WPP Enterprise Solutions і AWS підписали багаторічну угоду: три готові ШІ-інструменти для бізнесу

Три виробничі ШІ-інструменти

Угода передбачає три пропозиції, кожна з яких побудована на інфраструктурі AWS:

• Composable Content Engine (на Amazon Bedrock): Система, яка дозволяє брендам створювати, керувати та доставляти омніканальний контент у промислових масштабах, оркеструючи фундаментальні моделі через Bedrock. За даними WPP Enterprise Solutions, корпоративні клієнти, які використовують цей інструмент, досягають до 90% прискорення виробництва та до 40% зниження витрат на контент .

• Agentic CX and Commerce Accelerators: Попередньо створені, налаштовувані ШІ-агенти для робочих процесів у клієнтському досвіді та комерції, призначені для розгортання як виробничі розмовні та транзакційні агенти .

• Amazon Marketing Cloud (AMC) Center of Excellence: Практика, яка пов'язує креативне виробництво з комерційними результатами за допомогою clean-room аналітики Amazon, допомагаючи брендам вимірювати та оптимізувати ефективність маркетингу в комерції .

Перші результати клієнтів: Equipment Agent від United Rentals

Компанія United Rentals (NYSE: URI), найбільший у світі орендодавець обладнання, спільно з WPP Enterprise Solutions на AWS створила омніканального ШІ-Equipment Agent. Інструмент, що працює на Amazon Bedrock Agents та AgentCore, дозволяє клієнтам описувати потреби проєкту звичайною мовою та отримувати індивідуальні рекомендації щодо обладнання з урахуванням потужності, досяжності, рельєфу та необхідних аксесуарів .

У внутрішньому тестуванні United Rentals повідомила про приблизно 70% покращення здатності клієнтів знаходити потрібне обладнання . Інструмент було створено та вдосконалено на основі реальних запитів клієнтів і протестовано продавцями компанії перед запуском .

Показники ефективності для бізнесу

У пресрелізі AWS та супровідних матеріалах зазначається, що рішення в межах угоди мають забезпечувати:

• До 90% швидше виробництво контенту та виконання кампаній
• До 40% нижчі витрати на контент для корпоративних брендів, які впроваджують ці ШІ-системи у виробництво

Ці показники стосуються клієнтів, які використовують Composable Content Engine, за даними WPP Enterprise Solutions .

Ширший контекст галузі: прогноз Gartner

Угода узгоджується із ширшим галузевим трендом. Прогноз Gartner, поширений на початку 2026 року, передбачає, що до 2028 року 60% брендів використовуватимуть агентний ШІ для забезпечення персоналізованих взаємодій один на один, замінюючи жорстку логіку кампаній на постійних ШІ-консьєржів . Численні аналітики та маркетингові керівники зазначають, що це змінить martech-стек з канально-орієнтованих платформ на протоколи, керовані агентами .

Чому ця угода важлива

Ця угода сигналізує про перехід у стратегії корпоративного ШІ. Як зазначено в одному з аналітичних коментарів, угода зосереджена на операціоналізації «агентного ШІ» — переході від генеративного контенту до систем, здатних автономно планувати, виконувати та оптимізувати клієнтські шляхи . Інструменти розроблені як виробничі, тобто орієнтовані на безпеку, контроль витрат та вимірювані бізнес-результати, а не просто на експериментальні демонстрації .

WPP Enterprise Solutions виступає як партнер AWS Advanced Tier Services, і ця угода поглиблює існуючі відносини, які раніше включали інтеграцію моделей Anthropic Claude у платформу WPP Open у 2024 році .