Google ra mắt AI “Information Agents” – bước tiến mới của công cụ tìm kiếm

Google đang thử nghiệm một hướng đi mới cho công cụ tìm kiếm: AI information agents – các tác nhân AI có thể tiếp tục làm việc ngay cả khi bạn đã đóng truy vấn.

Được công bố tại Google I/O 2026, những tác nhân này có thể chạy nền liên tục, theo dõi các chủ đề bạn quan tâm và gửi bản tóm tắt khi có thay đổi quan trọng. Thay vì phải tìm kiếm đi tìm kiếm lại cùng một thông tin, người dùng chỉ cần giao nhiệm vụ cho một agent theo dõi giúp mình.

Điều này đánh dấu sự chuyển dịch lớn của Google Search: từ mô hình hỏi–đáp một lần sang dịch vụ thông tin liên tục do AI vận hành.

Information Agents của Google hoạt động như thế nào?

Các information agents được tích hợp trong AI Mode của Google Search, nơi sử dụng các mô hình Gemini mới nhất để xử lý câu hỏi phức tạp và thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu kéo dài.

Khi người dùng mô tả nhu cầu thông tin — ví dụ muốn theo dõi một công ty, săn vé máy bay rẻ, hay cập nhật một chủ đề tin tức — Google có thể tạo một agent để theo dõi chủ đề đó trong nền ngay cả sau khi truy vấn ban đầu đã kết thúc.

Những agent này có thể:

• Theo dõi web liên tục để phát hiện diễn biến mới
• Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau
• Tạo bản tóm tắt ngắn gọn giải thích điều gì đã thay đổi và vì sao quan trọng
• Gửi thông báo hoặc cập nhật khi có sự kiện đáng chú ý

Thay vì chỉ hiển thị danh sách liên kết, hệ thống tổng hợp và phân tích thông tin để nêu bật những điểm quan trọng.

Khác gì so với Google Search truyền thống?

Google Search truyền thống hoạt động theo mô hình “pull”: người dùng đặt câu hỏi, xem kết quả và quay lại tìm kiếm nếu muốn cập nhật.

Information agents đảo ngược cách tiếp cận đó. Chúng hoạt động liên tục và chủ động, nghĩa là agent sẽ tiếp tục theo dõi chủ đề và tự động gửi thông tin mới cho bạn.

So sánh đơn giản:

• Search truyền thống: truy vấn một lần, trả về danh sách liên kết
• Information agents: theo dõi liên tục và gửi bản tóm tắt AI
• Cập nhật thủ công: người dùng phải tìm lại
• Cập nhật tự động: agent thông báo khi có thay đổi

Theo Google, đây là một phần trong quá trình biến Search thành hệ thống tương tác hội thoại và hỗ trợ tác vụ, được vận hành bởi các mô hình AI như Gemini.

So với Google Alerts thì sao?

Trước đây, Google Alerts cho phép nhận email khi xuất hiện trang web mới chứa từ khóa nhất định. Tuy nhiên công cụ này chủ yếu dựa trên việc khớp từ khóa đơn giản.

Information agents mở rộng ý tưởng đó đáng kể.

Một số điểm khác biệt chính:

• Hiểu mục đích truy vấn: agent cố gắng hiểu ý định của người dùng thay vì chỉ khớp từ khóa
• Theo dõi liên tục: chạy nền 24/7
• Tóm tắt bằng AI: gửi bản tổng hợp thay vì danh sách link
• Phân tích bối cảnh: giải thích vì sao thông tin mới quan trọng

Một số báo cáo mô tả đây là “bước tiến tiếp theo của Google Alerts”, nhờ khả năng phân tích và tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn.

Những nhiệm vụ mà Information Agents có thể xử lý

Google thiết kế các agent này cho các nhu cầu theo dõi thông tin dài hạn, đặc biệt là những thứ người dùng thường kiểm tra nhiều lần.

Ví dụ được nhắc đến trong các báo cáo ban đầu gồm:

• Theo dõi biến động thị trường chứng khoán hoặc tin tức doanh nghiệp
• Săn giá vé máy bay và ưu đãi du lịch
• Cập nhật tin tức nóng hoặc chủ đề đang phát triển
• Theo dõi tỷ số thể thao hoặc sự kiện đang diễn ra

Chẳng hạn, nếu bạn quan tâm đến một công ty niêm yết, bạn có thể tạo agent theo dõi báo cáo tài chính, biến động giá cổ phiếu và tin tức liên quan. Khi có thay đổi đáng chú ý, agent sẽ gửi bản tóm tắt cùng các nguồn liên quan.

Vì hệ thống dựa trên việc theo dõi thông tin tổng quát, về lý thuyết nó có thể áp dụng cho nhiều loại truy vấn lặp lại khác, dù Google chưa công bố toàn bộ các trường hợp sử dụng khi ra mắt.

Cách tạo và quản lý Information Agents

Người dùng truy cập tính năng này trong AI Mode của Google Search. Tại đây, họ có thể tạo và quản lý nhiều agent cho các chủ đề khác nhau.

Quy trình cơ bản:

1. Mở AI Mode trong Google Search
2. Mô tả chủ đề bạn muốn theo dõi
3. Yêu cầu hệ thống theo dõi cập nhật
4. Agent chạy nền và gửi thông báo khi có thông tin mới

Người dùng có thể duy trì nhiều agent cùng lúc và điều chỉnh chúng khi nhu cầu thay đổi.

Các tùy chọn chi tiết hơn — như tần suất thông báo hay chọn nguồn ưu tiên — hiện vẫn chưa được Google công bố đầy đủ.

Khi nào tính năng này được phát hành?

Theo Google, information agents sẽ bắt đầu được triển khai từ mùa hè 2026.

Giai đoạn đầu dự kiến:

• Dành cho người đăng ký Google AI Pro và Google AI Ultra
• Phát hành trước tại Hoa Kỳ
• Hoạt động bên trong AI Mode của Google Search

Google chưa xác nhận thời điểm mở rộng sang các quốc gia hoặc gói dịch vụ khác.

Vì sao điều này quan trọng với tương lai của tìm kiếm?

Information agents phản ánh một thay đổi lớn trong cách các công cụ tìm kiếm vận hành. Thay vì xử lý từng truy vấn riêng lẻ, Google đang hướng tới trợ lý AI hoạt động liên tục, có thể chủ động thu thập và tóm tắt thông tin.

Trong thực tế, điều này có thể giảm đáng kể số lần tìm kiếm lặp lại — và biến Google từ một công cụ tra cứu đơn giản thành trợ lý nghiên cứu chạy nền 24/7 cho những chủ đề bạn quan tâm.