Угода передбачає три пропозиції, кожна з яких побудована на інфраструктурі AWS:
Composable Content Engine (на Amazon Bedrock): Система, яка дозволяє брендам створювати, керувати та доставляти омніканальний контент у промислових масштабах, оркеструючи фундаментальні моделі через Bedrock. За даними WPP Enterprise Solutions, корпоративні клієнти, які використовують цей інструмент, досягають до 90% прискорення виробництва та до 40% зниження витрат на контент .
Agentic CX and Commerce Accelerators: Попередньо створені, налаштовувані ШІ-агенти для робочих процесів у клієнтському досвіді та комерції, призначені для розгортання як виробничі розмовні та транзакційні агенти .
Amazon Marketing Cloud (AMC) Center of Excellence: Практика, яка пов'язує креативне виробництво з комерційними результатами за допомогою clean-room аналітики Amazon, допомагаючи брендам вимірювати та оптимізувати ефективність маркетингу в комерції .
Компанія United Rentals (NYSE: URI), найбільший у світі орендодавець обладнання, спільно з WPP Enterprise Solutions на AWS створила омніканального ШІ-Equipment Agent. Інструмент, що працює на Amazon Bedrock Agents та AgentCore, дозволяє клієнтам описувати потреби проєкту звичайною мовою та отримувати індивідуальні рекомендації щодо обладнання з урахуванням потужності, досяжності, рельєфу та необхідних аксесуарів .
У внутрішньому тестуванні United Rentals повідомила про приблизно 70% покращення здатності клієнтів знаходити потрібне обладнання . Інструмент було створено та вдосконалено на основі реальних запитів клієнтів і протестовано продавцями компанії перед запуском
.
У пресрелізі AWS та супровідних матеріалах зазначається, що рішення в межах угоди мають забезпечувати:
Ці показники стосуються клієнтів, які використовують Composable Content Engine, за даними WPP Enterprise Solutions .
Угода узгоджується із ширшим галузевим трендом. Прогноз Gartner, поширений на початку 2026 року, передбачає, що до 2028 року 60% брендів використовуватимуть агентний ШІ для забезпечення персоналізованих взаємодій один на один, замінюючи жорстку логіку кампаній на постійних ШІ-консьєржів . Численні аналітики та маркетингові керівники зазначають, що це змінить martech-стек з канально-орієнтованих платформ на протоколи, керовані агентами
.
Ця угода сигналізує про перехід у стратегії корпоративного ШІ. Як зазначено в одному з аналітичних коментарів, угода зосереджена на операціоналізації «агентного ШІ» — переході від генеративного контенту до систем, здатних автономно планувати, виконувати та оптимізувати клієнтські шляхи . Інструменти розроблені як виробничі, тобто орієнтовані на безпеку, контроль витрат та вимірювані бізнес-результати, а не просто на експериментальні демонстрації
.
Comments
0 comments