Trustly, фінтех-компанія зі штаб-квартирою у Стокгольмі, планує скоротити приблизно 200–205 працівників у різних країнах. Це орієнтовно чверть її штату. Компанія пояснює крок прагненням спростити операційну модель, пришвидшити ухвалення рішень і спрямувати інвестиції на ключові напрями зростання.
1
3
Що відомо про скорочення
Скорочення мають глобальний характер. Видання Tech.eu повідомило, що найбільше вони, ймовірно, торкнуться команд Trustly у Бразилії. Шведські медіа називають цифру у 205 працівників і пишуть, що менеджмент вважає організаційну структуру надто складною: у ній дублювалися функції, а відповідальність була недостатньо чіткою.
1
3
Водночас Trustly не оприлюднила детального й підтвердженого розподілу скорочень за професіями, країнами чи офісами. Отже, Бразилія — це найпомітніший сигнал у повідомленнях медіа, а не повний офіційний перелік постраждалих підрозділів.
Чому компанія перебудовується
Офіційне пояснення Trustly — операційна концентрація: спростити бізнес, зменшити структурну складність і узгодити інвестиції з напрямами, де компанія очікує масштабування. Це відповідає її попередній стратегії, яка передбачала поділ управління між Європою та Америкою, а також фокус на ключових ринках і продуктах у сфері міжрахункових платежів.
9
Додатковий контекст дають фінансові результати. За 2025 рік повідомлялося про виручку 2,427 млрд шведських крон і збиток 534 млн крон — проти 401 млн крон збитку роком раніше. У фінансовому звіті вказано виручку 2,4277 млрд крон, скоригований EBITDA 353 млн крон та чистий збиток після оподаткування 565 млн крон.
4
36
Trustly також повідомляла, що тривалі переговори з двома великими торговцями негативно позначалися на річній динаміці виручки й маржі протягом більшої частини 2025 року.
10 Проте компанія не стверджувала, що звільнення є виключно реакцією на збитки: у її публічному обґрунтуванні йдеться насамперед про ефективність виконання та інвестиційні пріоритети.
Чим займається Trustly
Trustly надає послуги pay by bank — платежі безпосередньо з банківського рахунку. Її платформа відкритого банкінгу з'єднує рахунок споживача з продавцем, створюючи альтернативу картковій оплаті та підтримуючи, зокрема, поповнення рахунків і виплати.
1
20
Для бізнесу це означає спосіб приймати платежі через банківське підключення на різних ринках. Серед європейських клієнтів Trustly називає PayPal, eBay і Hargreaves Lansdown, а серед клієнтів у Північній Америці — FanDuel, T-Mobile і Coinbase.
17
Масштаб і міжнародна присутність
За даними Trustly, компанія обслуговує понад 9 000 продавців на 33 ринках трьох континентів, має підключення до більш як 12 000 банків і охоплює близько 650 млн споживачів. Також вона заявляє про приблизно $100 млрд річного обсягу транзакцій.
18
До оголошених скорочень у компанії було понад 900 працівників; на сторінці портфеля Nordic Capital за 2025 рік зазначено 910 співробітників.
18
33 Головний офіс Trustly розташований у Стокгольмі; компанія також має офіси в Еребру, Гзірі, Лондоні, Гельсінкі, Барселоні, Лозанні, Люксембурзі, Лісабоні, Ізмірі, Оттаві, Сан-Карлосі та Віторії.
18
Власники та керівництво
Trustly заснована у Стокгольмі 2008 року. Провідним інвестором із 2018 року є Nordic Capital, який залишається мажоритарним акціонером. BlackRock Private Equity Partners та інші інституційні інвестори володіють міноритарними частками.
25
41
Генеральним директором у січні 2022 року став Йоган Т'єрнберг. На сторінці для інвесторів Trustly головою ради директорів вказаний Мортен Хюббе; до ради також входять Т'єрнберг і колишній CEO Оскар Берглунд. Nordic Capital називає фінансовим директором Адама Міллера.
22
11
33
Куди спрямовують інвестиції
Одним із очевидних пріоритетів є американський регіон. За підсумками другого кварталу 2026 року загальна виручка Trustly становила 634,2 млн шведських крон, що на 6,2% більше рік до року. Виручка в Америці зросла на 24% у постійній валюті — до 388,1 млн крон.
6
Це не означає відмови від Європи. Заявлена стратегія компанії полягає в концентрації регіональної та продуктової присутності на основних ринках, із гнучкішими управлінськими структурами для Європи й Америки.
9 Саме в такому контексті слід розглядати звільнення: Trustly прагне витрачати менше ресурсів на складну внутрішню структуру й більше — на ринки та продукти, які вважає найперспективнішими.
Головне
Заплановане скорочення є значним: близько 200–205 робочих місць, або приблизно чверть штату. За даними медіа, найсильніше воно може вдарити по Бразилії, однак детального офіційного розподілу за локаціями чи департаментами немає. Безпосередня логіка компанії — спрощення структури та пріоритетні інвестиції, на тлі слабших результатів 2025 року й подальшої ставки на pay-by-bank платежі, особливо в Америці.
1
3
6