Platter: харчова ОС, яка витісняє Excel у британських виробників

Що робить Platter: три пов'язані шари

Продукт Platter працює в трьох інтегрованих шарах, які разом замінюють ручні таблиці єдиною платформою :

• Замовлення та продажі — Цифрове замовлення, інтернет-вітрина та керування прайс-листами, індивідуальними для покупця. Ціни на продукти харчування варіюються залежно від клієнта, а іноді й від тижня — цю проблему вирішує програмне забезпечення .
• Операції — Наскрізні інструменти для планування доставки, управління запасами та виробничого планування .
• Фінанси та бухгалтерія — Виставлення рахунків, звірка платежів та розрахунок маржі, безпосередньо пов'язані з даними замовлень і виробництва. Автоматизовані рахунки надходять безпосередньо в такі бухгалтерські інструменти, як Sage та Xero, а вбудований факторинг рахунків-фактур дозволяє постачальникам отримувати оплату швидше .

Замість того, щоб входити в п'ять різних систем або боротися з безкінечними таблицями, користувачі отримують один центральний хаб для покупців, постачальників, замовлень і даних, причому адміністративні завдання, як-от виставлення рахунків та дані про відповідність, автоматизовані .

Показники та вплив

Кожен клієнт обробляє на платформі від приблизно £3 млн до £10 млн річного обороту .

Чому Verb Ventures інвестував

Verb Ventures — це спеціалізований венчурний фонд, який керує фондом у €25 млн, присвяченим платформам ланцюгів постачання . Олексій Булигін, принципал Verb Ventures, пояснив тезу інвестиції прямо:

«Ми інвестуємо в операційні шари, які забезпечують роботу торгівлі, часто в галузях, від яких усі залежать і для яких майже ніхто не потрудився створити належне програмне забезпечення.»

Цей розрив саме й закриває Platter. Замість того, щоб пропонувати загальну ERP-систему, Platter створено спеціально для робочих процесів харчової промисловості, керуючи специфічними особливостями ціноутворення для кожного покупця, даними про алергени, виробничими партіями та маршрутами доставки, які універсальне програмне забезпечення опрацьовує погано .

Новий капітал буде використано для розширення функціональності платформи, розвитку партнерств з інтеграції та посилення зусиль відділів продажів і маркетингу .

Система, створена для реалій харчової торгівлі

Невеликі британські виробники продуктів харчування застрягли, за висловом одного звіту, в «ері електронних таблиць» . Неефективна таблиця Excel — це, як зазначило одне джерело, «операційна система для реального бізнесу, яку ніхто не проєктував» .

Підхід Platter полягає в тому, щоб захоплювати неструктуровані вхідні дані від покупців — електронні листи, телефонні дзвінки, повідомлення WhatsApp — і перетворювати їх на дієві дані замовлень . Він автоматизує цикл «замовлення-готівка»: від прийому до виконання, виставлення рахунків та звірки платежів. Для постачальників економія часу на обробці замовлень значна: згідно зі звітами, час обробки замовлень скорочується в середньому на 30 хвилин, а обсяги продажів зростають до 26% .

Суть

Platter не намагається бути всім для всіх. Це цілеспрямована, «рідна» для харчової промисловості операційна система для сектора, який розробники програмного забезпечення оминали увагою. Маючи понад £100 млн річного обороту, нульовий відтік клієнтів і спеціалізованого інвестора в ланцюги постачання серед своїх акціонерів, компанія має ранні докази того, що її індивідуальний підхід працює.

Питання в тому, чи зможе він масштабувати цей підхід за межі понад 30 клієнтів і стати стандартною бек-офісною системою для тисяч малих і середніх постачальників продуктів харчування та напоїв по всій Великій Британії.