Баг у Forza Horizon 6 безповоротно знищує збереження гравців — що відомо та як захистити свій прогрес

Що саме зникає?

Масштаби втрат — тотальні. Уражені гравці втрачають не один автомобіль чи кілька кредитів, а весь профіль, який відкочується до стану, в якому гра була одразу після запуску . Ось що зникає безповоротно:

• Колекція автомобілів: кожна машина, зароблена, куплена або кастомізована .
• Ігровий прогрес: усі гонки, колекційні предмети на карті та сюжетні місії .
• Ігрова валюта: усі кредити обнуляються .
• Власні дизайни: фарбування та вінілові групи, створені гравцем, зникають .

Примітно, що досягнення на рівні платформи (Xbox або ПК) часто залишаються, навіть якщо внутрішньоігровий стан скинуто . У спільноті повідомляють про втрату понад 255 годин ігрового часу .

Ймовірні причини

Playground Games та Xbox Support офіційно не підтвердили єдиної причини зникнення збережень. Однак, на основі численних звітів гравців та публікацій у ЗМІ, виділяють кілька ключових факторів для кожної платформи .

На Xbox Series X|S

• Quick Resume: функція консолі, яка дозволяє призупиняти гру та швидко перемикатися між тайтлами, вважається найімовірнішою причиною. При відновленні Forza Horizon 6 через Quick Resume виникає конфлікт між локальним збереженням та хмарною копією, що призводить до пошкодження або повного скидання .
• Конфлікти хмарної синхронізації: проблеми з синхронізацією даних між консоллю та хмарою часто згадуються разом із Quick Resume .

На ПК (Microsoft Store та Steam)

• Виліт гри під час збереження: якщо гра вилітає або її примусово закривають, коли на екрані видно іконку збереження, файл може пошкодитися .
• Невдала хмарна синхронізація: помилки під час синхронізації у Steam або додатку Xbox також можуть спричинити втрату даних .
• Певні автомобілі: спільнота склала список автомобілів, кастомізація або тюнінг яких, імовірно, підвищує ризик пошкодження збережень. Серед них – 1993 Schuppan 962CR, 2003 Ford F-150 SVT Lightning, 1957 Chevrolet Bel Air та інші . Цей зв'язок офіційно не підтверджено розробниками.

Також підозрюють глибшу, крос-платформну проблему з інфраструктурою синхронізації, оскільки деякі гравці повідомляють про перезапис локальних збережень навіть при вимкненій хмарній синхронізації .

Виправлення вже розгортаються

У відповідь на повідомлення, Xbox Support офіційно визнав існування багу 11 червня 2026 року, а вже наступного дня почали розгортатися виправлення .

Для гравців на ПК (Microsoft Store та Steam):
Виправлення вже розгорнуто через клієнт Microsoft Gaming Services станом на 12 червня . Окремий патч для гри не потрібен. Гравцям варто переконатися, що їхній додаток Gaming Services оновлено; для користувачів Steam виправлення охоплює ширшу інфраструктуру синхронізації .

Для гравців на Xbox Series X|S:
Поетапне розгортання системного оновлення на рівні платформи розпочалося 12 червня 2026 року . Оскільки оновлення поширюється поступово, не всі консолі отримають його автоматично одразу. Гравцям рекомендують перевірити наявність оновлень вручну: Налаштування > Система > Оновлення та встановити доступне оновлення .

Як захистити свої збереження

Поки виправлення розгортаються, служба підтримки опублікувала офіційні рекомендації для мінімізації ризику втрати прогресу .

1. Вимкніть Quick Resume для Forza Horizon 6 (Xbox): Замість перемикання на іншу гру повністю виходьте з Forza Horizon 6 через головне меню. Ви можете назавжди вимкнути цю функцію для гри в меню керування: виділіть плитку гри, натисніть кнопку Menu, перейдіть у Керування грою та доповненнями > Налаштування Quick Resume та виберіть Вимкнути .
2. Зачекайте завершення хмарної синхронізації: Після виходу в головне меню зачекайте кілька хвилин, перш ніж вимикати консоль, вимикати ПК або закривати додаток Steam. Це дозволить грі завершити синхронізацію з хмарою .
3. Не закривайте гру під час збереження: Ніколи не виходьте з гри або додатку, якщо на екрані видно іконку збереження .
4. Створюйте резервні копії вручну (ПК): Гравці рекомендують після кожного ігрового сеансу вручну копіювати папку зі збереженнями, яка зазвичай знаходиться за адресою C:\XboxGames\GameSave .

Відновлення втраченого прогресу

Якщо ваші збереження вже зникли, діяти потрібно негайно.

• Не починайте нову гру: Найважливіше — уникати створення нового файлу збереження або початку нового ігрового сеансу. Це може перезаписати дані, які потрібні службі підтримки для потенційного відновлення .
• Негайно створіть запит у службу підтримки: Перейдіть на офіційний сайт Forza Support та створіть запит. Команда розслідує випадок і спробує відкотити ваш прогрес до попереднього стану .
• Дійте того ж дня: Щоб максимізувати шанси на успішне відновлення, запит потрібно подати в той самий день, коли сталося зникнення даних .

Служба підтримки чітко заявила, що не зможе допомогти відновити прогрес, якщо було створено нове збереження. Тому вашою першою дією завжди має бути подання запиту, перш ніж знову торкатися гри .