Чому Hans Anders прибрала окуляри Ray-Ban Meta з продажу — і що може змінити це рішення

Оптична мережа Hans Anders призупинила продаж розумних окулярів Ray-Ban Meta у магазинах і на сайтах у Нідерландах та Бельгії. Компанія назвала це паузою на невизначений строк і пояснила рішення суспільною та політичною дискусією про те, за яких умов можна користуватися такими пристроями. Йдеться не про оголошену постійну заборону. 1524

Чому виникли побоювання щодо приватності

Окуляри мають камеру, тож людей поруч можна зняти так, що вони цього не помітять або не дадуть згоди. Окреме питання — що відбувається з відео після запису чи поширення. Hans Anders не посилалася на конкретне судове рішення чи наказ регулятора: компанія пояснила крок ширшою дискусією про використання цієї технології. 15

У Нідерландах цю дискусію доповнюють рекомендації органу із захисту персональних даних. За повідомленнями медіа, він застерігав: відео, на яких можна впізнати людей, зазвичай не можна просто так поширювати без їхньої згоди. Це стосується поводження із записами, а не є рішенням зобов’язати Hans Anders припинити продажі. 825

Окремо у США Meta та виробник окулярів Luxottica зіткнулися з позовом. У ньому стверджується, що люди, які перевіряли завантажені з окулярів записи, переглядали чутливі кадри. Це твердження позивачів, а не встановлений судом факт. Meta заявила, що не погоджується з обвинуваченнями й оскаржуватиме їх. 18

За яких умов окуляри можуть повернутися в продаж

Hans Anders хоче дочекатися розвитку суспільної та політичної дискусії й можливих подальших заходів, перш ніж вирішувати, чи повертати окуляри до асортименту і як саме їх продавати. Компанія не назвала ні терміну перегляду рішення, ні конкретного переліку вимог для відновлення продажів. 524

Отже, повернення товару можливе, але не гарантоване. Наразі відомо лише, що компанія планує знову оцінити ситуацію, коли з’явиться більше ясності; які саме умови стануть для неї вирішальними, не повідомлялося. 524

Що відповідає Meta

Meta заявляє, що окуляри з камерою мають світловий індикатор, який блимає під час фото- чи відеозйомки. За словами компанії, його не можна вимкнути, а камера перестає працювати, якщо індикатор закрити або пошкодити. 1418

Цей індикатор, за задумом Meta, має показувати, що триває запис. Але сам по собі він не відповідає на ширші запитання: чи помітять його люди поруч, чи погоджуються вони на зйомку і як запис використають згодом. Саме ці питання — частина дискусії, на тлі якої Hans Anders призупинила продажі. 818

Обмеження в окремих місцях — не загальна заборона на продаж

Hans Anders — не єдина організація, яка реагує на занепокоєння щодо прихованої зйомки. За даними Reuters, британська мережа пабів Wetherspoon обмежила використання окулярів Meta у своїх закладах. Окремо Gizmodo повідомляло, що парламент Гамбурга ухвалив резолюцію із закликом обмежити носіння розумних окулярів у деяких громадських місцях. Це заходи, пов’язані з конкретними закладами або локаціями, а не свідчення про загальну міжнародну заборону продажу пристроїв. 1517

Поки що рішення Hans Anders стосується лише продажів у Нідерландах і Бельгії: вони призупинені, доки триватиме дискусія та стануть зрозумілішими можливі заходи. Компанія залишила можливість повернутися до цього питання, але не сказала, коли саме чи яким буде остаточне рішення. 524