cáo ở mức khái quát, nhưng chưa công khai danh sách đầy đủ cũng như bộ chỉ số hiệu quả chiến dịch toàn nền tảng được kiểm toán độc lập. Vì vậy, dữ liệu hiện có ủng hộ nhận định rằng khả năng tiếp cận và chi tiêu quảng cáo đã mở rộng nhanh; nhưng chưa đủ để kết luận mọi chiến dịch hay mọi ngành hàng đều hiệu quả như nhau. 34

Criteo, một đối tác công nghệ của OpenAI, cho biết lưu lượng truy cập được giới thiệu từ các nền tảng LLM như ChatGPT có tỷ lệ chuyển đổi cao khoảng 1,5 lần các kênh giới thiệu khác trong nhóm khách hàng Mỹ của họ. Sau đó, công ty nói một số nhóm bán lẻ được chọn — gồm điện tử tiêu dùng, phong cách sống và sức khỏe, nhà cửa và làm vườn — ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi gần gấp đôi so với lượng truy cập đến từ tìm kiếm truyền thống. 62 50

Đây là tín hiệu tích cực, nhưng cần đặt đúng bối cảnh: đó là số liệu tổng hợp do Criteo tự công bố, không phải tỷ lệ chuyển đổi đã được kiểm soát và kiểm toán độc lập cho toàn bộ ChatGPT Ads. Do đó, nên xem đây là tín hiệu hiệu quả ban đầu từ đối tác, thay vì một chuẩn hiệu quả chung cho mọi chiến dịch.

Từ liên kết và thẻ quảng cáo đến Sponsored Agents

OpenAI cũng đang thử nghiệm một định dạng có tính hội thoại hơn, gọi là Sponsored Agents, với một số nhà quảng cáo được chọn tại Mỹ. Sau khi nhấp vào quảng cáo phù hợp, người dùng có thể chọn bắt đầu cuộc trò chuyện được gắn nhãn rõ ràng với một tác nhân do doanh nghiệp tài trợ, đặt câu hỏi tiếp theo và truy cập website của doanh nghiệp khi sẵn sàng. 5

Theo OpenAI, cuộc hội thoại được tài trợ này tách biệt với cả cuộc trò chuyện ChatGPT ban đầu lẫn câu trả lời độc lập của ChatGPT. Sự tách biệt đó là điểm cốt lõi trong cách tiếp cận quảng cáo mà công ty nêu ra: quảng cáo không nhằm tác động đến câu trả lời được tạo cho người dùng. 5 3

Định dạng này đi cùng các tích hợp vào quy trình làm việc:

• Người dùng HubSpot có thể liên kết tài khoản ChatGPT Ads, tạo chiến dịch, theo dõi hiệu quả và tiếp tục chăm sóc khách hàng tiềm năng ngay trong hệ thống CRM. 12
• Shopify đã ra mắt ứng dụng ChatGPT Ads cho thương nhân tại Mỹ; sản phẩm của họ vốn đã được kết nối qua Shopify Catalog. 12

Các tích hợp này khiến ChatGPT Ads bớt giống một vị trí quảng cáo thử nghiệm độc lập và gần hơn với một kênh có thể đi vào quy trình bán hàng, thương mại điện tử và quản trị khách hàng hiện hữu.

Dữ liệu Comscore nói gì về mức độ xuất hiện quảng cáo?

Dữ liệu quý II/2026 của Comscore đưa ra một góc nhìn về tần suất xuất hiện của vị trí tài trợ trong một số danh mục ChatGPT. Trong hoạt động trên máy tính tại Mỹ được Comscore theo dõi, quảng cáo tài trợ xuất hiện trong 47% cuộc hội thoại về trò chơi điện tử và console vào tháng 6, tăng từ 3% vào tháng 3. Với nhóm đồ chơi và sở thích, tỷ lệ tương ứng tăng từ 5% lên 24%. 24

Các số liệu này cho thấy độ hiện diện của quảng cáo tài trợ đã tăng mạnh ở những danh mục có ý định thương mại được quan sát. Tuy nhiên, chúng không xác lập tổng phạm vi tiếp cận của quảng cáo ChatGPT hoặc mức độ phản hồi của toàn bộ người dùng.

Những giới hạn cần nhớ

Kết quả của Comscore mô tả tỷ lệ các cuộc hội thoại đã được theo dõi và phân loại có chứa một vị trí tài trợ. Đây không phải là:

• thị phần hiển thị trên toàn bộ người dùng ChatGPT;
• thước đo hoạt động trên di động;
• bằng chứng quảng cáo tạo ra chuyển đổi hoặc doanh thu; hoặc
• chỉ số mật độ quảng cáo cho mọi chủ đề và mọi khu vực.

Dữ liệu dựa trên quan sát panel về hoạt động máy tính tại Mỹ. Cách phân loại danh mục, hành vi của người tham gia và quy mô các tập quan sát đều có thể ảnh hưởng đến mức độ khái quát hóa kết quả. 24 Báo cáo của Comscore cũng mô tả các phép đo AI của họ là dữ liệu panel. 18

Ai có thể thấy quảng cáo trên ChatGPT?

Tài liệu hỗ trợ hiện tại của OpenAI cho biết quảng cáo có thể xuất hiện với người dùng gói Free và Go. Các tài khoản Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu không có quảng cáo; OpenAI cũng nói họ không hiển thị quảng cáo cho các tài khoản được xác định thuộc người dưới 18 tuổi. 1

Đợt thử nghiệm đầu tiên tại Mỹ vào tháng 2 chỉ dành cho người dùng trưởng thành đã đăng nhập thuộc Free và Go. 3 Tài liệu hiện hành cũng đề cập quảng cáo trong trải nghiệm chưa đăng nhập, đồng thời phân biệt quảng cáo nội dung trưởng thành chỉ dành cho người dùng đã đăng nhập và đủ điều kiện. 1 Vì vậy, không nên dùng phạm vi người xem của đợt ra mắt ban đầu để suy ra mọi quy tắc phân phối về sau; chính sách hiện tại là chỉ dẫn phù hợp hơn.

Điều nhà quảng cáo nên rút ra

ChatGPT Ads tăng trưởng nhờ ba yếu tố: tiếp cận một lượng người dùng AI lớn, triển khai nhanh cơ chế mua tự phục vụ và qua đối tác, cùng các kết nối mới với hệ thống thương mại điện tử và CRM. Tuyên bố run rate 1 tỷ USD và việc mở rộng đến hơn 40 quốc gia cho thấy kênh này đã vượt xa quy mô của một thử nghiệm nhỏ tại Mỹ. 34

Dù vậy, bằng chứng hiệu quả vẫn ở giai đoạn sớm. Các tín hiệu chuyển đổi do đối tác công bố và quan sát panel theo danh mục là điểm khởi đầu hữu ích, không thay thế cho đo lường ở cấp chiến dịch. Cách tiếp cận thận trọng nhất là xem ChatGPT Ads như một kênh khám phá và hiệu suất mới nổi: thử nghiệm với hệ thống đo chuyển đổi rõ ràng, đối chiếu với các kênh đang dùng, đồng thời phân biệt kết quả do nền tảng báo cáo với tác động kinh doanh có thể kiểm chứng độc lập.