Spotify і Claude відновили роботу після коротких збоїв у США

Spotify та Claude, AI-сервіс компанії Anthropic, пережили короткі перебої в роботі у США 29 вересня 2026 року. Кількість повідомлень про проблеми на Downdetector згодом різко зменшилася. Важливо: ці цифри ґрунтуються на повідомленнях користувачів і не є перевіреною кількістю людей, яких торкнувся збій. 1

Як змінювалася кількість повідомлень

Spotify

Скарги на роботу Spotify почали надходити близько 9:30 за східним часом США. До 10:12 їх було понад 17 тисяч; пізніше кількість повідомлень перевищила 19 тисяч, а потім знизилася приблизно до тисячі. Джерело не уточнює, скільки саме часу тривало це спадання. 1

У дописі в X Spotify повідомила, що знає про «певні проблеми» та з’ясовує їхню причину. Компанія не назвала причини перебою. 1

Claude

Близько 10:25 кількість повідомлень про проблеми з Claude перевищила 10 тисяч, а згодом упала нижче 100. В Anthropic заявили, що змогли пом’якшити проблеми, які зачепили сервіси Claude, зокрема Claude AI та Claude Code. 1

Дані показують різке зменшення кількості скарг, але не дають змоги встановити, коли саме їх стало менше ніж 100. 1

Що означають ці цифри

Downdetector збирає повідомлення, надіслані користувачами. Різке зростання кількості скарг може свідчити про масові проблеми з доступом до сервісу, однак це не підрахунок усіх людей, яких вони зачепили. Ці дані показують, що повідомлень побільшало, а потім поменшало, але самі по собі не пояснюють причину збоїв і не дають точної тривалості кожного з них. 1