Copilot mới muốn trở thành trung tâm công việc — nhưng chưa phải hệ điều hành

Microsoft đang định hình lại Copilot thành nơi người dùng có thể bắt đầu công việc, tạo giải pháp và giao việc cho AI trong cùng một trải nghiệm. Bản thiết kế mới kết hợp Chat, các ứng dụng Office, công cụ xây dựng giải pháp và tác nhân AI. CEO Satya Nadella gọi tham vọng này là “hệ điều hành mới cho công việc” — nhưng Copilot hiện được giới thiệu như một giao diện làm việc, không phải hệ điều hành thay thế Windows. 326

Home, Code và Autopilot làm gì?

• Home là điểm bắt đầu, gộp Chat và Cowork. Chat phù hợp với những yêu cầu hội thoại; Cowork dành cho các công việc người dùng giao cho Copilot xử lý. Microsoft cũng đưa Word, Excel và PowerPoint vào trải nghiệm này dưới tên Office in Copilot. 3
• Code giúp người dùng tạo giải pháp bằng Copilot, đồng thời có công cụ để chạy chúng an toàn. Microsoft cho biết tính năng này sử dụng cùng công nghệ nền tảng với GitHub Copilot. 3
• Autopilot được mô tả là tác nhân AI chủ động, có thể xử lý công việc trong thời gian dài cho khách hàng doanh nghiệp. Mục tiêu là để tác vụ đã giao tiếp tục được thực hiện mà người dùng không phải gửi thêm lời nhắc ở từng bước. 312

Kết hợp lại, những tính năng này đưa Copilot vượt ra ngoài vai trò một cửa sổ trò chuyện: người dùng có thể hỏi đáp, làm việc với nội dung Office, tạo giải pháp rồi giao các tác vụ dài hơi cho AI. Đó là ý nghĩa thực tế của cách Microsoft gọi Copilot là “hệ điều hành cho công việc”: một đầu mối điều phối công cụ và quy trình, chứ không phải phần mềm kiểm soát hay thay thế hệ điều hành bên dưới. 326

Triển khai theo từng giai đoạn

Microsoft cho biết Home và Code sẽ bắt đầu được đưa tới người dùng qua Frontier, chương trình tiếp cận sớm của hãng, trong những tuần sau thông báo ngày 25/9. Autopilot được mở rộng sang giai đoạn dùng thử riêng tư vào cuối tháng 9. Đây là các đợt triển khai có giới hạn; thông báo được dẫn nguồn không xác nhận rằng mọi tính năng đã phát hành rộng rãi cho tất cả người dùng. 3

Thông tin hiện có cũng chưa nêu ngày phát hành rộng rãi cụ thể cho Office in Copilot. Vì vậy, quyền truy cập có thể tùy thuộc vào từng tính năng và chương trình dùng thử, thay vì chỉ cần cài phiên bản Copilot được thiết kế lại. 13

Cách tính phí: thuê bao và phí theo mức sử dụng

Theo các báo cáo được dẫn, mô hình tính phí tách việc sử dụng Copilot thường ngày khỏi công việc do tác nhân AI thực hiện. Thuê bao tính theo người dùng bao gồm Chat và Copilot trong Office; trong khi đó, các tác vụ của Cowork, Code và Autopilot được tính theo mức sử dụng. Các nguồn này không nêu mức giá cụ thể, vì vậy không nên mặc định rằng các tính năng tác nhân đã nằm trong gói thuê bao mà không phát sinh thêm phí. 410

Ứng dụng Windows là ứng dụng web?

Một phân tích thư mục cài đặt do Windows Latest công bố cho biết ứng dụng Copilot trên Windows được xây dựng quanh Chromium, với một chương trình khởi chạy nhỏ thay vì là thành phần gốc của hệ điều hành. Nói cách khác, Copilot có thể làm giao diện tập trung cho công việc mà bản thân ứng dụng vẫn không phải một hệ điều hành. 21

Phát hiện này giúp đặt cụm từ “hệ điều hành cho công việc” vào đúng ngữ cảnh: đó là cách Microsoft mô tả vai trò mà hãng muốn Copilot đảm nhận trong nhiều tác vụ và công cụ, chứ không phải tuyên bố ứng dụng Windows hiện thay thế Windows. Phân tích nói trên đề cập cách đóng gói và kiến trúc của ứng dụng; tự nó không kết luận Copilot sẽ ảnh hưởng đến công việc trong các sản phẩm Microsoft ra sao về lâu dài. 2126