Microsoft об'єднує Copilot для споживачів і бізнесу в єдиний застосунок

Графік розгортання

Єдиний застосунок впроваджується поетапно:

Застосунок зберігає назву «Microsoft Copilot», але отримує оновлену іконку та освіжений інтерфейс .

Функції, які вимикаються (з 18 серпня 2026 року)

Одночасно з об'єднанням припиняють роботу п'ять споживчих функцій. Усі вони вимикаються 18 серпня 2026 року :

• Групові чати — багатокористувацькі бесіди у споживчому застосунку Copilot повністю видаляються .
• AI-подкасти (Copilot Podcasts) — функція перетворення документів, зустрічей та веб-тем на аудіошоу вимикається без можливості експорту — раніше створені подкасти стануть недоступними після зазначеної дати .
• Deep Research (споживча версія) — функція поглибленого дослідження з кількох джерел для споживачів припиняє роботу. Microsoft попереджає, що після 18 серпня користувачі побачать зміни в тому, як обробляються глибокі дослідження .
• Copilot Labs — пісочниця експериментальних функцій у Copilot закривається .
• Персонаж Mico — анімований кумедний персонаж, який супроводжував голосовий режим Copilot (представлений менш як рік тому), видаляється, хоча Microsoft зазначає, що він може з'являтися в деяких «моментах» Copilot .

Існуючі звіти Deep Research не будуть видалені — користувачі зможуть отримати до них доступ через історію чату або, для передплатників Premium, через новий інструмент Researcher .

Заміна: інструмент Researcher

Microsoft пропонує платну заміну для вилученого Deep Research — інструмент Researcher. Він доступний лише за передплатою :

• Хто отримує доступ: Researcher доступний лише передплатникам Microsoft 365 Premium (споживча версія) та корпоративним користувачам Microsoft 365 з додатковою ліцензією Microsoft 365 Copilot ($30/користувача/місяць для Enterprise, ~$21/користувача/місяць для Business, до 300 користувачів) .
• Що робить: Researcher створює детальні звіти та аналітику з повними цитуваннями, подібно до старого Deep Research, але з глибшою інтеграцією в екосистему Microsoft 365 .
• Ліміти використання: Користувачі з ліцензією Microsoft 365 Copilot обмежені 25 спільними запитами на календарний місяць для Researcher та агента Analyst. Ліміт скидається 1-го числа кожного місяця . Безкоштовні користувачі Copilot не матимуть доступу до поглиблених досліджень після 18 серпня .

Метрики користувачів та конкурентний контекст

Консолідація зумовлена різким контрастом між споживчим охопленням Copilot та ширшим ринком, а також сильним, але вузьким зростанням у корпоративному сегменті:

• 38,5 млн активних споживчих користувачів на місяць: База Copilot становить приблизно 38,5 млн активних користувачів на місяць — цифра, яка значно поступається понад 1 млрд активних користувачів ChatGPT .
• 30 млн платних корпоративних місць Microsoft 365 Copilot: Microsoft повідомила у звіті за четвертий квартал 2026 фінансового року (29 липня 2026 року), що кількість платних корпоративних місць M365 Copilot перевищила 30 млн, а кількість нових місць більш ніж подвоїлася квартал до кварталу . Це становить приблизно 6,6–7% проникнення серед загальної бази з ~450–464 млн платних корпоративних місць M365 .
• Стратегічна проблема: Споживчий застосунок мав багато функцій, але низьку залученість, тоді як корпоративний застосунок мав високе платне прийняття, але потребував зростання щоденного активного використання. Об'єднання має на меті перехресне запозичення аудиторії та зменшення фрагментації, яка заплутувала користувачів і розмивала бренд Copilot .

Керівництво та внутрішній мандат

Реорганізація бере початок у березні 2026 року, коли Microsoft об'єднала раніше окремі команди Copilot для комерційних і споживчих продуктів у єдину організацію. Джейкоб Андреу очолив уніфікований досвід Copilot, тоді як головний керівник Microsoft AI Мустафа Сулейман був переведений на довгострокову роботу над передовими AI-моделями .

Внутрішній мандат Андреу, переданий команді Copilot з ~11 000 осіб, був безкомпромісним: продукт має «заслужити право на існування» . Це завдання призвело до вилучення функцій, консолідації інженерних зусиль в єдину кодову базу (кодова назва Copilot Fusion) та перенесення розширених можливостей за платні підписки .

Очікуваний досвід роботи з єдиним застосунком

Уніфікований застосунок Microsoft Copilot впроваджує кілька практичних змін для користувачів:

• Вхід з кількох облікових записів: Користувачі можуть входити як з особистим обліковим записом Microsoft, так і з робочим/навчальним обліковим записом (Entra ID/Azure AD) в одному застосунку, з можливістю швидкого перемикання .
• Розділення даних: Microsoft створила межі даних на рівні клієнта — робочі дані залишаються в межах корпоративної відповідності, особисті дані зберігаються окремо. Застосунок використовує Microsoft Entra Agent ID для управління діями автономних агентів та аудиту .
• Безкоштовний базовий чат з лімітами: Безкоштовний рівень залишається доступним для базового чату, але має ліміти використання (обмеження на кількість повідомлень, повільніший доступ до AI-моделей). Після вичерпання місячного ліміту користувачам пропонують оновити тариф. Деякі оглядачі описують безкоштовний досвід як «демо», яке спрямовує користувачів до платних підписок .