Phó chủ tịch điều hành BYD, bà Stella Li (Lý Kha), đã vạch ra kế hoạch thương mại chi tiết trong một cuộc phỏng vấn với Business Insider vào tháng 6:
Điều quan trọng là bà Li khẳng định những robot này không nhằm thay thế nhân viên bán hàng - mối quan hệ cảm xúc với khách hàng vẫn là yếu tố không thể thay thế . Thay vào đó, BYD có kế hoạch sử dụng robot để nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua sự cộng tác với nhân viên.
BYD đã thành lập một phòng thí nghiệm robot hình người chuyên dụng vào cuối năm 2024 . Công ty đang theo đuổi chiến lược hai hướng: vừa tự phát triển robot hình người nội bộ, vừa đầu tư vào các nhà phát triển robot bên ngoài và thử nghiệm robot từ Unitree và UBTech trong các nhà máy của mình . Các yếu tố chính bao gồm:
BYD đã là một đối tác quan trọng đối với dòng robot Walker S của UBTech:
BYD là hãng xe lớn đầu tiên cam kết triển khai robot hình người hướng tới khách hàng tại các đại lý trong vòng 1-2 năm, bắt đầu bằng sự ra mắt nguyên mẫu vật lý vào tháng 8 tới. Trong khi Tesla dẫn đầu về sự kỳ vọng và tham vọng sản xuất dài hạn, BYD đang di chuyển nhanh hơn với một trường hợp sử dụng thực tế tại các cửa hàng bán lẻ. XPeng là đối thủ gần nhất về mức độ sẵn sàng sản xuất trong số các đối thủ Trung Quốc, và Hyundai đang tận dụng khả năng di chuyển tiên tiến của Boston Dynamics cho các nhiệm vụ công nghiệp.
Cuộc đua robot hình người giữa các nhà sản xuất ô tô không còn là lý thuyết nữa — BYD, Tesla, XPeng và Hyundai đều đã có nguyên mẫu hoạt động, chương trình thử nghiệm tại nhà máy và lộ trình thương mại. Chiến lược kết hợp phát triển nội bộ với thử nghiệm của bên thứ ba và nhắm tới các vai trò bán lẻ hướng tới khách hàng của BYD đã tạo nên sự khác biệt so với các cách tiếp cận thiên về công nghiệp của các đối thủ.