Doubao втратив 6,1 млн користувачів, щойно натякнув на платні тарифи

Цінова стратегія відображає продуману сегментацію: 68 юанів встановлюють нижню межу для випадкових охочих оновитися, 200 юанів визначають активних користувачів, а 500 юанів націлено на ентузіастів та професіоналів корпоративного рівня . Опитування Citi серед 1 800 китайських користувачів, проведене раніше у 2026 році, показало, що 45% були готові платити за розширені функції ШІ — але середня прийнятна ціна становила лише 48,3 юаня на місяць, що значно нижче стартової пропозиції Doubao у 68 юанів .

Негайні наслідки: мінус 6,1 млн активних користувачів

Зворотна реакція була швидкою. Дані глобального трекера ринку ШІ Aicpb.com показали, що місячна активна аудиторія Doubao зменшилася на 6,1 мільйона у травні — зниження на 1,81% порівняно з попереднім місяцем, що стало рідкісним спадом з моменту запуску додатку у 2023 році . Аналітики South China Morning Post назвали падіння «тривожним знаком», попередивши, що ByteDance ризикує «втратити свою перевагу» через надто ранню монетизацію .

Коли SCMP опитала 12 користувачів ШІ в материковому Китаї, 10 сказали, що не бажають платити, посилаючись на високі ціни та недостатню продуктивність для робочих завдань . Це повторює попередні невдачі: Baidu раніше тестувала платний доступ до свого Ernie Bot, але була змушена зробити його безкоштовним в умовах загострення конкуренції .

Що насправді сказали аналітики

Nomura однією з перших відреагувала, назвавши запуск підписки Doubao «великим кроком вперед» із «значними наслідками для всього ринку ШІ-чатботів у Китаї» . Але оптимізм Nomura супроводжувався історичним застереженням — фірма підкреслила, що китайський споживчий ринок уже давно є «цвинтарем платних підписок» для додатків загального призначення .

Morgan Stanley розглянув цю ініціативу як позитивний сигнал для шляху галузі до комерційної стійкості. Ключовий висновок: з приблизно 345 мільйонами активних користувачів щомісяця на той час, Doubao не потребував високого коефіцієнта конверсії, щоб генерувати значний дохід . Аналітики фірми зазначили, що «підтримка безкоштовного доступу для великих навантажень» була економічно нестійкою, а багаторівневі плани «фактично просили активних користувачів субсидувати власні обчислення» .

Галузеві оглядачі, цитовані China Daily та іншими виданнями, побачили в тестуванні підписки загальногалузевий поворот — кінець моделі «спалювання грошей заради щоденних активних користувачів», яка визначала ландшафт великих моделей Китаю . Зі зростанням витрат на обробку запитів пропорційно до використання, безкоштовна модель ставала неприйнятною .

Скептичні голоси з видань, як-от SCMP та KR Asia, вказували на негайний відтік користувачів як доказ того, що китайські користувачі ШІ ще не готові платити. Джерело 36Kr зазначило, що Doubao не використовуватиме проникнення платних користувачів як показник ефективності у 2026 році — мовчазне визнання того, що сама ByteDance не очікувала швидкого прийняття .

Хитке лідерство та дорога ставка

Запуск підписки був необхідним ризиком: ByteDance потребувала перевірити, чи можна конвертувати її величезну базу безкоштовних користувачів у джерело доходу до того, як витрати на обчислення перевершать модель. Перші результати не показали легкого шляху. Але формулювання Morgan Stanley — що великий обсяг користувачів компенсує низьку конверсію — може бути тією ставкою, яку ByteDance робить насправді.

Тест довів, що навіть найбільша споживча ШІ-платформа Китаю може втрачати користувачів тієї миті, коли просить гроші. Чи зможуть преміум-функції продуктивності Doubao змінити небажання країни платити за програмне забезпечення — культурний патерн, який раніше топив подібні зусилля — залишається відкритим питанням .