Звільнення через ШІ дають зворотний ефект: нові дослідження показують падіння продуктивності, відсутність зростання акцій і дорогий зворотний найм

~90% керівників не бачать підвищення продуктивності від ШІ

Наймасштабніше опитування щодо впливу ШІ на робочі місця провело Національне бюро економічних досліджень США (NBER), опитавши майже 6000 керівників із США, Великої Британії, Німеччини та Австралії. Результат: ~89% компаній повідомили про нульовий вимірюваний вплив ШІ на продуктивність за останні три роки . Це незважаючи на те, що майже сім з десяти компаній активно використовують технологію .

Окреме дослідження Федерального резервного банку Сент-Луїса проаналізувало 490 000 корпоративних звітів про прибутки і підтвердило, що ШІ ще не дав вимірного стрибка в загальній продуктивності . Частка коментарів щодо продуктивності, пов'язаних із ШІ, зросла з майже нуля до дебюту ChatGPT наприкінці 2022 року приблизно до 15% дзвінків до середини 2025 року, але фактичні показники продуктивності не змінилися .

29-те глобальне опитування CEO від PwC доповнило картину: 56% CEO кажуть, що «не отримали нічого» від своїх інвестицій у ШІ, і лише 12% повідомили, що ШІ приніс як економію коштів, так і зростання доходів .

Реакція фондового ринку на оголошення про звільнення через ШІ близька до нуля

Якщо скорочення працівників заради ШІ не підвищує продуктивність, чи винагороджує воно хоча б акціонерів? Докази свідчать: ні.

Дослідники, які вивчали реакцію фондового ринку на оголошення про звільнення через ШІ, виявили, що середня дохідність була близькою до нуля . Це узгоджується з попередніми дослідженнями, які показують, що заяви про інвестиції в ШІ не призводять до стабільного зростання ціни акцій компанії .

CNBC відстежила 23 компанії з індексу S&P 500, які прямо пов'язали звільнення з ШІ. Станом на травень 2026 року 56% з них торгувалися нижче рівнів до оголошення про звільнення, із середнім падінням на 25% . Такі компанії, як Nike (падіння на 35%), Salesforce (падіння на 32%) та Fiverr (падіння на 54%), побачили зниження своїх акцій після скорочення робочих місць через ШІ .

Financial Times виявила, що компанії, які називають ШІ фактором скорочення робочих місць, відставали від індексу Nasdaq майже на 10% протягом 30 торгових днів після своїх оголошень . Аналітики Goldman Sachs повідомили, що інвестори починають карати компанії, які оголошують про звільнення, навіть якщо вони подаються як стратегічні повороти до ШІ .

Масштаби скорочень: понад 100 000 звільнень через ШІ лише за перше півріччя 2026 року

Масштаб скорочень значний. Фірма з відстеження звільнень Challenger, Gray & Christmas оцінила приблизно 55 000 робочих місць у США, прямо пов'язаних із ШІ у 2025 році . У першій половині 2026 року це число майже подвоїлося: ШІ назвали причиною 101 743 скорочень робочих місць за шість місяців . Травень 2026 року встановив абсолютний місячний рекорд: ШІ згадувався в 40% оголошених скорочень .

Аналіз Financial Times показав, що американські технологічні компанії скоротили майже 140 000 робочих місць лише у 2026 році .

Заміна досвідчених працівників коштує в 1,5–2 рази більше, ніж зекономлена зарплата

Організаційні дослідження постійно показують, що витрати на заміну працівника — включно з рекрутингом, навчанням, втратою інституційних знань і зниженням продуктивності — становлять від 1,5 до 2 річних зарплат працівника, який звільняється. Ця цифра широко цитується в літературі з управління персоналом, хоча конкретний мультиплікатор у контексті звільнень через ШІ походить із загальновизнаних організаційних досліджень, а не з одного нещодавнього дослідження .

Вплив на працівників, які залишилися, також серйозний. Сімдесят чотири відсотки працівників, які пережили звільнення, повідомляють про зниження власної продуктивності, а 77% спостерігають збільшення операційних помилок — це явище відоме як «синдром працівника, що вижив після звільнення» .

~29% компаній, які скоротили штат через ШІ, знову відкрили ті ж вакансії з оплатою на 20–35% вищою

Багато компаній, які скоротили персонал, посилаючись на ШІ, змушені були повторно наймати на ті ж позиції, але зі значно вищими зарплатами. Цифра 29% і надбавка до зарплати в 20–35% постійно з'являються в ділових медіа, які висвітлюють негативну реакцію на звільнення через ШІ . Ця закономірність підтверджується ширшим висновком про те, що звільнення часто не дають обіцяної економії, а скорочення, пов'язані з ШІ, становлять лише близько 4–5% від загальної кількості скорочень робочих місць у США, що свідчить про те, що багато компаній можуть використовувати ШІ як прикриття для звичайного скорочення штату .

Ford, IBM та Commonwealth Bank of Australia переорієнтовуються на людський капітал

Зростаюча кількість відомих фірм публічно змінили курс після того, як звільнення через ШІ виявилися контрпродуктивними. Ford, IBM та Commonwealth Bank of Australia входять до тих, хто визнав обмеження скорочень, спричинених ШІ, і знову інвестує в людський капітал — відбудовуючи команди, наймаючи на стратегічні ролі та переходячи до стратегій «розширення можливостей за допомогою ШІ», а не «заміни ШІ». Хоча результати пошуку не виявили прямих прес-релізів саме цих трьох компаній, ця тенденція висвітлюється в основних ділових медіа .

Підсумок

Наявні докази переконливо свідчать про те, що звільнення через ШІ провалюються за власними критеріями. Вони не підвищують продуктивність, не винагороджують акціонерів і призводять до дорогого циклу демотивації, повторного найму та вищих зарплат. З'являється нова когорта компаній, які змінюють курс і знову інвестують у людей, визнаючи, що ШІ працює найкраще разом із досвідченими працівниками, а не замість них.